業種未経験歓迎【東京】SaaS_インサイドセールスマネージャー|生産性が高くかつ再現性の高い組織作りを実現

仕事内容と労働条件

仕事内容

フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。日本国内でまだ成功例の少ないVerticalSaaSにおいて、0から最適解を生み出していく経験ができます。

部門管理職として仕組み作りを担い、生産性が高くかつ再現性の高い組織作りを実現いただきます。

【具体的な業務内容】
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・PDCA環境構築
・本部内外に向けたISロールの開発及び運用
・他部門(マーケティングやフィールドセールスなど)との連携
・営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
・各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

■ 3. 顧客対応の品質向上と課題解決
顧客対応の品質を標準化し、解約リスクの低減や満足度向上を図ります。
・重要顧客や難易度の高い案件への直接サポート・アドバイス
・事例集や成功パターンの共有など、ナレッジ共有の仕組みを構築

■ 4. オペレーションの効率化と改善
業務プロセスの改善を通じて、チーム全体の生産性を最大化します。
・定期的な業務フローの見直しと非効率箇所の特定
・新ツール導入の提案や既存ツール活用方法の改善を推進

■ 5. 他部署との連携
会社全体の成長に貢献するため、各部署と密に連携します。
・セールスチーム:顧客情報を共有
・マーケティングチーム:顧客の成功事例を共同で発信

【よくあるご質問】
Q:なぜノンデスク産業に着目してビジネスを展開しているのですか?

A:私たちは「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションから逆算して、どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、ビジネスを展開しています。その為、業界に興味を持ってご入社された方より、「競合が少なく、大きな市場で業界でを目指していけること」、「会社の成長が早いことで、スピード感を持ってキャリアアップしていけること」を求めてご入社される方がほとんどです。また幅広い知識をつけることを目的として総合領域の人材企業を選択される方もいらっしゃいますが、本当に市場価値を上げたいのであれば業界の知識よりもどんな業界でも通用する汎用的なポータブルスキル(ex.仕組みを作る。問題を解決する等)の方が大事です。(業界の知識は調べれば誰でも身につけられるので、市場価値を上げる手段にはならないため)

Q:トラックドライバーの時間外労働時間上限が制限される『物流の2024年問題』の煽りは受けませんか?

A:『2024年問題』は当社にとって追い風です。『2024年問題』を契機に、荷主・運送会社共に危機感が生まれ、人材採用とデジタル化への投資を積極的に進める会社が増えています。
また、コロナによって非対面を前提としたオペレーションが増えた結果、デジタル化も進んできています。人口減少する日本におけるDXの最後の砦と言われる、ノンデスク産業に対して、人材採用と業務管理のデジタル化を急速に推し進めており、時流に即した黒子の成長企業となっています。

Q:ノンデスク産業はなんとなく大変なイメージがあります。実際はどうですか?

A:大変さがあるとすれば「営業力を伸ばすための成長痛」だと思います。ノンデスク産業の人材紹介はまだまだ発展途上であるのに加えて、専門性が高く、大手の総合系の人材紹介と比べて求人数が少ないです。
そんな中で、転職支援をしていくためには、「いかに求人の魅力を適切に伝えられるか」という視点が問われます。魅力を伝えるには、営業や業界に関する洞察を深めていただくような勉強が必要になるので、そういった意味では確かに大変です。

応募資格

【必須条件】
・B2B領域のインサイドセールス組織におけるマネジメント経験

【希望の条件】
・システム(CRM/SFA/MA)を用いた営業業務改善スキル
・SaaSサービスの取扱スキル
・マーケティング、営業企画等の顧客折衝業務以外のスキル
・各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化
・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力

【求める人物像】
・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方
・チームで目標達成に向かって進める方
・困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と、ポジティブなマインドセット
・ルーティンに陥らず、学びを継続できる向上心・好奇心
・急成長スタートアップで会社の看板の力ではなく、自分の力を試してみたいというマインドセットをもっている

就業場所

東京都 新宿区
9:00~18:00(休憩1時間)
10:00~19:00(休憩1時間)
残業は月30時間程度です。
※勤務時間は事業部により異なります。

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
<年間休日124日以上>
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇 毎年1月1日に一斉付与(入社時に3日分割付与)
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり

賃金

基本給 ¥269,932 ~ ¥432,652
固定時間外手当 ¥84,354 ~ ¥135,205
※賞与(年2回支給)を年収に含む
※固定残業代:原則として40時間相当
基礎賃金÷所定労働時間×125%(法定)
※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備
・住宅支援
・結婚休暇
・育児支援
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可(申請制)
・健康診断・婦人科検診費用負担
・定期全社定例会
・部活動支援制度
・当社 Award(社内表彰制度)
・PC・ディスプレイ・社用携帯貸与
・懇親支援制度

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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