◤マーケットシェアNo.1|SaaSセールス|新規サービス◢ 電話対応の効率化を牽引するSaaSのセールス担当を募集!

仕事内容と労働条件

仕事内容

【業務概要】
サブスクリプション型のオフィス電話番サービス「fondesk」ならびに、2024年12月にリリースされた新サービス「fondesk IVR」のセールス業務をご担当いただきます。

【お任せしたいミッション】
■fondeskとは?
「fondesk」は、2019年にリリースされた企業や事務所の電話の一次受けを代行するサービスです。
電話取次・代行サービス業界において「導入企業数No.1」を獲得しています。
企業・事務所の電話対応をオペレーターが代行し、チャットやメールで内容をお知らせします。
導入先では「オフィスで電話が鳴らず、業務に集中出来る」「ご自身のタイミングで折返しが出来る」「テレワーク移行がしやすくなる」などのメリット・便益があります。
オペレーターは、主婦を中心とした在宅ワーカーの方々で構成されています。

■fondesk IVRとは?
「fondesk IVR」は、「fondesk」のシンプルさや低価格といった特徴をそのままに
電話の自動音声応答(IVR: Interactive Voice Response)を実現する、2024年12月にリリースされた新サービスです。
「fondesk」がオペレーターによる有人受付を提供する一方、「fondesk IVR」はあらかじめ設定したシナリオや、発信者のボタン操作に沿って自動音声による対応を行います。
「fondesk」と同様に、不要な電話をなくして業務を効率化したい中小企業のオフィスへの導入に適しています。
加えて、直感的でシンプルなUIかつ低価格で提供するため、ITリテラシーに不安がある方や、
高額なツールへの投資が難しい飲食店や美容室などのサービス業の現場においても活用ニーズがあります

■fondesk事業部が目指していること
fondesk事業部では「オフィスの電話にまつわるペインを解消する」をミッションに、
企業の規模や業種を問わず、導入がしやすく使いやすいソリューションを提供し、
リリースから約5年で有料契約件数5,000件を超える導入を実現、急激な成長を遂げてきました。
今後はさらにより幅広い業種・業態における電話対応業務の効率化や人手不足問題といった「働き方改革」に貢献し、
ユーザーに利便性を届けていくためにも、fondeskの安定的な運営や関連サービスを通じた事業づくりに精力的に取り組んでいきます。

■セールスチームのミッション
セールスチームでは、「fondesk」の有料契約件数を安定的に増やせる体制構築ならびにリリース間もない「fondesk IVR」の提供拡大に向け、
リード創出・ナーチャリング・セールス手法の戦略策定~実行まで幅広く取り組んでいます。
プロダクトの性質上、インサイドセールス・フィールドセールスのような区分けをせず、アポ取りから成約まで一気通貫で実施しています。

■お任せしたいミッション
上記チームミッションのもと、今回ジョインいただく方には「fondesk」ならびに「fondesk IVR」を
多くの業界・業種に広めお使いいただくために以下のミッションをお任せしたいと考えております。

有料契約数の増加
セールス手法の戦略策定~実行
リードの質向上に向けた効果検証

■fondesk事業部の価値観
fondesk事業部で働くチームが尊重し、拠りどころとすべき価値観を3つ定めています。

シンプルでいよう、正攻法でいこう
小さなチーム、大きな仕事
友人・家族に誇れる良いサービスをつくろう

具体的な業務内容
■仕事内容
・各種リードおよび問い合わせに対するアポ取り / 商談
・セールスフローのブラッシュアップ
・成約後の導入サポート
・リード創出方法検討 / 実行 / 効果検証
・セールス手法の検討~実行
・共催セミナーの開催
※成約後の各種業務(フォロー・解約率改善等)は、同部署のカスタマーサポート担当者が実施しています。

■ご入社後の流れ
「fondesk」ならびに「fondesk IVR」の両方を扱うセールス担当として、まずは両サービスの理解を深めていただきながら顧客へのアプローチを実施いただきます。
基本的にはインバウンド営業(サービスサイト等からの流入)となり、これらのリードに対しアポ取り~商談を実施いただきます。
施策の一貫として、電話でのアウトバウンド営業は実施いただく可能性はありますが、アポ無しで企業に出向くいわゆる飛び込み営業はございません。
「fondesk IVR」は新規事業という特性上、ここから基盤を整えていくことも多く存在すると考えていますが、
セールス手法の検討~実行など、イチから思考し行動していける今だからこその挑戦ができると考えています。
「fondesk」のセールスにおいて事業部内に蓄積されたノウハウや、ご入社後にご自身で知見を得た方法を2つのサービスに活かしながら業務に取り組んでいただければと思います。

業務に慣れていただいた後は、リード獲得のためのセミナー開催やメルマガ配信などの企画~実行といった、
セールス業務にとどまらずマーケティング領域まで幅広い業務に挑戦していただくことを想定しています。
なお、有料契約件数なども踏まえ後にセールス・カスタマーサクセスと分業体制をとる構想もございます。

事業内容
現在は以下のようなサービスを展開しています。

*入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)
官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス

*えんフォト
幼稚園・保育園向け写真販売システム

*fondesk(フォンデスク)
クラウドワーカーを活用した電話受付代行サービス

*OurPhoto(アワーフォト)※完全子会社
「新しい写真文化を作る」 をビジョンに掲げている出張撮影マッチングサービス

*eas(イース)
企業のDX推進における情報の電子化を実現する、SaaS型テキストデータ化サービス…

応募資格

【必須スキル】
・法人営業経験2年以上
・新規開拓営業のご経験
・チャットツール / Webサービスを日常業務で使用してきたご経験
※業界未経験OK
【歓迎】
【歓迎スキル】
・SaaSビジネスにおける営業経験
・webサービスの営業経験
・ゼロからの営業施策立案経験
・マーケティング部門と連携した営業活動経験

【求める人物像】
・新規事業を広めていくために、業務の幅を制限せずに事業運営視点を身に着けながら働きたい方
・サービスを世に広めるためにあらゆる角度から可能性を探り、事業に貢献したい方
・チームで一体感をもって業務に取り組むことのできる方
・社内外問わず、おもてなし精神を持った対応のできる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・スピード感を持って業務に取り組むことができる方
・複数の物事を効率的に同時進行で動かしていくことが好きな方
・弊社行動指針「当社スピリット」に共感いただける方

就業場所

東京都 中央区

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・産休・育休・有給休暇・慶弔休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※2022年度年間休日127日
・有給休暇制度(年40時間まで1時間単位取得可)
・育児休業(3歳まで応相談)
・育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)
・こども休暇(お子さんのイベントや病気の時に使用できるお休み。無給・10日/年)
・介護休業
・慶弔休暇
・ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度)

賃金

[想定年収]
430万円~500万円を想定 ※前職給与・経験・能力考慮

[内訳]
・月給:31万円~36万円(基本給+固定残業代20時間分を含む)
└基本給:26万円~31万円
└固定残業代:4万円~5万円
└在宅勤務手当:5千円
・賞与年2回(1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり。)

※固定残業代を超える労働を行なった場合は、別途残業代を支給いたします。
※全社平均残業時間は約20時間です。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

交通費支給・社会保険完備
・各種社会保険完備
・交通費支給(月額上限5万円)
・成長支援制度
・社内公募型ジョブリクエスト制度
・デュアル・ディスプレイ希望者貸与
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム(マッサージチェア常設)完備
・時差勤務制度
・在宅勤務制度
・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有
・在宅勤務手当支給

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【選考フロー】 書類選考 ↓ 一次面接:オンライン ・fondesk事業部 カスタマーリレーション課 課長 ・fondesk事業部 カスタマーリレーション課 セ）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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