問い合わせ対応 兵庫県神戸市

仕事内容と労働条件

仕事内容

■当社のPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。

Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。

<受電対応数のイメージ>
1日の受電対応数:約30~40件×当社平均就業日数:20日=600~800コール
ATT(平均通話時間):約5~6分
※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。
※研修、OJTを通じて半年~1年程度での独り立ちを想定しています。

応募資格

社会人経験1年
【あれば尚可】カスタマーサポート経験

試用期間

6か月

就業場所

兵庫県神戸市長田区（最寄り：新長田駅）

就業時間・休憩

シフト制(早番8:30~ 中番8:50~ 遅番10:30~)※レセプト期間中は9時間稼働 レセプト期間以外は8.5時間稼働です。※入社後は中番8:50~にて勤務いただきます。
休憩：60分

時間外労働

月平均 40時間

休日・休暇

土日祝休み
就業時間詳細:
シフト制(早番8:30~ 中番8:50~ 遅番10:30~)
レセプト期間中は9時間稼働 レセプト期間以外は8.5時間稼働です。
入社後は中番8:50~にて勤務いただきます。

夏季4日 年末年始6日・その他(年末年始/GW/夏期休暇等)・年間休日:125日

賃金

月給 250,000円〜295,000円
賞与:賞与あり(年2回)/昇給:昇給あり(年1回)
月給¥250,000~¥295,000 基本給¥170,000~¥190,000 固定残業代¥60,000~¥70,500 諸手当¥20,000~¥34,500を含む/月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

加入保険

健康保険・労災保険・厚生年金・雇用保険

待遇・福利厚生

住宅手当,固定残業代,夜間手当,残業手当,退職金制度,通勤手当
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)

受動喫煙対策

あり(屋内禁煙)

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（面接 1回程度）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月5日

掲載期限

2026年11月4日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き