【CRM×データ分析】マーケター|会員30万人超の医師向けサービスを担当/Web×営業連携で顧客体験を最適化

仕事内容と労働条件

仕事内容

医師のための総合転職支援サイト「m3.com CAREER」などを展開する当社にて、CRMマーケター(顧客接点最適化担当)として、サービスのLTV最大化やユーザー体験向上に取り組んでいただきます。

社内の営業・開発・デザイン部門と連携しながら、MA/SFAツールや会員データを活用したCRM戦略の立案・実行、ユーザー体験設計、定量・定性分析に基づく改善施策の推進など、幅広い業務をご担当いただきます。

また、顧客との継続的な関係構築だけでなく、マーケティング機能全体の底上げや、営業チームの生産性向上にも寄与いただくことを期待しています。

【業務内容】※ご経験・スキルに応じて担当領域を決定します
・担当サービスのマーケティング戦略立案・改善施策の実行
・ユーザー調査・データ分析に基づく顧客行動や課題の可視化
・MA/SFAツールやCRM基盤を活用したプロモーションの企画・運用
・セールスプロセスの改善支援(CV後の連携やリード育成)
・顧客接点を考慮したクロスセル/リピート促進施策の設計・実行
・WebサイトやLP改善の企画・ディレクション、効果検証
・会員データベースの要件設計と実装ディレクション
・LTV最大化に向けたユーザー体験全体の設計と改善

【キャリアパス】
ご志向やスキルに応じて、以下のようなキャリアにチャレンジすることが可能です。
・マーケティング責任者
デジタルマーケティング領域の専門家として、複数サービスを横断的に統括。
・事業責任者
PL管理、メンバーマネジメント、業務標準化など事業全体をリードするポジションへ。
・サービス責任者へのキャリア
マーケティング出身で、サービス全体の責任者としてキャリアアップした事例もあります。

私たちはの業務は「既存の枠にとらわれない柔軟な支援」と「事業そのものを自ら創っていく体験」が両立する点が大きな魅力です。

個人の役割にとどまらず、日々の業務のなかで新しい気づきや課題を発見し、
「こうしたらもっと良くなるのでは?」という提案を積極的に歓迎する文化が根付いています。
現場主導で立ち上がった新規プロジェクトやサービス改善施策も多数存在し、
入社年次を問わず事業づくりに関わることができます。

また、医療という専門性の高い領域で、経営視点・個人支援・行政政策まで幅広く関わる機会があるため、
他社では得られない知識や経験が蓄積されるのも特徴です。
一つのポジションで終わらず、営業、企画、マネジメント、プロジェクト推進など多様なキャリアを描けるのも大きな価値です。

・インハウスでマーケティングを推進しているため、戦略立案から施策の実行、改善まで一貫して携わることができます。
「つくって終わり」ではなく、ユーザー体験全体を設計・改善するマーケティングの本質に向き合えます。

・豊富なデータ資産と社内連携体制が強みです。
医療従事者30万人超の会員データなどを駆使し、ユーザー理解に基づいた高精度な施策立案が可能です。

・CRM領域にとどまらず、セールスや開発部門とも連携し、事業成長全体にインパクトを与える取り組みができます。
また、本人の志向次第でプロダクト改善やサービス開発などにも関われる柔軟な環境があります。

・実行力のある組織風土です。
ROI(費用対効果)が見込める施策であれば、大規模なプロジェクトもスピーディに進行可能。
マーケティングに対する経営層の理解・支援も厚く、提案が通りやすいのも特長です。

「ユーザーの課題から逆算し、マーケティングを通じて事業成長を牽引したい方」にぴったりのポジションです。
CRMを起点に、あなたの手でサービス全体を前進させてください。

応募資格

【必須要件】
・KPIを定常的にモニタリングし、数値改善に取り組んだご経験がある方
・数値分析に基づく課題発見から仮説立案・改善施策の実行まで一連のPDCAを回し、定量的な成果を出したご経験がある方

【歓迎スキル】
・求人サイト/ECサイトなど、会員データベースを活用するWebサービスの運用経験
・SQLやGoogle Analytics(GA)などを用いたデータ抽出・分析スキル
・UI/UXデザインに関する知識・経験
・Webディレクターとしてのサイト改善の企画・実行経験、プロジェクトマネジメントの経験
・CRM、SFA、DMP、MAなどの各種ツールの活用・運用経験
・CRM施策の実行経験、あるいはそれに準じる業務経験
【歓迎】
【求める人物像】
・成長意欲・学習意欲が高く、常に自らの知識やスキルをアップデートしていける方
・当事者意識を持ち、自ら課題を発見し、主体的に考えて行動に移せる方
・他部署とも積極的に連携し、チームとして成果を出すことに価値を見出せる方
・数字をもとに考え、仮説→実行→検証をスピーディに回すことができる方
・顧客の視点に立ち、より良いユーザー体験の実現を目指せる方

※少しでもご興味をお持ちいただけた方は、ぜひお気軽にエントリーください!

就業場所

東京都 港区
変更の範囲:会社が定める範囲であり、将来的に会社の指示する場所へ変更の可能性があります
休憩1時間
※始業時刻は8時00分~9時30分で調整可能(終業時刻は始業から9時間後)
※多くの社員が9時30分に勤務開始しています。
※育児・介護・私傷病・転居等で出社に制限がある方で、対象条件を満たす場合は在宅勤務も可能です

就業時間・休憩

09:30〜18:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
夏季休暇・年末年始休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇・有給休暇
・週休2日制(土日祝) ※年間休日125日(FY23実績)
・年次有給休暇(1時間単位で取得可能。有休取得率78.7%、平均取得日数11.4日/FY23実績)
・夏季休暇(3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能)
・年末年始休暇(12/28~1/3の7日間)
・特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与)
・結婚休暇(5日)
・弔慰休暇
・産前産後休暇
・育児・介護休業、他

賃金

※現年収を考慮し、選考評価をもとに最終決定いたします
※給与査定年2回/賞与年2回
※給与には、固定残業代(8.4万円~13.4万円、40時間分) を含みます。
40時間超過分は別途支給いたします。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格手当・資格取得制度
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費支給(3万5千円/月まで)
・確定拠出年金、他
・時短勤務制度
・在宅勤務制度
・ベビーシッター補助制度
・クラブ活動制度
・達成会制度
・フリードリンク(コーヒー、紅茶、緑茶や青汁など複数種類を常備)
・兼業OK
・全社員向け研修(重要思考研修、コンプライアンス研修、他)
・ビジネス書籍購入制度
・勉強応援制度
・資格取得支援制度
・資格手当制度
社員の声を拾って柔軟に制度を作ったり変えたりすることが、当社の福利厚生制度の特徴です。

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1.書類選考 2.説明会&ショートインタビュー 3.一次面接+SPI(適性検査) 4.最終面接 ※選考フローや内容は、ポジションやご経験・ご実績に応じて変更と）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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