【三井物産発ベンチャー/年収400〜650万円】大注目の脱炭素SaaS企業で「カスタマーサクセス」募集!ターゲットは『IT/SaaSでのCSや導入コンサルの経験』を持つ方。CSチー

仕事内容と労働条件

仕事内容

セールスチームが獲得したお客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、当社のクラウド型ソフトウェア(※)導入に伴う業務設計の再構築を含むオンボーディングや継続的なサービスの活用促進を担って頂きます。
また、個々の顧客のサービスの利用シーンを深く理解し、ご要望の声を受け、新たな機能の開発やサービスをチームとともに立案、連携しながら、サービスの進化のハブのように機能することを期待します。

<具体的には>
・お客様のサービス導入のオンボーディング対応
・カスタマーサクセスの戦略立案、業務構築、サービスの企画立案・実行
・データドリブンなお客様の利用状況の分析、及び、改善施策の立案・実行
・顧客要望を基にした機能/事業開発とユーザーとの共創環境の整備

<本ポジションの魅力>
カスタマーサクセスチームの立ち上げ期のため、チーム作り、サービス、クライアントへのコンサルティングなどで事業作りにダイレクトに携わることができます。

応募資格

<必須要件>
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験
・卓越したコミュニケーション能力と問題解決能力があること

<歓迎要件>
・データを使った業務経験
【歓迎】
・「Xを加速する。脱炭素を加速する」という当社のミッションに共感いただける方
・当社の5つのValueに共感し、日々の行動でValueを体現できる方
・新しいマーケットを自ら創出したいというチャレンジ意欲をお持ちの方

就業場所

東京都 港区
フレックスタイム制度
コアタイム:10:00~15:00
休憩時間:60分

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇・有給休暇

待遇・福利厚生

社会保険完備
マンツーマンリーダー制度:新入社員が1年間先輩社員からマンツーマンで社会人としての基礎を学ぶ制度
新人導入研修/基幹業務講座:入社後、当社経営理念やビジネスコミュニケーション等、三井物産で働く上で必要な知識、基本動作を学ぶ研修

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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