オフィスワーク ／ 大阪府
【関西カスタマーサクセス】世界的な落とし物プラットフォームを創る急成長スタートアップ
オフィスワークの求人（社名は面談時にご案内）
- 年間休日120日以上
- フレックス勤務
- 土日休み
- 給与
- 年収 500万円〜800万円
- 勤務地
- 大阪府
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事顧客へのシステム導入~運用開始に向けたサポート
- 時間10:00〜19:00
- 給与年収 500万円〜800万円
この仕事について
顧客へのシステム導入~運用開始に向けたサポート
勤務地エリアの情報
6809件大阪府の掲載求人
1,231円大阪府の最低賃金（時給）
仕事内容と労働条件
- 仕事内容
- ▼業務内容
- 顧客へのシステム導入~運用開始に向けたサポート
顧客の現場担当への説明会実施、全体オペレーション設計、必要に応じた開発要件整理、社内調整など
- 定例を通じた導入後の振り返りとサクセスに向けた戦略立案
- 拡大に備えた業務フローの構築
※現場への導入支援のため、全国出張があります。
導入時は数日滞在してしっかり現場に向き合うことができます。
毎日様々な場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、ご安心ください。
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は1200施設(導入済み企業の駅、営業所総数)を超える施設に導入されている落とし物クラウド当社。
今後も導入企業が多く増えていくため、事業グロースのコアであるカスタマーサクセスを増員募集します。
手作業での管理も多い落とし物管理をクラウド化することで顧客のDX推進につながることはもちろん、落とし物をされた利用者の方の満足度も約93%、喜びや感謝のメッセージを多数いただいており、やりがいの感じられるポジションです。 - 応募資格
- ▼必要な経験
・カスタマーサクセス経験2年以上
もしくは
・ITサービスの法人営業経験や代理店営業2年以上
・大阪のオフィスに出社できる方
【歓迎】
▼歓迎条件
・SaaSのカスタマーサクセス、営業経験
・スタートアップでの勤務経験
・メンバーマネジメント経験
▼こんな方に会いたい!
・売って終わりの営業から、顧客に長く伴走して顧客のサクセスを一緒に追いたい方
→KPIは、顧客にとってのサクセスです。
・身近なところから、いわゆる「DX」を実感したい方
→誰にとっても身近な「落とし物」から始まる一連の流れをサービスとして提供する弊社。
導入支援はもちろん、顧客の現場で課題抽出と解決に伴走していく時間を一番大切にしています。
顧客の業務が圧倒的に楽になり、落とし物が見つかる瞬間を目の当たりにできる喜びがあります。
・社会的インパクトの大きなサービスに関わりたい方
→お客様の多くが大手企業様。1つの企業様でサービスを導入いただけることで、社会に与えるインパクトは
とても大きく、サービスの普及とともに感謝の輪も急速に広がっていきます。 - 就業場所
- 大阪府 大阪市北区
現場への導入支援のため、全国出張があります。
フレックス(コアタイム時) - 就業時間・休憩
- 10:00〜19:00
- 休日・休暇
- 土日祝休み
年間休日125日
リフレッシュ休暇・有給休暇 - 待遇・福利厚生
- 社会保険完備・交通費支給・健康診断
書籍購入補助あり
社内懇親費補助 - 受動喫煙対策
- 禁煙
- 選考・応募書類
- 応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→一次面接→二次面接）
- 募集者
- 社名は面談時にお伝えします
- 取扱い
- 株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）
- 掲載日
- 2026年10月21日
記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。
選考の流れ
- 応募（このページのフォーム）
- Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
- 企業との面接
- 内定・入社の手続き
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送信後、1営業日以内にPeriodからご連絡します。日本語・英語・ベトナム語どれでも大丈夫です。
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