【三重】ヘルプデスク福利厚生充実◆大手案件に長く安定的に関わり幅広い経験がつめます!東証グロース上場◆月平均残業10時間◆年間休日120日以上

仕事内容と労働条件

仕事内容

\大手メーカーのIT教育支援を通じて、ユーザーに寄り添うITサポートを/
ITツール導入時の社内教育支援やサポート業務を中心に、運用・調整・進捗管理まで幅広くご担当いただきます。
未経験の方でも、周囲のサポートを受けながら安心してスタートできるポジションです。

【具体的には】
・新しいITツール導入時の教育アナウンス
・研修会場の設定・事前準備・司会進行などの運営サポート
・説明資料・マニュアルの作成、問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・研修後アンケートの作成/集計/分析・改善提案
・社員スキルの可視化・管理支援
・プロジェクトの進捗状況確認・レポート作成

【仕事の魅力】
◎ 社内外の多くの人と関わり、感謝される機会の多い仕事です!
◎ 複数部門と連携して動くため、調整力・段取り力・資料作成力などが身につきます!
◎ ご希望や適性に応じて、将来的には開発エンジニア職やプロジェクトマネージャー職へのキャリアチェンジも可能です!

☆キャリアパス☆
▼入社~1年
・OJTを通じて教育準備や研修運営、マニュアル作成などを担当
・ヘルプデスク業務や問い合わせ対応も行い、ITリテラシーを習得

▼2~3年目
・プロジェクトの進捗管理や研修設計の改善提案など、業務領域が拡大
・希望や適性に応じて、開発職やインフラエンジニアへの職種転換も可能

▼将来的には
・チームリーダーや教育運営の責任者としてマネジメントポジションに挑戦
・エンジニア職として技術習得し、ソリューション領域へキャリアを展開

当社は東証グロース市場に上場し、下記の3つの事業を柱に急成長を続けるIT企業です。
・DXソリューション:インフラ・重電・業務システムなど、社会を支える大手企業向けのシステム開発や運用・保守を担当
・半導体ソリューション:大手半導体工場の安定稼働をITの力で支える、制御系・ファームウェア開発・運用支援など
・AIソリューション:画像認識、AI自動運転、ソフトウェア高速化など最先端領域にも積極的に挑戦
多彩なプロジェクトで幅広い経験を積むことができ、キャリアの可能性を広げられる環境です。

☆未経験から挑戦できるIT業界の第一歩
社会人経験があれば応募可能!ITツールの導入支援や教育業務を通じて、基礎から着実にスキルを身につけることができます。

☆上場企業の大規模案件に関われる安心感
クライアントは大手メーカー。上場企業の安定基盤のもと、長期的に腰を据えて働ける環境です。

☆人と関わる仕事がしたい方に最適なポジション
教育準備、研修運営、問い合わせ対応など、周囲をサポートしながら感謝される機会の多い業務。「誰かの役に立ちたい」という思いを活かせます。

☆キャリアの広がりが魅力
教育運営のスペシャリストとして成長するだけでなく、希望があれば開発エンジニアやマネジメント職へのステップアップも可能です。

応募資格

・社会人経験がある方
・チームでの業務経験がある方(職種不問)
【歓迎】
・IT業界や教育・サポート業務に興味がある方
・Word、Excelを使用した資料作成・調整業務の経験をお持ちの方
・人と関わることが好きで、調整役やサポート役にやりがいを感じる方
・段取りや準備を丁寧に進められる方
・柔軟な対応力とコミュニケーション力を活かしたい方

就業場所

三重県 四日市市
フレックスタイム制(コアタイム:10:00~15:00)
※標準的な勤務時間帯:9:00~17:30
※休憩時間:45分
※残業時間:月10時間程度

就業時間・休憩

09:00〜17:30

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休
・その他会社指定日

賃金

■昇格:年1回(4月)※個人の成績、会社業績により査定
■決算賞与制度(会社業績に応じ支給)
※固定残業時間超過分の賃金は別途支給
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・退職金制度
・各種保険完備
・財形制度
・健保保養所
・社員旅行
・退職金制度
・社員親睦会
・家族手当
・交通費支給(月10万円まで)
・資格手当
・交代勤務手当(該当者)
・神奈川県情報サービス産業健康保険組合加入保養所

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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