※職種/業界未経験可【カスタマーサクセス】CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス/土日祝休み◎

仕事内容と労働条件

仕事内容

【ミッション】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。
クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。
※配属/担当はどちらか一方になります。

【主な業務内容】
・オンボーディング(導入~定着)支援
・導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・製品に対するカスタマーの要望収集
・クロスセル・アップセル機会の特定と営業チームへの連携
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応
・対応データの集計やレポート作成、対応品質管理
・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し、マニュアル整備、ナレッジ管理
※業務内容の変更範囲:会社の定める範囲

■事業内容
・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 「ASUENE」

・持続的なサプライチェーン調達のためのESG評価クラウドサービス 「ASUENE SUPPLY CHAIN」

・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム 「ASUENE CAREER」

・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」

・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス 「ASUENE VERITAS」

■主な受賞歴
○ 2025 World’s Top GreenTech Companies 2025に日本のCO2排出量見える化クラウド企業で唯一選出
○ 2024 Indo-Pacific Climate Tech 100 選出
○ 2024 第5回 IP BASE AWARD スタートアップ部門奨励賞を受賞
○ 2024 グッドデザイン賞 ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
○ 2023 環境省 環境スタートアップ大臣賞
○ 2023 経済産業省 J-Startups選出
○ 2023 東京都後援 東京ベンチャー企業選手権大会2023ユニコーン部門 最優秀賞受賞
○ 2022 東洋経済すごいベンチャー100&編集者厳選7社 選出
○ 2022 グッドデザイン賞 CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「当社」
○ 2022 EY Innovative Startup 2022 選出
○ 2021 Forbes Japan 100 選出

■プレスリリース(PR Times)

(1)三井住友銀行のGHG排出量見える化クラウドサービス「Sustana」を事業買収・統合

(2)米国展開を加速、累計資金調達額115億円に

(3)「ASUENE」の累計導入社数が3年連続でNo.1

(4)「ASUENE ESG」の累計導入社数も2年連続でNo.1と「ASUENE SUPPLY CHAIN」にサービス名称変更・さらなる進化へ

■主な受賞歴
・2025 World’s Top GreenTech Companies 2025に日本のCO2排出量見える化クラウド企業で唯一選出
・ 2024 Indo-Pacific Climate Tech 100 選出
・ 2024 第5回 IP BASE AWARD スタートアップ部門奨励賞を受賞
・ 2024 グッドデザイン賞 ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
・ 2023 環境省 環境スタートアップ大臣賞
・ 2023 経済産業省 J-Startups選出
・ 2023 東京都後援 東京ベンチャー企業選手権大会2023ユニコーン部門 最優秀賞受賞
・ 2022 東洋経済すごいベンチャー100&編集者厳選7社 選出
・ 2022 グッドデザイン賞 CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「当社」
・ 2022 EY Innovative Startup 2022 選出
・ 2021 Forbes Japan 100 選出

応募資格

【必須スキル】
法人顧客との折衝経験1年以上(営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。)

【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業に対し中長期的にリレーションを築いた経験
・ IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
・サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲

【求める人物像】
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

就業場所

東京都 港区
※勤務地の変更範囲:会社の定める範囲

09::00 (実働8時間:休憩1時間)
時間外労働有無:有り
原則オフィスワーク(毎週水曜のみリモートワーク可)
みなし残業(45時間)

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇
■完全週休2日制
■年末年始(12月29日-1月3日)
■有給休暇初年度10日付与

賃金

月給:375,000円~566,700円

経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定
※給与改定は原則年2回
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・健康診断・交通費支給・住宅手当・持株会制度
【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ジムサポート制度
・英会話補助
・育児代行補助
・朝食補助
・健康診断全額支給
・婦人科検診補助
・インフルエンザ予防接種補助
・奨学金返済補助制度(所定条件充足の場合)
・企業型DC(企業型確定拠出年金) ※一部グループ会社は対象外
・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
・シャトク制度(福利厚生賃貸制度) ※一部グループ会社は対象外
・Happy Hour(全社懇親会)
・シャッフルランチ
・フリードリンク
・服装自由
※原則、正社員に適用

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 面接2~3回 ↓ 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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