住宅購入後のお客様対応を担う「顧客満足推進」の専任ポジション。相談窓口として、ローンや契約手続き、技術部門との連携を通じて課題解決を図り、“買ってよかった”という安心を提供。名古屋

仕事内容と労働条件

仕事内容

オープンハウスは、都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。
圧倒的な成長を続けるオープンハウスで、
今までの経験を活かし、
モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、
一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。
【募集背景】
名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集
【業務内容】
当社で住宅をご購入いただいたお客様の
問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、
不動産総合実務
【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

1.正々堂々市場に向き合い、社会の信頼を得ます

不動産市場における多数の消費者や企業との取引、あるいは株主様から行政まで多くのステークホルダーと連携する上では、互いの信頼関係と相互利益、そして地域社会との調和が必要不可欠です。
法令を遵守し、規範意識を高め、社会から長く信頼される企業を目指します。

2.慣習や常識にとらわれない発想で成長を目指します

当社は、都心の戸建を手の届く価格で提供するという新しいビジネスモデルを打ち立て、飛躍的な成長を遂げました。
これからも、自由な発想で業界をけん引するリーダーを目指して成長し続けます。

3.地域の活力向上に積極的に貢献し、街の元気を作ります

地域社会との関わりの中で、街の活力向上への貢献を目指します。
活力とは、ただ単に人々の活発さだけではなく、地域の経済的、文化的な豊かさ、そして社会的な繋がりの強さを指します。
私たちの事業や取組を通して、新たなビジネスや文化を育み、人々の生活を豊かにする好循環を作り出してまいります。

お住まいのご購入は、お客様にとって、
一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、
ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、
お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力して
スピーディに問題解決を行い、
「オープンハウスで購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、
一緒に提供していきましょう。

応募資格

不動産業界でのご経験(営業経験)
【歓迎】
不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者

就業場所

愛知県 名古屋市中村区
業務内容:当社グループの業務全般
勤務場所:当社グループの拠点全般

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

40時間以下

休日・休暇

週休2日(土日以外)
年間休日115日
年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇・産休・育休・特別休暇
年間休日110日(週休2日制・火水)+計画有給休暇5日で実質年間休日115日

賃金

年収 4,680,000 円 - 5,800,000円
月給360,000万円以上+賞与(年2回)
※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定
【内訳】
月給360,000円~400,000円
基本給:272,500円~302,800円
固定残業代:87,500円~97,200円(みなし残業時間42時間相当分)
※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定
試用期間5か月(条件の変更無し)
賞与(年2回)
昇給昇格 :年4回(売上・販売棟数・目標達定率により評価)
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・資格取得制度・住宅手当・健康診断・交通費支給・社宅・寮・役職手当
■社会保険完備
■賞与年2回
■通勤手当
■社宅
■従業員持株会
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■四半期表彰制度
■住宅支援制度
■慶弔見舞金制度
■結婚・出産祝金
■各種報奨金
■生活習慣病検診
■人間ドック
■高額療養費(付加給付)
■時短勤務制度

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（・1次面接(オンライン可能) ・WEB適正テスト(知的・業務適性診断 計50分) ・2次面接(オンライン可能) ・最終役員面接(対面) 面接回数は2~3回予定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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