【首都圏】業界未経験可『事務職プロジェクトリーダー(SV職)』土日休み/年休125日 研修有り!

仕事内容と労働条件

仕事内容

お客様よりアウトソーシング(外部委託)された「事務職プロジェクト」において、
プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。

チームマネジャー(SV)の日々の仕事は、プロジェクトを安定して運営し続けることです。
メンバーが力を発揮できる環境を整え、業務の流れを管理しながら、
クライアントと連携してプロジェクトを前に進めていきます。

最初からすべてを一人でこなす必要はありません。
研修やOJTを経て、できることを一つずつ増やしていける仕事です。

【働きやすい体制づくりと、チームマネジメント】
チームマネジャー(SV)の最も大切な仕事のひとつが、メンバーが安心して業務に取り組める体制をつくることです。
スタッフの配置や役割分担を考え、日々の業務状況を確認しながら、困りごとがあればフォローを行います。
必要に応じて採用面接や育成にも携わり、チームの「人」を整えていきます。

【業務を止めないための、プロジェクト運営・業務設計】
クライアントから受託した業務に応じて、業務フローやルールを整理し、運用の仕組みを設計します。
業務量の変動やミス・トラブルに対して改善策を講じ、品質と生産性を維持・向上させていきます。
マニュアルの整備やFAQの作成、業務一覧の更新なども、安定運用を支える大切な仕事です。

【業務を円滑に進めるための、クライアント対応と調整】
チームマネジャー(SV)は、クライアントとの窓口役でもあります。
月次の報告会で業務状況や改善提案を共有したり、新たな業務依頼があればスタッフや
プロジェクトマネジャー(PM)と相談しながら対応方針を決めていきます。
「間に立つ」ことで、プロジェクト全体を円滑に進める役割を担います。

<具体的な業務>
・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等
・メンバーマネジメント:採用・教育・日々のフォローや労務管理 等
・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等
・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援 等

<主なプロジェクト例>
・OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整
・出版会社:伝票処理、請求処理
・製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務
・システム会社:営業サポート、契約関連事務
・ビル管理会社:総合受付業務

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【1ヶ月の業務割合・スケジュールイメージ】
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組織マネジメントから現場の改善活動まで、
バランスよく裁量を持って取り組んでいただける環境です。

■ミーティング・連携(約30%)
スタッフとの定例・1on1(メンバー育成・フォロー)
クライアントへの月次報告会
PMやグループマネジャーとの各種打ち合わせ

■品質管理(約20%)
ミス・トラブル対応のコントロール
業務一覧や課題一覧の整備・アップデート

■業務効率化(約20%)
マニュアル整備、業務フロー図やFAQの作成(組織の生産性向上)

■採用業務(約10%)
採用要件の整理、面接の実施(チームビルディング)

■コスト管理(約10%)
期初における目標設計、月次振り返りと改善策の策定

■体制検討(約10%)
チームリーダーの配置設計、工数・人員のシミュレーション

※プロジェクトの内容や時期によって多少の変動があります。

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【働く環境】
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■スキル面のフォロー
業務の些細な困りごとをチャットボットに聞ける「コンシェルジュサービス」や、
いつでもどこでも知識を身に付けられる「eラーニング ELAN(エラン)」など、
働く中で不安になる点を解消できる仕組みがあります。

■安心できるサポート
上長と密な相談ができる体制はもちろん、頼れる先輩がメンターとして付いたり、
同期のみの懇親会が開催されたりと、仕事もプライベートも気軽に話せる環境があります。

■中途入社者の割合:100%(直近3年間の実績)

■マネジメント未経験者の割合:70%(直近3年間の実績)

■年代構成:30代:27% 40代:38.7% 50代:28.2%(※2026年1月時点)

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★入社後は、以下のような研修を実施します★

【入社から2週間は日比谷本社で全体研修】
・マネジメントの基礎知識
・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ
・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得
それ以降は配置先プロジェクトにてOJTの形でSV業務を習得。

【プロジェクト配属後】
※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。
配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。
研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて
自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。

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★未経験の方でもご安心ください★
未経験の方だと「アウトソーシング」と聞くと難しい印象を受けられるかもしれませんが、
中途入社のメンバーは業界未経験の方がとても多いです。
上記の通り研修もございますし、個人の経験・適性にあわせて、
小~中規模の既存プロジェクトから担当していただく予定です。…

応募資格

【必須】
※高卒以上
※以下のいずれかに該当する方
- 事務職の経験5年以上の方
- 販売・接客・営業職でのマネジメント経験をお持ちの方

【求める人物像】
・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方
・コミュニケーション能力の優れた方
・仕事上での改善・工夫が得意な方
・実務からマネジメントへ、ステップアップを図りたい方
【歓迎】
【過去採用例】
・元営業事務
・元保険会社事務
・元営業アシスタント
・元運輸業界事務
・元アパレル店長
・元飲食店エリアマネージャー
・旅行代理店販売員
・ブライダル業界
など、前職や経歴は様々。事務からステップアップし、
新しいキャリアを築いている先輩たちが活躍しています。

試用期間

同条件

就業場所

【勤務地】
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県内のプロジェクト先にて就業
▶居住地域・条件・適性などを考慮してプロジェクト先を決定します。

※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス
※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります
※事業所の変更を伴わずに、出張を命じることがあります

(本社) 東京都千代田区有楽町 第一生命日比谷ファースト

就業時間・休憩

【勤務時間】
フレックスタイム制(標準労働時間7.5時間/日)
※標準就業時間/9:00~17:30
※ただし、就業時間は担当するプロジェクトにより異なります。

残業:月平均20~30時間

休日・休暇

完全週休二日制(土日)、祝日休み(年間休日125日)
※配属プロジェクトによってはシフト勤務あり(対応可能な方のみ)
※キックオフで年2回(4月・10月)土曜出社日あり

【休暇】
・有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)
・フレックス休日
・公傷休暇
・慶弔休暇
・産前産後/育児休暇
・看護等休暇
・介護休暇

その他、
・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自取得できます
・期中に消化必須のフレックス休日も付与します
(入社時期によって付与日数は変動有)

賃金

【2026/4/1以降 給与改定有】

■月給:280,000円~

■残業手当:
※月間の所定労働時間(7.5時間×所定勤務日数)を超えた場合に別途支給

■賞与・特記事項
※賞与:年2回支給することもあります

【年収例】452万円(Grade3)
※年収例は超過勤務25時間/月、賞与2回分支給された場合。
※Grade等級は担う役割によって決定。
■賞与
■賞与・特記事項
※賞与:年2回支給することもあります(業績による)

待遇・福利厚生

*社会保険完備
*通勤交通費(規定有)
※日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代)を支給。
※バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ利用可。
*超過勤務手当
*定期健康診断
*インセンティブ制度
*在宅勤務手当制度
*キャリア支援金制度(支給要件の定めあり)
*研修・スキルアップ制度(選択式研修)
*確定拠出型年金制度

※上記は変更になる可能性があります。

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【STEP1】書類選考 ↓ 【STEP2】概要説明・1次面接 人事担当者または現場担当者より、業務の概要説明をいたします。 今までのご経験などお聞かせく）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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