【カスタマーサクセス職】急成長中のITベンチャー自社開発のSaaSで不動産業界に新しい風を!

仕事内容と労働条件

仕事内容

◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄◥
不動産業界に革新をもたらすカスタマーサクセス職
◣_______________________◢

弊社サービスをすでにご利用いただいている不動産会社様に向けたコンサルティング業務を担っていただきます!
いえらぶCLOUDをはじめとした業務支援SaaSや、多数のグループ会社のサービスを用いて、顧客の経営課題を多角的に解決に導く提案を行います。
こうした業務効率化や成果向上を支援することで、お客様の笑顔を生み出せるお仕事です!

<具体的な業務内容>
・サービス導入後のサポート(MAツールを活用した顧客へのアクションや、売り上げアップのための利用方法を提案)
・経費削減の施策の提案(電子契約やWeb申し込み機能など、紙媒体での契約業務を減らし大幅な経費削減に貢献)
・広告運用、反響を獲得するための提案(マーケティングチーム、セールスチームと連携して最適なアプローチを追求)
・新機能や新サービスの案内(業界のニーズの変化に応じて新機能を開発し、最先端のサービスを提供)

【不動産×DXが業界にもたらす影響】
■不動産会社に関して
業務効率化や顧客対応の迅速化による売り上げの向上、事業の最大化が見込める◎
■エンドユーザーに対して
利便性や透明性に加え、よりパーソナライズされたサービスが提供されることで、取引の安全性と満足度が大幅に向上する。
⇒結果的に、不動産業界全体のDXが進むことで、業界全体の成長が加速します!

▼こちらの記事もご参考になさってください
【中途面接でよくある逆質問を、中途入社の人事に聞いてみた】

★お客様のニーズに応える提案型のフォローアップ
★顧客満足度の向上を通じた長期的な関係構築がポイント

不動産業界の最新トレンドに基いた新機能やサービスを開発し、顧客に最適な業務改善案やマーケティング施策を提案します◎
マーケティングチームや新規開拓のセールスチームと連携し、一人では成し得ない大きな成果をチーム全体で目指しましょう!
また、業界独自の用語やルールを考慮した設計により、実際の現場での運用効率が高いため、即効性のある業務改善と根底にある経営面の課題解決の実現が可能です!

【いえらぶのカスタマーサクセス職について】
・最新のマーケティング手法が知れる
・お客様の課題を抽出し、工夫してアプローチできる
・業務提案や改善提案を行うことで自身のキャリアップに繋がる

中小企業を主要ターゲットとしながら、いえらぶCLOUDの導入を積極的に推進しています。
また大手企業の要望にも対応しており、いえらぶCLOUDを基にしたカスタマイズ版を提供することで、幅広い規模や様々なフェーズの企業様にご利用いただける体制を整えています。

༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶
■Point1
そのため営業力の向上だけではなく、プロダクトの改善やビジネス全体の成長に関与できるやりがいがあります!

■Point2
会社自体が拡大フェーズであるため、以下のようなキャリアを歩むことができます!
・組織づくりに携われる
・セールス・マーケティングなど、業務の幅を広げられる
・マネジメントや事業戦略への挑戦

■Point3
さらに、セールスイネーブルメントの施策により、営業活動を効率的に支援し、成果を最大化する体制を整えています!
༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶

\カルチャーデック「いえらぶ CULTURE BOOK」を公開いたしました!/

◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄◥
<いえらぶ CULTURE BOOK>

◣______________________◢

本資料は、選考に参加される方々とのミスマッチを減らし、入社後の働き方や活躍を具体的にイメージしていただくため、事業内容に加えて、これまで伝えきれなかった社員の雰囲気やカルチャーにフォーカスしました。

【主な内容】
1人・カルチャー
2事業内容
3目指す未来

ぜひ企業理解のご参考にしてください!

【いえらぶCLOUDとは?】
いえらぶCLOUDは不動産会社の物件情報をデータベースで管理するシステム。
他にもスタッフのスケジュール、顧客情報、オーナー管理、入出金管理まであらゆる業務に必要なデータを簡単に管理・利用できます。
さらに会社間の物件流通の共有データを利用したホームページ制作、各種広告媒体への一括入稿など用途は多岐に。

【いえらぶってどんな会社?】
いえらぶについて情報発信をしています!
色んなコンテンツが詰まったチャンネルになっているので、ぜひご覧ください!

応募資格

・営業経験、販売・サービス業経験
・転職歴2社まで(その他要相談)

★異業種からの転職メンバーも活躍中
飲食業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。
入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。
【歓迎】
【歓迎事項】
・不動産関連の営業経験
・WEBサービス関連の営業経験
・WEBサービス関連の企画・開発経験

【求める人物像】
・社会に大きなインパクトを与える仕事がしたい方
・成長意欲があり、常に挑戦し自分を変えていきたい方
・会社の成長、事業の拡大に興味がある方
・自社開発の商材/サービスに関わりたい方
・将来的に新規事業の創出に興味がある方

就業場所

東京都 新宿区
※休憩90分

就業時間・休憩

09:30〜19:00

時間外労働

40時間以下

休日・休暇

その他
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇・GW休暇
※年間休日数は年度により異なる場合があります
※休日:月9日(日曜+自己選択休4~5日)
※上記休暇に加え、SW休暇があります

賃金

■東京
月給:28.96万円~38.64万円
想定年収:405万円~541万円

■大阪/福岡/名古屋
月給:27.51万円~36.80万円
想定年収:385万円~512万円

※月給にみなし残業代45hが含まれます
※経験スキル、前年収入等を勘案して、当社規程により優遇

▼昇給・昇格:年2回(7月、12月)
└最短だと入社半年後に主任になり、2年目には課長になった方もいます!
▼定期賞与年2回(7月、12月)
▼業績連動型賞与(12月)
▼特別賞与(社内表彰対象者)
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・住宅手当・健康診断・家族手当・退職金制度
・入社時引越し手当(100,000円)
・住宅手当(月20,000円~最大家賃半額)
・住宅ローン補助制度(月75,000円まで)
・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・健康診断
・予防接種
・家族手当
・時短勤務
・社内勉強会
・メンター制度
・表彰制度
・勤続手当
・支社長手当
・退職金制度
・企業型確定拠出年金(DC)
・オフィスグリコ
・リファラル手当
・社内交流会
・社員旅行の全額会社負担

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ⇒一次面接(人事) ⇒二次面接(所属部署マネージャー) ⇒最終面接 ⇒内定 ※2次面接以降に、条件面説明の面談を組ませていただきます。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

同じエリア・職種の求人

• 【経理経験者】上場企業の単体決算 / 連結決算 / 開示業務担当(リーダー候補)東京都 ／ 年収 500万円〜700万円 ／ 正社員
• 【決算取り纏め経験】上場企業の連結決算 / 開示業務プロジェクトリーダー東京都 ／ 年収 700万円〜1000万円 ／ 正社員
• 【経理(リーダー候補)】月次決算ができる方対象。年次やPMIへ挑戦!年収600万円~ / 土日祝休東京都 ／ 年収 600万円〜800万円 ／ 正社員
• 人事部長候補東京都 ／ 年収 801万円〜1123万円 ／ 正社員
• 【人材業界出身者歓迎 / 戦略人事候補(Mid-Career)】”テックインキュベーションファーム”を展開するスタートアップと共に成長したい方募集!東京都 ／ 年収 800万円〜1500万円 ／ 正社員
• 【連結決算経験】上場企業の連結決算 / 開示業務プロジェクトリーダー東京都 ／ 年収 700万円〜1000万円 ／ 正社員