【住宅領域】スーモカウンター住宅アドバイザー/カウンター社員!年間休日145日!完全週休2日~3日制/未経験OK/人物重視/ポテンシャル採用/研修あり!

仕事内容と労働条件

仕事内容

スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、
住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。
感謝の言葉を頂くことも多く、非常にやりがいのある仕事となっております。
※カスタマー :住宅購入を検討している家族や個人
※クライアント:工務店やハウスメーカー、マンション販売会社
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【サービスの流れと具体的な業務内容】
■スーモカウンターにお越し頂いたお客様の 「ご要望をヒアリングし、最適な住まい選びをご提案する」仕事です。
1予約:カスタマー自ら希望来店日時を予約
3フォロー:・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消
4ご成約・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走
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【チームでの協力体制のもと、中立な立場でお客様にアドバイス】
1組あたり、約2時間かけて希望をお伺いし 一度バックヤードに戻って、お客様からのヒアリング内容をチームで共有。
お客様に見学や相談会へ行きたい3~4社を選んで頂き、その場で予約します。
★展示場・モデルルームの見学に行く日や月数回の勉強会を設けています。
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【アドバイザーが生み出す効果・価値】
<カスタマーへの提供価値>
・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や希望を見出し整理することで、
カスタマー自身では出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。
・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも相談ができます。
・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つスピード感ある支援を受けることで、より早く理想の住まいを手に入れることができます。
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<クライアントへの提供価値>
・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、効率的に売上・事業成長に繋げることができます。
・カウンターでは価値観、動機、背景、志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、
情報量に加え質の高い情報を提供するためお客様を支援しやすくなります。
・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。
・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした課題解決支援が受けられるのでクライアントのサービス改善に繋げることができます。
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【アドバイザーの役割と介在価値】
・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。
だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、
「人」の介在が求められる。人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。
・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。
自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、
幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。
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【勤務地住所】
1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)の各スーモカウンター (新店含む)
店舗一覧
主要駅近くのオフィスビルやショッピングセンター内の店舗勤務です。
※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。
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<魅力・やりがい>
■リクルートのビジネスモデル(リボンモデル)の中心に立ち、ToC・ToBの双方に対し、
課題解決を通じて両者を繋いでいく唯一のポジションです。
■カスタマー/クライアント双方の不(不満・不安・不便)の解消を行うべく、両者に深く介在し、
”人”だからこそできる価値ある支援を提供します。
■チーム一丸となって接客や業務改善に取り組んでいきます。
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【概要】
■住宅アドバイザー
当社サービス『スーモカウンター』における、カスタマーである注文住宅や新築マンションの購入を検討している方と、クライアントである『スーモカウンター』をご活用いただいているハウスメーカーや工務店・新築マンション販売会社のマッチング創出を担う組織です。

※サービスについて

【年間休日145日以上】【女性多数活躍】【チームワーク制】
住宅アドバイザー職は​”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、​お客様/住宅産業の可能性を広げ​、幸せな住まいの実現に貢献する仕事です!

応募資格

・対話を楽しめる方
・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方
・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
・目標に対して最後まで努力できる方
・住宅業界に興味のある方(業界経験不問)
【歓迎】
・営業・販売・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験)
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
★大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です)

就業場所

東京都 千代田区
【労働時間】
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・標準労働時間帯9:00~18:00
※1日の標準労働時間は8時間としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。
※店舗運営および顧客対応のため、組織が指定する勤務時間に準じて勤務いただきます
・休憩時間:60分
・時間外労働:有

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日140日
年末年始休暇・有給休暇・夏季休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・リフレッシュ休暇
【休暇】
年次有給休暇(入社時付与日数うち5日は指定休として消化)、ストック休暇、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇、F休暇
【休日】140日
※会社休日は、シフト管理の上、部門毎のカレンダーにて定める。※職種、職場によって別の定めをすることがある。

賃金

2年目 /メンバーの場合 :425万
3年目 /チーフの場合 :485万
7年目 /リードチーフの場合:569万
10年目/マネージャーの場合:715万
※弊社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。
そのため、上記に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。

※チーフ =1店舗を取りまとめる役職
※リードチーフ=約3~6店舗を取りまとめる役職
※マネージャー=都道府県単位など地域全体を取りまとめる役職
【給与・給料】
想定年収:366万円
賃金形態:月給制(固定残業代含む)

月給25万9675円(月給24万9453円)
<内訳>
基本給:20万1038円(19万3124円)
職務手当:5万8637円(5万6329円)

※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする
※年2回の査定あり

【賞与】
年2回(6月、12月)
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度・役職手当
【社会保険】
健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等

【諸手当】
深夜休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による)等

【その他諸制度】
育児休職制度、介護休職制度、退職金制度等
当社では、社員一人ひとりが安心して働き続けられるよう、充実した各種制度を整備しています。ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境を整え、長期的なキャリア形成をサポートします。

通勤手当支給(社内規定あり)/残業手当全額支給
毎日の通勤・業務に関わる費用面をしっかりサポート。残業手当は法令に従い、固定残業を超えた分も適正に支給しています。

慶弔見舞金制度
結婚・出産・不幸ごとなど、人生の節目や万が一の際にも、会社としてしっかりサポートいたします。

健康診断(年1回)
社員の健康管理を大切にしており、定期的な健康チェックを実施しています。

OJT研修・中途入社者向け基礎研修あり
入社後は現場でのOJTに加え、中途入社の方も安心してスタートできる基礎研修をご用意。業界未経験の方も無理なく業務に慣れていけます。

育児・介護・看護休暇制度
子育てやご家族の介護など、ライフイベントに柔軟に対応できる制度が整っています。
育児・介護休職のほか、看護休暇の取得も可能です。

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（面接回数2回(1次面接官:人事、2次面接官:事業部長) 筆記試験 有）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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