顧客満足推進担当(名古屋勤務)

仕事内容と労働条件

仕事内容

当社は、都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。

圧倒的な成長を続ける当社で、
今までの経験を活かし、
モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、
一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。

【募集背景】
名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集

【業務内容】
当社グループで住宅をご購入いただいたお客様の
問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、
不動産総合実務

【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

お住まいのご購入は、お客様にとって、
一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、
ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、
お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。

営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力して
スピーディに問題解決を行い、
「当社で購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、
一緒に提供していきましょう。

◆9期連続過去最高の売上高、利益を更新◆
都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部上場、2019年に売上5000億円を突破した、不動産業界のトップブランド。
新しい生活ニーズと当社戸建の商品性が合致し、戸建事業が売上を牽引。

2021年9月期は売上高 8,105億円(前期比:40.7%増)
上場来9期連続して過去最高の売上高、利益更新、営業利益は1,011億円(前期比:62.7%増)
【JPX日経インデックス400】に2017年より5年連続の採用
【MSCI】にも2021年より採用
“行こうぜ1兆!2023”
2023年9月期の売上高1兆円超えを目指しています。

◆頑張る人を大切に思ってこその好待遇◆
当社は人材を最も重要な経営資源と位置づけています。
頑張る人を評価するために年4回の表彰制度、年功序列関係なし、実績の分”あなた”を評価します。
若手の成長や活躍を喜ぶ風土があるので、遠慮や人間関係のつまらない悩みなど無縁。
そんな中で成長を感じながら仕事に没頭できます。

応募資格

■必須条件:不動産業界でのご経験(営業経験)
■優遇条件:不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者

就業場所

愛知県 名古屋市中村区
9::30(休憩60分) 所定労働時間8時間
※みなし残業時間42時間相当分

就業時間・休憩

09:30〜18:30

休日・休暇

週休2日(土日以外)
年間休日115日
夏季休暇・GW休暇・慶弔休暇・産休・育休・年末年始休暇・介護休暇・有給休暇
年間休日110日(週休2日制・火水)+計画有給休暇5日で実質年間休日115日

賃金

月給360,000万円以上+賞与(年2回)
※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定

【内訳】
月給360,000円~400,000円
基本給:272,500円~302,800円
固定残業代:87,500円~97,200円(みなし残業時間42時間相当分)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格手当・持株会制度・資格取得制度・社宅・寮・住宅手当・健康診断
・通勤手当
・賞与(6月、12月)
・四半期表彰制度
(昇給・昇格の機会は年4回※間接部門は年2回)
・各種表彰制度
・資格取得報奨金制度
・宅建士資格補助
・住宅支援制度(住宅購入の支援金として上限200万円を支給)
・慶弔見舞金制度
・LDH休暇(生理休暇)
・産休育休制度
・出産祝い金制度(勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円)
・企業主導型保育園との提携
・その他ダイバーシティに関わる取り組み
・定期健康診断
・生活習慣病健診
・人間ドック
・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・医師の無料相談サービス
・妊活コンシェル制度
・ストレスチェック制度
・安全衛生委員会の設置
・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置
・確定拠出年金
・従業員持株会
・介護支援制度

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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