【IT営業・人材経験者】「成約」の先にある「継続」を追うカスタマーサクセス|IT×キャリアの専門性を極める

仕事内容と労働条件

仕事内容

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🟢仕事概要🟢
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ITフリーランスと企業を繋ぐマッチングの「要」として、エンジニアの長期的なキャリア形成を支援します。当社の組織体系は、フロント(集客)を担う「コンサルタント」と、マッチング・フォローを担う「アソシエイト(本ポジション)」の2名体制で動くのが特徴です。単なる事務サポートではなく、エンジニア一人ひとりに寄り添い、稼働継続率(KPI)を最大化させる、またエンジニアの成功を設計するカスタマーサクセス的な役割を担います。

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🟢業務詳細🟢
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【入社後】
入社後は配属チームのコンサルタント(フロント)と戦略を共有するパートナーとして従事していただきます。
一連の業務をキャッチアップしつつ、個人と企業の適性や希望を引き出し、案件参画までのフォローを担当します。IT業界やマーケットに関する研修に参加いただき、先輩とマンツーマンで業務を覚えていきますのでご安心ください。

【実務】
▼マッチング業務
フロントが獲得したエンジニアへ、希望やスキルに合う案件をリサーチ・選定し、スピード感を持って提案します。

▼面談・フォロー
エンジニアとのキャリアヒアリング、企業面談の調整、参画後の定期的なフォローします。

▼期待値調整
マーケットデータに基づき、エンジニアのキャリアプランを再定義するコンサルティングを行い、
納得感のあるマッチングを実現します。

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🟢ポジションの魅力🟢
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▼市場価値の高いITスペシャリストへ
毎月の勉強会やe-learningにより、未経験からIT業界の専門知識を習得可能です。
フロントコンサルタントとの二人三脚を通じて、ハイレベルな交渉力や圧倒的なスピード感が身につきます 。

エンジニアのキャリアにあわせて伴走するため、「あなたのおかげで独立できた」「自身が望む案件に入り、スキルを身につけられた」という一生モノの感謝をダイレクトに味わえる仕事です。

▼実力至上主義と柔軟な働き方の両立
1年目から高収入が狙える公平な評価・還元体制があり、努力が報酬として明確に反映されます 。リモートワークにより場所を選ばず、高いモチベーションを維持しながら活躍いただけます 。

▼自分らしいキャリアパスの選択
現場のスペシャリストを極める道も、チームを率いるマネジメントへの道も、自身の展望に合わせて柔軟に選択・相談できる環境です 。

国内最大級のプラットフォーム×伴走型支援
当社は、IT・HR・ファイナンス・マーケティングなど、多岐にわたる分野でサービスを展開しています。
単なる仲介にとどまらず、フリーランスの総合的なパートナーとしてキャリアをサポートすると同時に、企業の人材不足問題に働きかけ成長に寄り添います。
圧倒的な案件数があるからこそ、エンジニアに最適な提案が可能です。
フロントとアソシエイトが分業しつつも1つのユニットとして動く独自の体制は、スピード感と深い顧客理解を両立させています。

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🟢PRポイント🟢
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「頑張る人が報われる」を体現する、プロフェッショナルな環境です。
本ポジションは、上長となるコンサルタントが自らの報酬から給与を支払うユニット制を採用しております。
これは、上長があなたの成長を「自身の事業の成否」として捉え、本気で伴走することを意味します。
人材紹介の「成約」という点だけでなく、エンジニアが長く活躍し続ける「継続」という線で価値を発揮する、真のカスタマーサクセスを目指せます。

応募資格

【必須要件】
下記いずれかに該当する方
・人材業界でのキャリアアドバイザー、またはリクルーティングアドバイザーの経験
・IT/ Web業界での営業経験
・基本的なPCスキル(Word・Excel)がある方
【歓迎】
【歓迎条件】
・カスタマーサクセス業務の経験(自社サービスの利用継続率アップで寄与した経験)
・契約書関連などの事務経験

【志向性】
・当社のスローガン、パーパス、ミッションに共感いただける方
-スローガン 『働き方を変え、世界を変えていく』
-パーパス 『人生を豊かにする新たな働き方の創造』
-ミッション 『フリーランスがより主体的に働ける場と環境の提供』
・チーム志向が強く、自身のスキルアップと併せて、チームに対してのコミット力がある方
・顧客やチームにとっての最善を考え、自走できる方

就業場所

東京都
■年に1〜数回、社内イベント開催につき本社または東京付近で全社または部門で集まることがございます ※交通費支給

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・慶弔休暇・有給休暇

賃金

・年収600万円(入社5年目・元キャリアアドバイザー)
・年収420万円(入社2年目・元メーカー営業)
■昇給あり

※業績によってインセンティブ支給あり
※試用期間:6ヶ月

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
■時間外手当(超過分)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ⇓ 1次面談(1時間) ⇓ 適性検査(適性検査の結果のみで選考がお見送りになることはございません。) ⇓ 二次面談(1時間) ⇓ 最終面談(30分)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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