完全未経験OK/転勤なし【コールセンター受電業務】賞与実績約6ヶ月分/年休129日/顧客からの電話応対がメイン/退職金制度有り/残業少

仕事内容と労働条件

仕事内容

当社は、進化する駐車場業界の最前線を走る「駐車場DX」事業において、卓越したサービスを展開しています。
その一翼を担っているのが、駐車場シェアリングサービス『特P』です。
7年前のサービス開始以来、着実に成長を遂げ、現在では120万人以上のお客様にご利用いただいております。
業界内では「超使いやすいサービス!」として高い評価を受けています。
この分野は、不動産や駐車場業界の中でもDX化が遅れていると言われますが、
私たちはシンプルかつ洗練されたシステムを提供し、驚くほどの駐車場拠点数を誇っています。
「時間貸し」「マンスリー」「月極」といった全ての駐車場事業をカバーしているのは、
業界においても『特P』だけの特別な存在です。

【業務概要】
・顧客からの電話応対
・メール返信
・数値分析
・社内稟議申請
・業務委託先との業務共有や引き継ぎ
・サービスサイト情報のブラッシュアップ
・応対マニュアルの作成
・新サービス/新機能開発会議への参加

【業務のポイント】
・利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。
ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、
会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけます。

【入社後の流れ】
サービスの理解と基礎を身に着けていただくため、まずは電話応対を主に行っていただきます。

【当社のカーシェアリングサービス『特P(とくぴー)』】
・目的地周辺の特P専用の駐車場を検索でき、そのまま予約までできる駐車場検索・予約サービスです。
特P専用の駐車場は、個人が所有している空きスペースや空いている月極駐車場をシェアして貸出しており、
コインパーキングよりも安く利用できます。
・特P専用の駐車場は時間貸しだけでなく月極契約もあり、長期ならサブスク、
短期ならマンスリーで1ヶ月単位での利用も可能です。さらに、バイク専用の駐車場もあるので、
ドライバーだけでなくライダーにも利用価値があります。

・安定した給与
昨年度の賞与実績が約6ヶ月分となります。
また、メンバー職27歳で年収470万円の実績有り。

・年間休日129日&完全週休二日制で「圧倒的な休みの多さ」
年間休日129日と業界内でもトップクラスの休日数。
5日以上の連休取得も可能で、プライベートも充実。
完全週休2日制(シフト制)で、安定した働き方が可能。

・ 残業は月平均15時間、ワークライフバランス◎
所定労働時間は1日7.5時間と短め(9:30〜18:00)
月の残業時間は15時間前後と少なく、体力的にも安心。
勤務地は「東京駅直結の丸の内本社」で通勤もラク。

応募資格

アルバイト経験のみOK・第二新卒OK
・PCの基本的な操作ができる方
・経験社数が2社までの方
【歓迎】
・運転免許をお持ちの方
・顧客折衝経験がある方

就業場所

東京都 千代田区
9:30~18:00 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分

月平均残業時間:15時間程度

就業時間・休憩

09:30〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日129日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・慶弔休暇・有給休暇・産休・育休
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
夏季休暇(10日)、年末年始休暇(9日)、GW休暇(9日)

賃金

月額(基本給):171,850円~190,000円
固定残業手当/月:58,150円~60,000円(固定残業時間40時間0分/月)

モデル年収
・メンバー:27歳/470万円
・リーダー:34歳/620万円
・マネージャー:39歳/780万円
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

賞与年2回(昨年度実績:5.98ヵ月)
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格取得制度・退職金制度
・通勤手当:上限5万円/月
・再雇用制度あり(65歳まで)
・資格取得支援制度:業務に必要な資格の取得時には試験費用は会社負担
・出産・育児支援制度
・慶弔見舞金制度
・自転車通勤可

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→1次面接→最終面接+筆記テスト）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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