【東京・大阪】カスタマーサクセス募集◎年間休日125日以上&土日祝休|経験者歓迎!モノづくりの知識を活かしてスキルアップできる絶好のチャンス!

仕事内容と労働条件

仕事内容

【具体的な職務内容】
◎クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用
(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援

◎DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)

◎カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進

◎国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業

◎顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

【CADDi DRAWERについて】
製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で
蓄積されるアセット(受発注データ等)を活用して新規事業を創造するチームです。
図面を基軸とした製造業のデータを利用し、新たなイノベーションを起こします!

【仕事のやりがい・魅力】
ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、
モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます♪

また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます!

数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの
中核的な役割で携わることが出来るロールです♪

自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

応募資格

▼応募資格(必須)
以下のような経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験
【歓迎】
▼望ましい経験・スキル
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方

就業場所

東京都 台東区
【勤務地について】
◦オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
◦週1~3日程度のオフィス出社を取り入れています
※オフィス出社頻度はチームにより異なります
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、
オンボーディング時には東京オフィスへの出張/出社を行い、
オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。

【勤務時間について】
◦フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00) ※承認制
※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

就業時間・休憩

10:00〜17:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・介護休暇・有給休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
・入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
・夏季休暇(3日間、7~12月で自由に取得可能)
・年末年始休暇
・看護・介護休暇(年間4日間まで) ※ペットも対象
・慶弔休暇
【休日】
◎年間休日125日以上
◎土日祝休み
◎完全週休二日制

賃金

【年収例】
《経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します》

◎Leader:年収670万円〜800万円
◎Manager:年収820万円~1000万
※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外)
【給与】
380万~600万
※別途全社員へのストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外)
経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・家族手当
【社員同士の交流支援】
・部活動活動支援費(1活動1500円/1名)
・Teaming Offsite費用補助(1人あたり5,000円、Q1回まで)
・社員交流の食事代用補助(1人あたり2,000円~3,000円、月1回まで)
【ライフイベント・ファミリー支援】
・育児休業・介護休業(入社3か月後から取得可能)
・結婚お祝い金(5万円)、出産お祝い金 (10万円)
・引っ越し補助金
【その他】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助
【交通費実費支給☆
1ヶ月3万円を上限としオフィス出社日数分を支給/
子ども手当☆

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（▼主な選考プロセス (カジュアル面談⇒)書類選考⇒面接選考(1~2回)⇒ (人事面談⇒)最終選考(ワークサンプル面接)⇒内定・オファー面談）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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