【カスタマーサクセス】新卒採用のあり方を変えるため世界初のビジネスモデルに挑戦|上場企業向けサービスの新規導入・フォロー

仕事内容と労働条件

仕事内容

・顧客のサービス導入~運用と採用コンサルティング(20~30社程度を担当)
・サービス継続利用/アップセル/クロスセルの提案
・顧客の声を取り入れたプロダクトの企画や新たなサービスの開発
※配属部署につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮した上でご調整いたします。

【このポジションの魅力】
・セールス力を効率的に身につけることができる環境
-あらゆる業界/役職のお客様との接点を多く創出するため、幅広い顧客ニーズを知ることが可能です。
※業界・職種未経験で入社した若手社員が実際に活躍しています。(出身業界:人材、IT、メーカーなど)
-大手企業を担当できるため市場価値を高めることが可能です。
※既存顧客の約7割は大手企業であり、様々な業界のリーディングカンパニーの支援を行います。

・本質的な課題解決を通じてお客様に価値提供が可能
営業組織全体でお客様への提案を改善し続けることでより本質的な提案内容や難易度の高い課題解決スキルが身につき、ビジネスパーソンとして圧倒的に成長することが可能です。

・主体的に事業づくりに関わり、自分自身で成長機会を創り出せる環境
主体的に事業やサービスのオーナーシップを持って考え発言し、行動していくことが求められる環境で前向きなチャレンジを推奨する文化があります。部署または会社の目指す姿から逆算して考えることで「経営視点」を意識しながら働くことができます。

・早期にマネジメント経験を積むことが可能
入社年次や年齢に関係なく、担当事業の事業責任者/マネジメントポジションへのポジションアップが可能です。
入社から1年以内にマネージャーに昇格した実績もあります。

※無期雇用
※変更の範囲:会社の定める業務

【募集背景】
現在当社では「知るカフェ」を中心とした事業の拡大に加え、新規サービス・子会社立ち上げが同時に進むフェーズに入っており、企業の採用成功を支援するカスタマーサクセス職を事業拡大に伴い募集しています。

応募資格

【必須条件】
・1年以上の営業経験またはそれに付随する顧客対応経験

【歓迎条件】
・顧客との中長期的な関係構築やフォロー業務の経験
・業務改善や運用設計など仕組みづくりに関わった経験

【求める人物像】
・当社グループのビジョンに共感し、成長フェーズを楽しめる方
・顧客への丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を築ける方
・数字を積み上げるプロセスをやり抜ける方
・チームで成果を出すことを大切にできる方

就業場所

京都府 京都市上京区
※実働8h/休憩60分
※18:00を超える残業は申請が必要です。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
有給休暇
【年間休日120日】
完全週休2日制(土日祝)
有給休暇(10~20日)

賃金

※残業手当(固定40h分)
※超過及び深夜残業は別途支給
※試用期間:3ヶ月
■賞与
賞与なし

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
通勤手当
ドリンク補助
MVP表彰(過去実績:懸賞旅行)
在宅勤務(一部従業員利用可)
出産・育児支援制度

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ⇒ 面接(数回)⇒ 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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