コールセンター管理（正社員）

仕事内容と労働条件

仕事内容

ATMコールセンター受電業務
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
※上記業務の管理業務として
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務

応募資格

基礎的なPCスキル(Excel、Word)
【あれば尚可】コールセンター経験、マネージメント経験

試用期間

6ヶ月

就業場所

大阪府大阪市北区（最寄り：桜ノ宮駅）

就業時間・休憩

7:00~22:00の間の実働7.75時間
休憩：(休憩45分)

時間外労働

月平均 20時間

休日・休暇

シフト制
休日詳細:週休2日制
就業時間特記事項:【シフトパターン例】全シフト対応必要6:45-15:30、7:30-16:15、8:30-17:15、9:00-17:45、10:00-18:45、11:00-19:45、12:00-20:45、12:15-21:00、13:15-22:00研修期間:9:00-17:00※配属センターにより変更あり

賃金

月給 269,000円〜280,000円
賞与:賞与なし/昇給:昇給あり(年1回)
昇給:評価による

加入保険

健康保険・労災保険・厚生年金・雇用保険

待遇・福利厚生

夜間手当,家族手当,残業手当,通勤手当
固定残業代詳細:時間分の時間外手当として円を支給
通勤手当詳細:規定内支給
家族手当詳細:規定あり
住宅手当詳細:
残業手当詳細:
夜間手当詳細:
休日手当詳細:
その他手当・詳細:・土日祝日勤務手当
・シフト手当
その他の休日・休暇:年間休日125日前後

受動喫煙対策

あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

その他・特記事項

全シフトに対応できる方

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（面接 2回程度）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月5日

掲載期限

2026年11月4日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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