DR事業部・カスタマーサクセス

仕事内容と労働条件

仕事内容

■仕事内容
今期から新設された、DR(ダイレクトリクルーティング)事業部のカスタマーサクセスのリーダーとして、就活生向けのスカウト事業としてクライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務をお任せします。現在のカスタマーサクセス(CS)の組織は、1名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、DR組織の更なる成長と大幅に裁量権を持ち、年間数億円単位の予算を動かしていただきます。当社の新卒人材紹介事業の中でも、今後中核となっていくため、立ち上げから拡大までを一気通貫して担えるポジションとなっております。

■業務内容
1顧客とのオンボーディング
┗顧客がサービスやツールの使い方をスムーズに理解できるよう支援
┗利用開始後の初期設定や導入プロセスをリード
┗顧客が自社のサービスを効果的に使えるように支援
2顧客成果の最大化
┗顧客がサービスを利用して成果を上げられるよう、データやレポートを活用して効果を分析
3既存企業への的確なフォローアップ
┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務
┗各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務

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当社 SALON(イロダスサロン)とは?
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当社SALONは、働く"意義"を改革するキャリア教育サービスです!

年間2万人以上の就活生に対して「就活」の前にキャリアや自分に対して向き合うためのキャリア教育コンテンツを用意して意思を持ったファーストキャリア選択のサポートをしています。

▼サービスコンテンツ
1)キャリア講座
合計10種類以上のキャリア講座を提供。
「自己理解」「企業理解」「社会理解」を高めてキャリアに向き合っていきます。

2)キャリア形成教材
『本気で納得できるファーストキャリア選択』を実現するためにワーク型のキャリアブックを独自開発し、ユーザーの自宅へ無料で配布しています。合計160ページを超えるワークシートで、自分の強みや就活の軸を明確にすることができます。

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当社のキャリアアドバイザーが就活生の自己分析や選考対策をサポート!就活生には自身の人生に向き合い、実現したい将来像を描いてもらうサポートも行い、一人ひとりに合ったファーストキャリアの選択の支援を行っています。

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当社 Techとは?
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ITエンジニアを目指される就活生に特化した就活支援をしております!もちろん自己分析や選考対策のサポートから、ITエンジニアとしてどんなキャリアを描きたいか、そのキャリアを実現するためのファーストキャリアの選択の支援を行っていただきます。

〜〜このポジションのポイント〜〜
▼ポジションの魅力
このポジションは、今期から新設された事業ということもあり、ダイナミズムや柔軟性があり、自らのアイデアや発想を活かせる環境も魅力です。また、今後DR部署は当社の紹介事業の中でも中核となっていき、更なる事業拡大を見込んでいるため、今は1名のCSチームとなりますが、ゆくゆくは10名を超えるDR_CS組織にまで成長していく予定で、マネジメントもお願いいたします。クライアントの求める人物像や新卒採用の市場状況などから、採用戦略から選考プロセスまで入り込んだ採用コンサルティングを行い、新卒採用を通じてクライアントの成長を促進する役割を担っております。新卒採用コンサルティングを通じて、若手人材の可能性を拓き、社会に貢献するやりがいを感じられる仕事です。

▼キャリアステップ
ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー(責任者)などを目指せるポジションです。また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。

▼今後の事業展開
現在8期を迎えた当社では、10期までの中期経営計画を立案し、新卒事業のみで35億円規模を目指しています。35億円規模を目指す上で、人材紹介の事業のみではなく新規プロダクトを開発中です。今後新卒領域では複数のプロダクトを提供することにより、当社として新卒領域のプラットフォームを提供することによって、就活生の納得内定と企業の採用成功/事業成長に貢献し、『1億色を創る』というビジョンを実現してまいります。

応募資格

・学歴:大学卒業以上
必要スキル・経験
【必須】※いずれかのご経験
・無形商材の法人営業経験1年以上
・無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/コンサルティング経験

・社会人経験1年以上
・1年以内の短期離職NG
・20代2社経験まで
【歓迎】
【歓迎条件】
・高い目標と実績を出した経験
・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる

就業場所

大阪府 大阪市北区
所定労働時間:8時間0分
休憩時間:60分

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

40時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇・有給休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与 日数となります)
年間休日日数120日以上
<その他休日>
・年末年始休暇/夏期休暇/GW休暇/産休育休休暇/特別休暇 (慶弔休暇、介護休暇)

賃金

<想定年収>※ご経験や現年収、面接を通して決定いたします。
・450万円〜700万円(+インセンティブ※年に1回支給)
※賞与支給なし
<賃金形態>
・月給制
<賃金内訳>
・月額(基本給):283,300円〜434,400円
・固定残業手当/月:91,700円〜149,600円(固定残業時間45時間/月)
<月給>
375,000円〜584,000円(一律手当を含む)
<モデル年収>
1年目:500万円(+インセンティブ※年に1回支給)
2年目:600万円(+インセンティブ※年に1回支給)
<想定年収>※ご経験や現年収、面接を通して決定いたします。
・450万円〜700万円(+インセンティブ※年に1回支給)
※賞与支給なし
<賃金形態>
・月給制
<賃金内訳>
・月額(基本給):283,300円〜434,400円
・固定残業手当/月:91,700円〜149,600円(固定残業時間45時間/月)
<月給>
375,000円〜584,000円(一律手当を含む)
<モデル年収>
1年目:500万円(+インセンティブ※年に1回支給)
2年目:600万円(+インセンティブ※年に1回支給)
■賞与
賞与なし

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
・交通費支給(月上限3万円)
・PC /社用携帯支給
・健康診断手当
・その他手当(リファーラル採用手当)
・雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（▼書類選考 ▼一次面接(人事・オンライン) ▼二次面接(現場リーダー・オンライン) ▼最終面接(社長・対面)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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