※東京【カスタマーサクセスマネージャー(オープンポジション)】大手導入の経営管理SaaS展開/土日祝休み/フレックス/借り上げ社宅制度あり/リモート可

仕事内容と労働条件

仕事内容

【具体的な業務内容・ミッション】
本ポジションは、カスタマーサクセスチームのオープンポジションの募集となります。

カスタマーサクセスチームは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。クライアントと協同したプロジェクトの推進やクライアントへの提案だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備まで幅広い領域の業務を推進しています。

ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。

●カスタマーサクセスチームの業務
・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

同社は、企業価値を向上するクラウドサービス「Loglass 経営管理」を軸に、「Loglass 人員計画」「Loglass IT投資管理」「Loglass 販売計画」など、企業の与実管理・経営管理領域にプロダクト、サービスを展開しています。

具体的には、下記のような取り組みを予定しています。
・2027年4月までにプロダクト/サービス数を20以上に拡大するために、60名規模の新規事業開発チームを組成
・1年で事業開発/エンジニア/PdM(プロダクトマネージャー)/デザイナーを新たに50名採用
・ベトナム/インド等に開発拠点開設
・2024年11月に関西支社開設
・市場拡大に向けた啓蒙活動/リード獲得を目的とし、2027年4月までにマーケティング・PR施策に35億円規模の投資を実行

応募資格

▼下記いずれかのご経験
・社会人経験2年以上
・経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方
・「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方

▼以下いずれかのご経験を有する方優遇
・何かしらのプロジェクトに携わったご経験
・自社/クライアント問わずシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わったご経験
・コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わったご経験
・業務改善などのご経験(BPO・BPRなど)
・事業会社で経営管理業務に携わったご経験
【歓迎】
▼以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
・財務会計及び財務会計システム対する知識
・経営に関する知識
・ITに対する基礎的な知識

就業場所

東京都 港区
・ハイブリッドワーク(原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。)
・フレックスタイム制(コアタイム:10::00)
・休憩時間:1時間

※リモートワークも可

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日122日
有給休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

賃金

<賃金内訳>
月額(基本給):227,400円~482,720円
固定残業手当/月:106,600円~226,280円(固定残業時間60時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
334,000円~709,000円(一律手当を含む)
[昇給]年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
※OTEでのご提示になります。
※ストックオプション(SO)制度あり
※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・社宅・寮
■簿記取得補助
■引っ越し手当
■リファラル採用報酬
■PC周り備品補助
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤手当実費支給(上限5万円/月)
寮社宅:給与天引きでの社宅制度を設けております
社会保険:社会保険完備

<副業>
可

<育休取得実績>
有

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（面接(2〜3回)→オファー）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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