【大阪】カスタマーサポート

販売・サービスの求人（社名は面談時にご案内）

未経験OK
転勤なし
年間休日120日以上
土日休み

給与: 年収 400万円〜550万円
勤務地: 大阪府
雇用形態: 正社員

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仕事当社とは】高齢化が進む日本で現在注目の訪問看護医療。当社は訪問看護の現場が抱える様々な課題を解決する看護師向けの支援シ
時間09:00〜18:00
給与年収 400万円〜550万円

この仕事について

当社とは】高齢化が進む日本で現在注目の訪問看護医療。当社は訪問看護の現場が抱える様々な課題を解決する看護師向けの支援システムを開発/運営を実施。看護師の負担を和らげ、看護の質を上げる事を目的としています。2014年

この求人のポイント

勤務地: 大阪府
年収の目安: 初年度 400万円〜550万円
転勤: なし
寮・社宅: 求人票に記載なし
この求人の条件: 未経験OK・土日休み

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勤務地エリアの情報

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1,231円大阪府の最低賃金（時給）

仕事内容と労働条件

仕事内容: 【当社とは】高齢化が進む日本で現在注目の訪問看護医療。当社は訪問看護の現場が抱える様々な課題を解決する看護師向けの支援システムを開発/運営を実施。看護師の負担を和らげ、看護の質を上げる事を目的としています。2014年のリリース以降既に約2,500事業所に導入済。まだカルテを手書きしている施設が大半ある中、更なる導入を頂くことで社会貢献を果たしていきます。
訪問看護業界向けの支援システム『iBow』を提供する当社において、カスタマーサポート業務をお任せしたいと考えています。当社はお客様にとってとにかく使いやすいシステムを目指しています。

お客様が当社に問合せをすることなくスムーズにご利用頂くために、日々プロダクト改善や新機能の企画段階から開発チームと関わり、顧客への展開についてサクセスチームと連携し、PDCAを回すことが求められます。
入社後はOJTを経てまずはサポート業務に携わりますが、一日中鳴りやまない電話に対応するというイメージではなく、問い合わせフォームの内容をみて、答えられそうな質問からアサインされこちらから電話をかけます。

◆2022年9月グロース市場上場。訪問看護専用電子カルテにおいてシェアNo.1。事業成長を続けています。
◆在宅医療のプラットフォーマーとして2025年問題の解決を目指し在宅医療へ貢献することを、中長期ビジョンとして掲げています!
応募資格: 【必須】
・接客販売、営業、カスタマーサポートなどでホスピタリティ高く顧客と接した経験がある方。
※表層のサポートではなく、深い顧客課題まで解決するポジションです。
就業場所: 大阪府大阪市中央区
※休憩60分
※コアタイム/11:00~14:00
就業時間・休憩: 09:00〜18:00
休日・休暇: 土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・有給休暇・夏季休暇
【年間休日124日】
完全週休2日制(土日祝休み)
年末年始休暇
有給休暇(10日)
賃金: 月給¥250,000~
基本給¥202,600~
固定残業代¥47,400~等を含む

【賞与】年2回(1月,7月)
【昇給】年2回(1月,7月)
■在宅勤務制度適用期間中は別途¥1,000円/月支給有り
■賞与
2回
待遇・福利厚生: 社会保険完備・交通費支給・退職金制度
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
在宅勤務(一部従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
服装自由(一部従業員利用可)
出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
資格取得支援制度(一部従業員利用可)
研修支援制度(一部従業員利用可)
従業員持株会制度
*ウォーターサーバー、電子レンジ、コーヒー、冷蔵庫あり
受動喫煙対策: 禁煙
選考・応募書類: 応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ⇒ 面接(2回予定)⇒ 内定）
募集者: 社名は面談時にお伝えします
取扱い: 株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）
掲載日: 2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

応募（このページのフォーム）
Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
企業との面接
内定・入社の手続き

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送信後、1営業日以内にPeriodからご連絡します。日本語・英語・ベトナム語どれでも大丈夫です。

応募する求人【大阪】カスタマーサポート販売・サービスの求人（社名は面談時にご案内）（ID: pc203244）

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