【カスタマーサクセス】博報堂DYグループの安定基盤×年間成長率300%の優良ベンチャー/複業マッチングサービス「ECのプロ」を展開◆単なるサポート窓口ではなく、クライアント企業と複

仕事内容と労働条件

仕事内容

【具体的な業務タスク】
『要約:既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』

#1:契約済の既存顧客へのフォロー<ヒアリングSSをもとに実行>
#2:解約率を下げるため動作確認
#3:更なる課題や今後の展望をヒアリング用意
#4:提案を行いクロスセル・アップセルを目指していく

【担当ミッション】
ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、
売上アップや課題解決に貢献することが当ポジションのミッションです。

【入社後の成長】
初月:当社の業務の進め方がわかる
2ヶ月:OJTを交えて既存顧客へのヒアリングや並走の仕方がわかるようになる
3ヶ月:既存顧客の課題を一人でヒアリングし、自身の担当を持ってアップセル・クロスセル提案を行うことができるようになる。

【業務を通して身に付くスキル】
◆企業に対し適切に課題を抽出するヒアリングのスキル
◆多くの既存顧客と折衝し、業界を俯瞰する力
◆ECに関する専門知識
◆ECマーケティングに関する幅広い知見

【採用背景】
現在展開している「ECのプロ」というサービスにおいて、企業からの問い合わせも多い月で120件に達するなど、急成長中のスタートアップを共に支えてくれるセールスを募集しています。

【ポジションの魅力】
▪️博報堂DYグループの基盤が有りながらも、スタートアップの挑戦が可能
当社は、2024年から博報堂DYグループの会社様へ
グループ入りを果たし、より企業としての体力がついたことから事業への投資量を増加させ
スタートアップでは味わえない速度で成長することができる環境を準備しております

▪️役員直下のポジションで充実の育成環境
当社では、1人1人のスピード感を持った成長とパフォーマンスの発揮を実現するため
教育環境に力を入れております。役員直下のポジションでの配属のため、基本的なことから応用的なスキルまで学ぶことができます。
セールスがセールスだけではなく、マーケティングや営業企画までのスキルセットを身につけることができます

▪️豊富なキャリアパスと圧倒的速度で市場価値を上げることができる。
セールスとして極めることはもちろんですが、興味がある方はwebマーケティング業務などの関連業務に携わっていく事も可能です。
また、縦へのキャリアアップも可能で、マネジメント志向の方は将来的にはマネジャー層へのキャリアパスも現実的です。
新規BtoB営業の提案力に加え、自社プロダクトの開発(BizDev)、webマーケティング、マネジメントに関する力をつけることができるので、
年で大手ベンチャー企業マネジメント職の採用オファーがくるレベルまで成長することも可能です。
(同部署にて未経験から入社した20代社員で実例あり)

▪️EC業界の成長環境だからこそ、キャリアアップする速度が圧倒的に速い。最短入社2年で領域マネージャーへ!
┗年収例(※個人による)
年収550万円/プレイヤー/入社半年
年収600万円/リーダー/入社1年
年収/部門マネージャー/入社2年

▪️リクルートなど大手メガベンチャー出身のメンバーとサービスを作っていくことができる
リクルートなど、某有名スタートアップで活躍したメンバーが弊社では活躍しております。
自社のサービスをグロースさせるフェーズから経験を積みたく弊社を選んでくれるメンバーが多いです

応募資格

【MUST要件】
・現職:正社員or契約社員
・学歴:不問
・社会人経験:半年以上
・経験業種:不問
・転職回数:不問(ただし、短期間で複数回の転職を繰り返している場合はNG)
・現住所 / 希望勤務地:不問
上記を満たし、かつ
・法人営業経験(半年以上)or 個人営業経験(1年以上)・施工管理・人材業界
【歓迎】
【年齢】~25歳
【経験(経験年数)】法人営業(1年以上)
例)商社の営業担当/カスタマーサクセスなど(1年以上)

就業場所

東京都 港区
【アクセス】
都営三田線「芝公園駅」徒歩7分
JR線「浜松町駅」徒歩10分
各線「三田駅」「大門駅」より徒歩10分

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・産休・育休・慶弔休暇・有給休暇

賃金

◆25万円〜50万円
◆昇給 (年2回査定実施)
◆賞与 (年2回、事業成長・個人目標達成度による査定)
◆インセンティブ(3ヶ月以上契約兼売価20万円以上のクロスセルもしくはアップセルで2万円)
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入社時の想定年収
年収例:月収590万円/月収40万円+インセンティブ30万円 (1受注あたり2万円, 年間15件受注)
月収444万円/月収30万円+インセンティブ24万円 (1受注あたり2万円, 年間12件受注)
◆昇給 (年2回査定実施)
◆営業インセンティブ (年2回、新規受注額による査定)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
◆社会保険完備 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
◆交通費全額支給
◆PC支給
◆服装自由
◆ウォーターサーバー無料
◆コーヒー飲み放題
◆達成会、社内レクリエーション

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接2回→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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