未経験から内勤営業デビュー!年間休日128日!【宅配バリューデザイナー/高額リユース市場の 「査定士」 】異業種出身の先輩が活躍中!アパレル販売職・エステティシャン出身者多数/昇給

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
◎高額リユース市場の 「査定士」 という専門職
誰かの「宝物」 を、 他の誰かに受け継いでいく。 そんなかけがえのない仕事です。

【1日の仕事の流れ】
▼出社して前日まで査定していた商談のメールをチェック
お客様とのやり取りはメールや電話がメインです。
質問や査定についてわからない事は近くにいる上司などに確認することができます。
お客様からいただいたメールを確認し返信もしくは電話をかけて対応していきます。

▼商品を検品、査定し、適正価格をお伝えする
日々さまざまなお品物が発送されてきますのでお品物に触れて、 知識の幅を広げていきます。

▼ご納得いただければ取引成立
お客様がご希望されている連絡方法にて連絡してこちらからご連絡して結果連絡をします。
ご満足していただけると ”ありがとう”のお言葉をいただけたり、感謝のメールなども送られてくることもあります。

▼退社前に1日査定したお客様の商談のメールをチェック
お客様から折り返しの連絡がある場合やメールでご返信があった場合の対応を行います。

≪商品の問合せについて≫

本部にはジャンル別のプロフェッショナルがおり、
出張先で商品内容で困った際も電話で問い合わせが出来ます。
取引成立をサポートする体制が整備されていますので安心です。

≪研修制度について≫
査定士は査定に関するプロフェッショナルであるため、入社後は充実した研修制度をご用意。
お客様に心からご納得いただき、品物 をお売りいただくためのサポートを行なっていきます。
ブランド品の知識を学ぶ講座など、 様々な研修をご用意。 特に接客ロープレには力を入れており、
接客時の身振り手振りやお辞儀の 角度まで教えています。

≪バリューデザイナーのビジョン≫
◎モノをつなぎ、人生を変えるきっかけを生み出す

バリューデザイナーは確かな目利きと査定力を身につけ、
価値ある提案でお客様の人生をより豊かにするきっかけを生み出します。
安心と信頼をベースにモノの価値を循環させ、
リユースのある生活をもっと身近にしていくことで、
サステナブルな社会の実現に貢献していきます。
なんぼやは「モノを手放すこと」で生まれる
豊かな経験を生み出す場所でありたいと考えています。

≪バリューデザイナーのやりがい≫

1お客様に寄り添う商談スタイル
これまでの買取業界では「真贋と金額の査定を機械的に行い、買取価格を提示する」流れが一般的でした。
なんぼやでは、モノに込められた思い出を丁寧にお聞きした上で価値を目利きし、
無理にご売却をお勧めすることもありません。
リユース市場での流通価格等もお伝えしたうえで、お客様に納得感を持っていただけるお取引を大切にしています。

2豊富な取扱い商材で
モノの価値を見極める力が身につく
時計、バッグ、アパレル、骨董品、不動産、車、食器、貴金属、カメラなど取り扱いジャンルが多岐にわたるため、
モノの価値を正しく理解できるようになります。はじめは知識として覚えるのが大変なこともありますが、
一度身に着けてしまえば一生ものです。資産として購入すべきモノを見極める目も養えるため、
お客様に自己投資の提案ができるようになりますし、仕事以外でも役立つ知識を得られます。

3信頼をベースにした
中長期的な関係づくり
商品のお買取りや提案のプロセスでは様々な専門知識が問われる場面があります。
例えば、ご自宅の査定をお客様からご相談された場合は、
不動産事業部の専門スタッフがバックアップに入りバリューデザイナーがフロントで対応をします。
お客様の資産に関するパートナーとしてバリューデザイナーが寄り添い、
多様なニーズに社内の仲間と連携してお応えしていくやりがいがあります。

4お客様対応に集中できる
店舗での接客営業
専門性の高いマーケティングチームのバックアップにより、
お客様と距離の近いコミュニケーションに集中できる環境です。
会話の中でお客様のニーズを親身にお伺いすることで、大きな商談に繋がるケースもあります。
例えば、お品を一つだけお持ち

≪なんぼやの強み≫
◎ブランド品年間買取金額 日本一
デジタルマーケティングを中心とした集客力と、査定の難易度が高い高級品を主体とした買取力を強みに、
年間買取金額日本一を誇る

◎国内に130店舗以上を展開
買取事業の旗艦ブランドとして国内に130店舗以上を展開する買取専門店。
海外では「ALLU」の屋号で直営・パートナーとの協業合わせて30店舗以上の買取店舗を展開している

◎リユース業界変革のパイオニア
サロンのような店舗デザインと独自の接客スタイルで高い顧客満足度を誇る。
姉妹ブランドのBRAND CONCIER(ブランド コンシェル)では、業界初の予約可能な買取専門店として、
事前予約により、待ち時間のないご案内が可能

◎コロナ禍で過去最高の売上高を記録
コロナ禍の2019年より売上は右肩上がりとなっています。
現在所持している資産を現金化する傾向にあり【仕入れ】が増加しました。
また、自社オークションをオンライン化することにより販売が好調で、売上は右肩上がりに成長しています。
未曾有の危機においても、明るい展望のある当社です!

≪入社後の流れ≫
▼本社での充実した1ヶ月間の研修
お客様に寄り添った独自の接客スタイル”について、入社後にしっかり学べる研修が用意されています。
研修では同時期に店舗に配属になるメンバーと一緒に学べることも魅力。年齢もバックグランドも違う仲間と学べるので、新たな気づきがあります。

▼2カ月目からも先輩と店舗でOJT研修
店長や副店長、先輩との距離が近く、未経験スタートでも安心。
お客様一人ひとりに向き合おうとする姿勢と、そのために必要なスキルは、
現場での経験を積むことで短期間で成長ができます。経験豊富な店舗スタッフが懇切丁寧に指導します。

▼配属から最短1~2年で店長としてマネジメント…

応募資格

【必須要件】
▼PC操作
主なやりとりはPCで管理しているためPCスキルが必要です。
専門的な知識は必要としておりませんが、 入力・使い方などの基礎知識は必須となります。

【歓迎要件】
▼カスタマーサポート対応経験あり
宅配買取の対応は非対面のため電話対応とメール対応になります。
別の職種でカスタマーサポートの対応を経験していた方など
▼販売経験あり
ブランド好きはもちろん、 販売職など接客経験などをしていた方
【歓迎】
・人とのコミュニケーションが軸になる仕事がしたい方
・外勤や立ち仕事から内勤の仕事にキャリアチェンジしたい方
・アパレルや時計、ファッション雑貨等に興味がある方
・PCの文字入力(基本操作)ができる方

就業場所

東京都 港区
◎休憩1時間
◎残業時間月10~15時間程度
◎転居を伴う転勤なし

※シフトにより前後する可能性あり

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日128日
夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休
■介護休業制度
■産・育休制度(取得率100%、復職率90%以上)
■子の看護休暇制度
■こども休暇制度
★有給消化を使えば年間最大138日休みが可能!★

■月10日のシフト休み
■夏季休暇 (7月~10月) 3日、
■冬期休暇 (12月~3月) 4日、1月1日、他

賃金

350万円/20代・入社3年目(月給25万円+賞与)

■試用期間: 有 3ヶ月

【給与】
想定年収350万円
基本賃金(基本給・固定残業手当は日給月給とする)
1基本給216,200円
2職務手当 33,800円
合計 250,000円

※職務手当は月20時間相当の時間外労働割増賃金
※試用期間中は月額給与220,900円 (職務手当29,900円を含む)
※勤務態度により月額給与250,000円へ改訂しない場合もある。

【昇給・賞与】
◆昇給:年2回
◆賞与:年2回
◆決算賞与あり(業績による)

※金額はあくまで目安のため、スキルや前職の給料に応じて変更の可能性あり
■賞与
2回

待遇・福利厚生

交通費支給・役職手当・社会保険完備・持株会制度・資格手当・資格取得制度
◆時間外手当(みなし残業の超過分を支給)
◆交通費全額支給
◆役職手当
◆出張手当
◆結婚・出産祝い金
◆資格取得手当
◆全社イベント
◆永年勤続表彰(社長より直接プレセントを贈呈)
◆社内研修(入社後1ヶ月間、東京本社にて実施)
◆外部研修や書籍購入、資格取得などの補助あり
◆時短勤務制度
◆オフィスカジュアルで通勤OK」
◆時短勤務制度

◆交通費全額支給

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（▼会社説明会参加(オンライン説明会+ショート面接)※ショート面接は参加必須 ▼2次面接(対面)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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