安心の大手企業で、年間休日120日以上! コンテンツ企画・制作・運用(自社Webサイト運営全般)

仕事内容と労働条件

仕事内容

1担当してもらいたい業務やその範囲 など
当社のコーポレートサイト(企業情報や製品サービス紹介)、お客様マイページ(お客様との関係創りを目指す主力サイト)のコンテンツ企画・制作・分析、公開したページ(静的コンテンツ)や機能(動的コンテンツ)の管理・運用などWebサイト運営全般に携わる業務です。
特にお客様マイページは実際の契約内容や大塚IDなどを基盤とし、顧客解像度が高い(顧客との距離が近い)サイトであり、お問い合わせを受け付ける窓口や有人チャット、チャットボットも併設しているため、カスタマーエクスペリエンス向上に直結する、幅広く、さまざまな業務が守備範囲となります。

【主な業務内容】 ※適性に応じて判断いたします。
・コンテンツ企画・制作・分析
・サイト運用全般(機能改修に伴うFAQ、チャットボット、ページの修正など)
・お問い合わせ窓口の管理、データ分析・活用
・チャットボット、FAQ、有人チャットの管理
・委託業務の管理(サイト制作や窓口、運用など実作業は委託して運営)

2誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等)
情報収集中のビジネスパーソン、130万社を超える登録企業、40万件を超える大塚IDのご登録者、29.5万社ある取引企業内のご担当者から、毎月の請求処理を担う経理部門担当者、企業内の情シス担当者まで、さまざまな背景を持つお客様が対象となります。

3仕事のやりがい
多岐にわたる国内企業のIT/DXをまるごとサポートする当社において、コンテンツ企画から制作、分析、運用を経験できます。
お問い合わせを受け付ける窓口やチャットボット、有人チャット等でお客様の声を聞くことができ、それを社内の企画・開発メンバーに共有しながら、Webサイト改善や新たな企画のきっかけとなることができます。

4業務は何名くらいで連携して行うのか
施策ごとにおおむね2名~4名のプロジェクトチームを編成し、業務に当たっていただきます。
施策の内容に応じて、窓口担当やシステム開発担当、集計/分析担当などがチームに参加することもあります。
コミュニケーション能力が必要となる場面が多く、会議への積極的な参加も重視されます。

5キャリアパス
専門職: 社内評価制度に基づき、役職および職務ランク評価が行われます。

6どのような能力が身につくのか
Webサイト制作・運営全般の知識、アクセス解析、チームマネジメントのスキル、
プレゼンテーション資料作成スキル 等

【会社の特長】
■ワンストップソリューション IT商社とSIerの2つの側面を持ち、コンサルティングから情報システム構築・導入・運用サポートまで、情報システムのライフサイクルにあわせて、一貫してお客様の問題を解決するサービスを行っています。

■マルチベンダー・マルチフィールド 特定のメーカーに縛られることなく、2,000社を超えるベンダーからコンピューター・サーバー・通信機器・複合機などのあらゆるオフィス機器や各種ソフトウェアを組み合わせて提供しています。

ITの全体最適化について総合的に提案しています。 ご相談からサポートまで一貫して、総合的に「オフィスまるごと提案」ができることが弊社の強みです。その強みを生かし、今後さらに拡大する日本企業のITニーズに応えていきます。幅広いお客様が持つオフィスにおける様々な“困った”の声を解決し、ITでオフィスを元気にすべく、ぜひ一緒に日本企業のIT化を飛躍させましょう。

応募資格

【必須】
・業務においてWebサイトの公開や運営に携わったことがある方
(制作会社などを通じた運営で可。自身での制作・更新スキルは不要)
・幅広い業務、新規業務にも柔軟に対応できる方
・社内関係部署・取引先との折衝力

■資格:第一種運転免許普通自動車
■学歴:大卒以上
【歓迎】
【歓迎】
・BtoBマーケティング業務
・Webコンテンツ企画、制作(画像、テキスト)経験や制作指示経験
・Webアクセス解析ツール、BIツールなどの利用経験
・Webマーケティング施策の立案実行経験
・チャットボット、FAQ、有人チャットの管理経験
・チームワークを重視して、周囲に気配りができる方
・IT系資格、AI系資格

就業場所

東京都 新宿区
所定労働時間:9:00 ~ 17:30(7時間30分)
休憩60分
(職種により裁量労働制・フレックス制を適用)

就業時間・休憩

09:00〜17:30

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日127日
夏季休暇・年末年始休暇・リフレッシュ休暇・有給休暇・産休・育休
完全週休2日制(土日)
夏季休暇(有給消化含む)・年末年始休暇・年次有給休暇(初年度10日、最高40日まで)
※会社指定取得有給=夏季休暇3日、年末年始休暇3日(2023年実績)
リフレッシュ休暇(5年ごと慰労金つき)
産前産後休暇・育児休暇
その他各種休暇制度あり

賃金

月給:274,000~(諸手当含む)
※手当金額は扶養状況や住宅形態により異なる
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・住宅手当・家族手当・退職金制度・持株会制度
●育児・介護中の社員向け両立支援制度
(休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など)
●退職金制度・社員持株会制度・ストック休暇制度
●社員再雇用制度・ホームヘルプ制度ほか
●自社健康保険組合および各種社会保険

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（筆記試験:有(適正検査30分程度) 書類選考→適性検査→面接数回(二次選考→最終選考)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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