北海道【カスタマーサクセス】

仕事内容と労働条件

仕事内容

当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「当社」などの事業を展開しております。
今回募集するのは、当社の活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【具体的な業務内容】
新規顧客の商談、申込獲得
担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
受注獲得後の導入支援
求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
継続利用のための定期的なコンタクト
時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【役割】
既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
既存クライアントにおける当社のご利用最大化
既存クライアントにおける当社の利用継続のためのリレーション構築

【やりがい・魅力】
モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。
平均残業時間は時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

応募資格

成果・ご実績を残されている方
当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
以下いずれかのご経験

個人営業または法人営業のご経験(2年以上)
カスタマーサクセスのご経験(2年以上)
【歓迎】
【歓迎要件】
無形商材の営業経験
飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験
普通自動車免許の所持(商談時に自動車を利用する可能性あり)

【求める人物像】
当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

就業場所

北海道 札幌市中央区

就業時間・休憩

09:30〜18:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇
・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)
・産前産後休暇

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・持株会制度
・実績に応じて昇給有(年2回)
・Uターン/Iターンにて発生する転居についての引っ越し費用は負担あり(社内規定あり)
・労災保険
〈交通費支給〉
※上限5万円/月

<ダブル当社デイ>
社員が当社アプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り)

<書籍購入>
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

<セミナー費用補助>
業務に必要なセミナー参加費を補助

<部活動>
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<チームビルディング>
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

<結婚祝い金>
結婚した従業員に祝い金を支給

<引っ越し費用>
Uターン/Iターンにて発生する転居についての引っ越し費用は負担あり(社内規定あり)

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

同じエリア・職種の求人

• 営業事務・営業アシスタント北海道 石狩市 ／ 月給 218,000円〜350,000円 ／ 正社員
• 人事・総務・労務・法務北海道 札幌市東区 ／ 月給 400,000円〜450,000円 ／ 正社員
• その他(事務・管理部門職)北海道 石狩市 ／ 月給 221,293円〜 ／ 契約社員
• 税務会計スタッフ北海道 札幌市中央区 ／ 年俸 4,200,000円〜6,000,000円 ／ 正社員
• 【27卒/28卒限定】接客・販売職|月給37万円以上・残業10時間以下・年間休日120日|リユース業界トップクラス「おたからや」北海道 横浜市西区 ／ 年収 600万円〜1000万円 ／ 正社員（新卒）
• 業界未経験OK|出張買取スタッフ|月給固定40万円+高額インセンティブ・残業ほぼなし・直行直帰可・社用車支給・全国1500店舗展開企業|当社北海道 横浜市西区 ／ 年収 500万円〜2000万円 ／ 正社員