仕事内容と労働条件

仕事内容

・自社開発の美容クリニック向けSNS(領域特化型SNS)を開発中!
・2029年のIPOを目指し急成長中のSNS開発ベンチャー!

新規事業におけるカスタマーサクセス(CS)組織の立ち上げをお任せします。CS戦略の立案や、チームのマネジメント等幅広い業務をご担当いただきます。CS組織の成長が事業の成長に直結する、非常にやりがいのあるポジションです。

■業務詳細
・CS組織の0→1立ち上げ
・CS戦略の立案
・CS組織のマネジメント/採用(初期は名程度を想定)
・美容クリニックに対するマーケティング施策立案・コンテンツ内容設計
└ドクターと直接連携しながら、予約数を最大化するためのマーケティング施策やブランディング施策を考案していただきます
・開発やマーケ組織と連携したプロダクト改善施策の立案
└ドクターからいただいた要望や分析を元にプロダクト改善施策を立案していただきます

■入社後の流れ
【入社1ヶ月目】
事業立ち上げの背景や、美容医療に関する基礎知識、ステークホルダーの業務内容等を把握するなど、美容プラットフォーム事業に関する知識を深めます。
【入社2~6ヶ月目】
CS戦略の策定やKPIの設計、メンバーの育成を進め、CSチームのパフォーマンス向上を目指していただきます。同時にプレイングマネージャーとしてドクターへの提案活動も行なっていただきます。
【入社6ヶ月目~】
CSマネージャーとしてチーム全体の業績を管理し、オーナーシップを持って目標達成に向けた施策を推進します。チームメンバーの育成やモチベーション管理にも注力し、チームの成長を促進します。

◼️成長機会の多さ
立ち上げ期の事業が多いため、裁量権を持って働くことができ、早い段階でのキャリアアップが可能です。

◼️柔軟な働き方とチームの一体感
少数精鋭のチームであるため、フラットな組織で意見を反映しやすく、柔軟な働き方が実現できます。

◼️最先端のSNSマーケティングに携われる
SNSを活用したマーケティングの最前線で、最新のトレンドやテクノロジーに触れながら経験を積むことができます。

◼️将来的な成長性
SNSマーケティングやインフルエンサー業界は今後ますます拡大が見込まれる市場です。当社社はその最前線で、
新規事業の開発やグローバル展開も視野に入れながら、成長を続けていきます。

応募資格

・法人向け営業またはCS経験2年以上
【歓迎】
・美容医療に関する知識がある方、または学ぶ意欲がある方
・無形商材の成長・拡大に携わった経験がある方
・顧客のニーズや課題を的確に捉え、次の一手を予測して迅速に対応できる方
・顧客との対話を通じて深い関係を築くことができる方

就業場所

東京都渋谷区恵比寿−3 ガーデンプレイスタワー 16階

就業時間・休憩

9:30~18:30

休日・休暇

・年間休日126日
・夏季休暇
・GW休暇
・ウェルネス休暇
・母性健康管理のための休暇
・裁判員休暇
・完全週休2日制(土・日)
・国民の祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇(6ヶ月勤務後, 10日付与)
・特別休暇(入社日, 3日付与)
・その他休暇(産前産後、介護育児、慶弔、結婚)

賃金

■昇給・給与改定年2回(9月・3月)
└定性と定量、半々の割合で評価を行なっています。
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当(超過分)
■交通費(月3万円まで)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
■賞与
年2回

【賞与・インセンティブ】
・賞与:年2回 ※業績に応じて付与
・セールスは別途インセンティブ制度あり
※年収は経験とスキルを加味して決定いたします

待遇・福利厚生

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
・交通費支給(上限30,000円/月)
・健康診断実施
・インフルエンザワクチン費用補助
・PCなどデバイス・モニター貸与
・リファラルインセンティブ制度
・ウェルカムランチ制度
■手当
・家賃補助制度(所定の条件あり)
・Google Gemini/ChatGPT利用補助
・書籍購入制度(BookAid)

受動喫煙対策

対策あり
指定喫煙場所あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→1次選考→適性検査→2次選考）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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