【学歴不問/リモートワークOK】SaaS事業/建築業向けSaaSプロダクトのカスタマーサポート/新規事業/業界最高水準の報酬制度/圧倒的成長環境!

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
当社は「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、
インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス
「当社ジョブ」を提供しています。
人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」、
事業承継の課題解決に取り組む「M&A支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、
今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。

今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、
異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、
契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。

【サービス】
自社SaaSプロダクト「サクミル」
「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、
見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。
全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、
建設業の課題を解決します。

【具体的に】
有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。
締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。
お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、
イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。

※電話対応:3割/LINE返信:3割/事務作業:4割(お客様対応がメインになります)
※口座振替書類確認

<対象>
対象は主に中小企業の経営者に対してになります。
今回の募集は立ち上げ部署になるため、ご自身で考え実行することは一定求められます。
とはいえ事業責任者含め現場メンバーがフォローしますのでご安心下さいませ。

【研修制度】
入社後は無駄な研修は一切行わず、基本はメンター同伴のOJT形式を取っています。
未経験の方でもすぐに活躍することができます。
また、当社では絶対評価を用いているため、
メンバーが自分のノウハウを共有しないといった足の引っ張り合いが起きない環境です。
努力や知識の習得を重ねていけば成果が出る業務の仕組みがあるため、未経験の方でも活躍することができます。

【キャリアパス】
・カスタマーサポート組織においてプレイングリーダーになる
・別営業組織への異動(IS、FSなど)

◎新規事業の立ち上げ担当や他事業部への異動など、豊富なキャリアパスが描けます。

応募資格

【必須条件】
※下記条件を全て満たすもの

・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・excel中級レベル
・システム周りに興味関心を持てる方
【歓迎】
【歓迎】
・無形商材の営業経験者
・人材業界(紹介、派遣、求人広告)の営業経験
・建築業界の営業経験
・過去実績が優秀な方

【求める人物像】
・素直で愚直に頑張れる方
・達成意欲が高く成果に拘れる方
・積極的に知識を吸収して発信できる
・配慮するけど遠慮しない方
・日本一のエッセンシャルワーカー採用プラットフォームを作っていくことを本気で目指せる方
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
・ 好奇心を持って、定量的に検証し、課題を解決していくことが面白いと思える方
・巨大な課題を抱える産業に対して、プラットフォームを作ることで新しい価値を生み出していくことに意義を感じる方
・社内外問わず気持ちいいコミュニケーションが取れる方
・高いコミュニケーションスキルが求められる環境で力をつけたい方
・マネジメント、事業作りに必要な経験を積みたい 方
・経営者相手でも物怖じせず一人の人間として対等にお話できる方

就業場所

東京都中央区日本橋本石町 日本橋室町ビル4F

就業時間・休憩

9:00~18:00

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

年間休日120日
土日祝休み
年末年始休暇
夏季休暇
GW休暇
慶弔休暇
有給休暇
有給休暇(入社半年後に10日付与)

賃金

※面接評価によってスタートの年収は異なります。
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・チーム飲み会補助:チームで月次飲み会のための費用が出ます
・ランチで利用も可 近住手当:オフィスから2km圏内の方に一定費用補助
・月次表彰制度:毎月高い達成をされたメンバーが選出されます
・Value表彰制度:PLEXのValue,行動規範の体現をされた メンバーが選出されます
・達成食事会:売上が高い社員同士でモチベーションを高めるための食事会を行ってます
Welcomeランチ:新しいメンバーが入社した際にランチ代を補助します。
・ 全社総会/Q会の実施:会社方針を全体に伝え皆が同じ方向を向けるように士気を高めるイベントです
・全社懇親会費用補助:全社で行う懇親会等は会社􏰀担です
■手当
交通費支給,住宅手当

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 一次選考 @オンライン (面接官:現場担当) ↓ 二次選考 @対面 (面接官:事業責任者) ↓ 最終選考 @対面 (面接官:代表) ↓ 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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