【カステラの販売スタッフ】販売ノルマなしで落ち着いて働ける!/400年続く老舗ブランド/東京・横浜などの百貨店勤務/お客様に合わせた提案で「ありがとう」と感謝される体験を

仕事内容と労働条件

仕事内容

ブランドの顔として、各店舗での接客販売をお任せします。
丁寧な研修制度を取り入れていますのでご安心ください。

【主な仕事内容】
・店頭でのお客様接客/販売
・商品の梱包
・発注/在庫管理/売上管理
・データ入力などの事務作業

進物用として選ばれることが多く、お客様の大切な節目のお手伝いをしていきます。
販売ノルマはなく、お客様に寄り添った接客が出来る環境です。

※業務内容の変更範囲:なし

🔶お客様の大切な『想い』を届けるための、ギフトのプロフェッショナル🔶

ただ商品を渡すだけではありません。用途や人数を伺い、最適な商品を提案するコンサルティングセールスです。
賞味期限がある商品を扱うため、お渡し日から逆算した配送手配や在庫管理など、パズルのような正確さが求められる事務処理も行います。
一生役立つ「贈答マナー(熨斗の知識など)」が身につきます。

【まずは入社後】
会社の歴史や商品のことなど、基本的にはOJTを通じて研修を行います。
商品知識や事務処理、百貨店特有の熨斗などルールの確認は現場で学びながら身に付けていきます!
配属後も定期的にエリアマネージャーが各店舗を訪れ、
店舗のスタッフとコミュニケーションを図りながらクオリティの高い接客レベルの統一を行っています。

カステラ本家当社は、寛永元年(1624年)の創業以来、今日まで永きにわたり、カステラをつくりつづけてまいりました。
かつて、東と西の文化の出合いのひとつとして誕生したカステラ。
その手づくりの古法を変えることなく守ってまいりました。
古きを尊び新しきを創造する事を旨としてつねに創業の心への原点回帰の一方、
時代の声に耳を澄ませ、創意工夫を支えにして時をつないでまいりました。
これからも、心と心をつなぐ、真心をこめた本物の味わいをお届けいたします。

⭐ただの接客では終わらない販売⭐
お客様は「大切な人への贈り物」を選びに来ています。ただ商品を渡すだけではなく、「どんな用途で、誰に贈るのか」を深くヒアリングし、最適解を提案する仕事です。
マニュアル通りの対応ではなく、お客様一人ひとりに寄り添う「オーダーメイドの接客」ができます。
「あなたに相談してよかった、ありがとう」と直接感謝される機会が非常に多いです。

【こんな接客エピソードがあります】
結婚のご挨拶の手土産を探しに来られた、お若いカップルのお客様。
どういったものを選ぶのが最適か悩まれながらご来店されました。
お相手のご両親の好みはもちろん、どのような家族構成でどういった商品のご提案が適切か時間が許す限りヒアリング。
後日お相手家族と再来店されるなど、心温まるエピソードに日々触れられる環境です。

【やりがい】
創業400年の歴史あり!
職人の「手わざ」にこだわり、伝統のカステラを作り続けてきました。
そのため、「手土産は必ず当社と決めている」など、お客様から言っていただける圧倒的な信頼を実感できる仕事です。
ブランドの顔としてお客様におもてなしをする時間は、とてもやりがいを感じられます。
【キャリアパス】
販売スタッフの経験を経て、マネージャーや営業、人事など多彩なキャリアパスも選択可能です。
当社の歩みと同じように、あなたにも長期的にご活躍していただきたいと考えています。

応募資格

・接客・販売職の経験がある方(年数不問)
・百貨店や贈答品売り場での接客経験がある方は優遇

◎仕事への姿勢も求めています!
【歓迎】
"【こんな方に向いています】
・柔軟な考え方をもち、挑戦意欲もある方
・外部環境に左右されず、柔軟に対応できる方
・お客様に寄り添った接客をしたい方
・レベルの高い接客を身に付けたい方
・キャリアの幅を広げたい方
・責任感があり、自分の意見をしっかり伝えられる方
・お客様の気持ちに寄り添える方

就業場所

東京都 目黒区
★東京または横浜の店舗に配属します
★転居を伴う転勤なし
※勤務地の変更範囲:なし

8:30~21:30の間でシフト制(月の総所定労働時間170時間)
実働時間8時間
<シフト例>
9:00~18:00
12:30~21:30

就業時間・休憩

08:30〜21:30

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日110日
介護休暇・産休・育休・慶弔休暇・有給休暇
■週休2日制(月6日~10日休み/シフト制)
■有給休暇(入社日に10日付与)
★5日以上の連休取得可能です!
★有給は半日から取得OK
★産前・産後休暇取得実績あり!毎年5名前後が取得&育児休暇は男性の取得実績も続いています!

賃金

【年収490万円】中途入社6年/営業
【年収460万円】中途入社7年/店長
※業績・評価・役職・手当等により変動します。
月給:25万1,000円円~33万1,000円+各種手当+賞与年2回
※残業代全額支給
※年齢やスキルに応じて決定します。

試用期間:6ヶ月(この間の給与や待遇に差異はありません)
昇給:年1回(評価による)
賞与:年2回(6月・12月)※昨年度実績3.1ヶ月分
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・社員割引制度・住宅手当・家族手当・退職金制度・健康診断・交通費支給・役職手当
■交通費全額支給
■従業員割引制度
■住宅手当(家賃に応じて上限月3万円)
■家族手当(配偶者、子ども共に一律月5,000円)
■財形貯蓄
■退職金制度
■制服貸与
■時短勤務可(お子様が小学校卒業までOK)※社内規定あり
■保養所(軽井沢)
■お誕生日にお菓子をプレゼント
■永年勤続表彰
■野球観戦チケットをペアでプレゼント
■インフルエンザワクチン補助金
■慶弔見舞金
■ストレスチェック制度
■ソニー生命クラブオフサービス

受動喫煙対策

禁煙・喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 面接(2回)※1回はカジュアル面談(希望条件などお気軽に!) ↓ 適性検査(後日)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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