【ブランド品のECサイト運営】年間休日123日/残業ほぼなし/10年連続業績右肩上がり<上場準備を進める拡大フェーズの企業です>

仕事内容と労働条件

仕事内容

高級バッグを取り扱う
ECサイトの運営チームとして、
軽作業と問い合わせ対応をお任せします!

【具体的には】
・ECサイトの受注管理
・商品の検品/梱包発送
・お客様からの問い合わせ対応
・その他付帯務

ーーーーーーーーーーーーーーー
1 受注管理/発送について
ーーーーーーーーーーーーーーー
当社では、
店舗で管理している商品をECサイトで販売しています。
そのため、サイトから注文があった場合は
店舗へ要請を送り、商品を本部で回収します。

そこから検品・梱包し、
国内外のお客様へ発送を行います。

またその他にも
売上計上やLINEでの情報配信など
付帯業務を行います。

《★検品時にチェックする内容》
・サイト上の情報と現品に相違がないか
・不良がないか

《★扱うECサイト》
楽天/EC/YS/ラクマ/ヤフオク
クロノ/ebay/VC/Q10

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2 問い合わせ/イレギュラー対応
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お客様からのお問合せに対応し、
イレギュラーを解決していきます。

《★よくある問い合わせ》
1商品に関して(約70%)
└・付属品/状態/保証など

2取引に関して(約30%)
└・決済/配送指定/キャンセルなど

特にサイトが更新された直後の期間は
ルールの変更やイレギュラー対応も増えるので
柔軟に解決していきましょう!

高級腕時計、ジュエリー、バッグなど、
ブランド品のリユース事業を軸に
成長を続けてきた当ホールディングス。

ブランド品の販売買取はもちろん、
同業他社の売買を支援するオークション運営、
エンドユーザーからの買取専門店の運営、
質貸付や熟練の職人による時計修理サービスまで
多様なアプローチから価値を届けています。

グループ全体で業界トップクラスの取引量へと
成長してきましたが、現在も上場準備を進めるなど、
さらに組織が大きく拡大するフェーズにあります。

今回は当社の商品をより魅力的に
世の中に発信するための
EC事業のスタッフを募集中。
ぜひ当社で新たなキャリアを築いてください!

応募資格

【必須条件】
※以下全てを満たす方

◆カスタマーサポートとしての実務経験1年以上
◆基礎的なビジネスマナーが身についている方
◆お客様と通話をしながらPCへの情報入力が可能な方
【歓迎】
【歓迎条件】
※一つでも該当する経験があれば歓迎

◇ECサイトの出品に関する実務経験
◇楽天/クロノ24/eBAYのショップ運用経験
◇小売業での実務経験
◇英語でお客様と会話できる方
◇イレギュラーやルール変更にも柔軟に対応できる方

就業場所

東京都 新宿区
【勤務詳細】
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
休憩時間 60分

◆残業は月平均1〜5時間程度です。

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日123日
産休・育休・有給休暇・夏季休暇・慶弔休暇
◆年間休日123日!(暦により変動)

【勤務形態】
・シフト制
※所定労働時間月平均161.3時間

【休日詳細】
・夏季休暇(2日)
・冬期休暇(暦により変動)
・有給休暇(取得率70%以上)
・慶弔休暇
・産前・産後休暇(実績あり)
・育児休暇(実績あり)

事前に希望を出し、スタッフ間で調整して決定しております。
・希望休の日数は原則月3日までとしております。
・毎月20日頃までに希望をご提出いただきます。
・提出された希望をベースに、スタッフ間で話し合って決定します。
希望休は通りやすい環境です。

賃金

<給与補足>
◆想定年収:3,538,097円~
◆月給:275,000円〜+固定残業代
月額基本給:238,097円〜
固定残業代:36,903円~/20時間分
※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定。

◆時間外手当
∟固定残業手当20時間分を超える部分は超過分1分単位で支給

◆賞与年2回
∟5月:固定賞与/11月:固定賞与+業績連動賞与

◆昇給あり(年2回)

◆手当
店長手当/管理職手当
■賞与
2回

待遇・福利厚生

交通費支給・社会保険完備・健康診断・社員割引制度
◆社員割引販売制度
◆育児休業
◆レジャー施設割引制度
◆プレミアムグルメ制度
◆宿泊費補助制度
◆ジム割引
◆Eラーニング
◆定期健康診断
◆入社お祝い金(5万円)
◆入社時転居費用補助(最大10万円)
【試用期間】
あり (3ヶ月)
※期間中の条件変更なし

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【書類選考】→【一次面接】→【二次面接】→【内定】 ※全て30分~1時間程度のオンライン面接です。 ※選考回数は状況により変動する場合があります。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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