カスタマーサクセスコンサルタント

仕事内容と労働条件

仕事内容

◆業務内容◆
当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。
お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。

具体的には・・・

●現状把握~課題設定~提案
・顧客の応募統計やアクセスデータ分析
・課題設定と解決策立案
顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案
・顧客の人材採用目標と課題の再設定
・新たな課題に対する次回提案方針の合意
・生産性向上に関する提案

●顧客サポート
・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー
・問い合わせ対応

始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。
全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから
業務に入っていただきます。
ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

◆この仕事のやりがい◆
弊社の提供する採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。 経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、
商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。
日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。
同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・WEB集客全般に対する見識も深めていくことができます。

応募資格

◆必須条件◆
法人営業の実務経験+1or2
1WEB・IT領域の実務経験
2人材領域の実務経験
※1、2ともに満たしていることが望ましいが、片方のみでも可。
【歓迎】
◆歓迎条件◆
・CRM(お客様への課題解決に関し、継続した提案と売り上げ増加の経験)

◆経験・スキル ◆
・ソリューション提案型の営業実績
・複数アカウント担当での営業実績
・コミュニケーション、傾聴能力の高い方
・PCスキルをお持ちの方(PowerPointを使ってのプレゼンテーション資料作成、Excel関数を使ってのデータ分析)
・目標達成意欲の高い方

就業場所

東京都 中央区
9:00~17:45(休憩1時間)
コロナ対策で在宅での勤務が中心。
状況に応じての出社日あり。

就業時間・休憩

09:00〜17:45

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇・慶弔休暇
完全週休2日制(土、日)
◇祝日
◇年末年始
◇その他(※慶弔休暇・誕生日休暇)※正社員のみ

賃金

年収 4,450,000 円 - 8,000,000円

※経験・能力など考慮し弊社規程により協議のうえ決定いたします。
※昇給年2回
※賞与原則2回(6月、12月)
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格手当
◇昇給あり
◇通勤交通費支給
◇社会保険完備
◇401K
◇資格取得支援制度
◇研修受講制度:従業員の自己研鑽・エンプロイアビリティ(雇用される力)向上のため、勤務いただくすべての方を対象に研修受講を促進しています。直属上長の承認があれば、研修・セミナー参加費用は全額当社が負担いたします。
◇書籍購入制度:業務上使用する書籍、知識・スキル向上のための書籍、自己研鑽に活用する書籍等の書籍購入は、直属上長の承認をもって全額当社負担での購入が可能です。
◇WEBマーケティングに必要な資格取得補助:入社後、ウェブ解析士、ドットコムマスターベーシックの資格を取得いただきます。資格取得に関する受検費用、テキスト購入代など全て会社負担です。

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1.書類審査 2.一次面接 3.二次面接 4.最終面接 *変更の可能性あり）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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