【カスタマーサクセス 】業界未経験可/転勤なし/年間休日120日以上/土日祝休み/賞与あり/社会保険完備

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事概要】
「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の内、大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。

通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、b→dashというツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー業務を実施頂きます。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
・b→dashクライアントへのコンサルティング提案
-クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案
-カスタマージャーニーの設計/提案
-具体的な施策提案
※クライアント例(一部抜粋):クレディセゾン様/セブンネットショッピング様/阪急阪神百貨店様/松屋様/コープこうべ様など

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・コンサルティング提案のパッケージ化

■1日の流れ
・09::00 朝会、管理シート更新、メール対応
・10::00 クライアント対応(アポイント、メール対応)
・18::00 夕会(数値確認、案件相談)
・19::00 報告業務

●望ましい(WANT)要件
・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでのインプリケーション経験
・営業経験またはカスタマーサクセスの経験

【応募いただきたい人物像のイメージ】
・スキル:データを活用した施策/分析提案ができる方、ドキュメンテーションスキルが高い方(高品質な提案資料を作成できる)、大手クライアントとも円滑にコミュニケーションをとれる方

・経験(前職企業など):自社ECのマーケティング責任者/ IT/マーケコンサルのご経験がある方

応募資格

●必要(MUST)条件
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・コンサルまたはSIerとしての就業経験がある方
・以下のいずれか2つに当てはまる方
◇施策/分析提案ができる(マーケティングのノウハウがある)
◇データに明るい(SQLが分かる※かけなくてもいい)
◇大手のクライントとやり取りができる固いコミュニケーションを取れる
例)能動的なコミュニケーションが取れる
例)正しく情報整理したコミュニケーションが取れる
◇ドキュメント作成ができる ※pptやExcel資料

就業場所

東京都 新宿区
勤務時間
・09:00~18:00 (休憩60分)
所定労働時間8時間

残業時間
月45時間以内
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

時短勤務
不可

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

50時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日118日
年末年始休暇・有給休暇・夏季休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

賃金

月給:57万1429円~78万5714円
【月給の内訳】
・基本給:42万5429円~58万4714円
・固定残業手当:月45時間分、14万6000円~20万1000円。超過分は別途支給。

■賞与
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

■通勤手当
・会社規定に基づき支給

給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
■賞与
4回

待遇・福利厚生

社会保険完備・住宅手当・社宅・寮
■社会保険
社会保険完備

■福利厚生
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(最大60,000円)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・ポケ(インセンティブ):社内通過のポケを獲得することで変動賞与を得ることが可能となるインセンティブ制度
・こきゃく納税制度:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ストックオプション:将来株式を安価に購入できる権利を獲得できる制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
試用期間
3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1 書類選考 2 一次面接 3 二次面接 4 最終面接）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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