IT機器保守サポート(サーバー、ルーターなど)/◎研修充実◎【東京】

仕事内容と労働条件

仕事内容

豊洲にあるサポートセンターにて、ITインフラ機器(サーバーやルーターなど)に関する、保守作業のサポートおよび手配調整業務をお任せします。
▼具体的なお仕事内容
・保守作業情報の精査(届いた依頼内容に不足がないかなどを確認します)
・各種手配業務(必要な交換部品の手配や、実際に現地で対応する作業員のアサイン・日程調整を行います)
・作業開始の連絡(準備が整い、作業がスタートする際に関係各所へ連絡・アナウンスを行います)
▼夜勤での働き方のポイント
・夜勤の頻度は【週1〜2回程度】です。夜勤の後はしっかりと休息が取れるようにシフトが調整されているため、生活リズムが崩れにくく無理なく続けられます。
・夜間帯は日中に比べて問い合わせが落ち着いている傾向があり、資格取得のための学習時間に充てることも可能です。
\ 未経験から長く活躍できる!明確なステップ /
【1〜3年】土台をじっくり固める
丁寧なOJTや社内資格支援制度を通じて、ITの「強固な基礎」を確実に身に付けます。
【3年〜】希望や適性に合わせて道を選択!
1専門性を極める
会社全体の案件比率は【上流工程 4 : 下流工程 6】。あなたの得意に合わせてお任せします!
【設計・構築(上流工程)】 サーバーやネットワークの設計・構築エンジニアへ
【ヘルプデスク・テクニカルサポート】 高度な専門知識で顧客を支えるサポートのプロへ
2 マネジメントへの挑戦
【育成・管理】 後輩メンバーの育成やチームの目標管理
【折衝・運営】 クライアントとの調整やプロジェクト管理スキルの習得
▼ 将来的には...
経験を活かし、将来的には社内インフラチームの一員として活躍していただくことも可能です!

【事業内容】
HP作成・Webデザイン提案業務から始まり、2006年6月に株式会社化。
ネットワーク・開発を中心とした業務請負型人材提供へと事業拡大しています。
現在はサービス内容別の3つのグループの融合により、
システム・デザイン・インフラまでのワンストップサービスを提供しています。

1Webトータルソリューション
Webアプリケーション開発を中心に展開するだけでなく、
Webコンテンツやデザインに関しても、コンサルティングから構築後の運用まで携わります。
デザイン部分とアプリケーション開発の部分を分けることなく一貫したサポートを提供します。

2エンジニアリングサービス
システムの運用保守からインフラ(ネットワーク、サーバ)の設計構築まで、
クライアントのニーズに対応したネットワークソリューションをチーム単位で提供します。

3システムサポート
システムに限らず、HP作成、プロモーション、採用などについて幅広く業務支援します。
(不動産系企業の採用支援/飲食店のシステムサポートとホームページの作成、
採用支援/スポーツ店のECサイトデザインと販売促進プロモーション/
人材派遣事業構築サービス/クライアントニーズに合った事業立ち上げ支援サービス)

■業務内容
外資・国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務です!
保守作業を都度、現地で対応することはありませんが、
現地で対応している保守要員からのQ&Aにお答え頂いたり、
現地で発生したトラブル解決などを実施して頂きます。

■主要顧客
アアモーレ・パシフィック・ジャパン株式会社、株式会社 インフォシティ、
株式会社 HTK エンジニアリング、TIS ソリューションリンク
株式会社、富士通株式会社、丸紅情報システムズ株式会社 など

■配属先の雰囲気
若手~中堅の社員が多く、新入社員でも先輩や上司に気軽に質問ができる環境です。
空いている時間には社員同士で雑談する等、和気あいあいとした雰囲気です!

【会社の特徴】
・従業員は宝!を実証
月に一度、上司のきめ細やかなフォロー面談があり、
日々の悩みやキャリアについての相談事、
時にはプライベートまで何でも相談できる関係が特徴です。

自分の希望は何をしたら実現できるのかを明確にしてもらえるので、
不安を感じず仕事や知識習得のための勉強に専念できます。

「エンジニアとはサービスマンである」という同社のモットーに基づいて、
技術を提供するのではなく、サービスを提供するという理念で
社員教育を行っています。
若手採用を積極的に行っており、同年代の先輩方が沢山在籍しています。

また、育休実績も多々あり、復帰後も活躍している社員も多数いることが特徴です。

【当社の魅力】
◎メンバー社員のスキルアップの為の制度が整っています!
・資格取得に向けての書籍購入支援
・資格の受験費用支援など

◎若手20~30代のスタッフが活躍しています!
実務未経験から始めた社員がほとんどですが、
配属前の研修があるのでご安心ください!

◎定期的な面談を実施
各現場に配属後も1~2ヵ月に1度のペースで面談を実施し、
不安な部分等のヒアリングを行っています。

応募資格

▼以下を満たす方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・電話応対能力や対人コミュニケーションスキルが高い方
・夜勤の対応が可能な方(月4回程度)

■歓迎条件:
・ITパスポートなどの資格取得を目指している方
【歓迎】
\こんな方にオススメ/
・一つ一つ業務をこなしていくことが好き
・他の人と連携して業務を進めることが好き
・今後ITの経験を積んでいきたいと思っている方

就業場所

東京都
労働時間区分:シフト制
就業時間:9:00〜21:00(所定労働時間:10時間30分)
休憩:1時間30分
勤務パターン例:9:00〜21:00、21:30〜9:30
■夜勤(週1回程度)あり ■残業:月平均10時間以内

就業時間・休憩

09:00〜21:00
夜勤あり

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

週休2日(土日以外)
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休
・年間有給休暇:10日~21日
(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・産休育休制度
(取得実績あり)

賃金

想定年収:360万円〜420万円(月給制)
昇給年1回
月額(基本給):261,100円
固定残業手当(20時間):38,900円

※※入社後6ヶ月間は契約社員として雇用する場合も有。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度
■家族手当
■定期健康診断
■社内交流補助金制度
■社内レクリエーション
■退職金制度あり

受動喫煙対策

喫煙室あり・禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒内定 ※1次面接はWeb面接が可能です）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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