【マンション管理】顧客折衝経験があれば未経験歓迎!/オリコン顧客満足度調査5年連続No.1の安定基盤/充実のフルフレックス制度・年間休日123日/手厚い住宅・家族手当・退職金制度完

仕事内容と労働条件

仕事内容

野村不動産が誇るブランドマンション「PROUD」を中心とした分譲マンションのマンションマネージャー(フロント担当)として、管理組合に対する企画、提案、運営アドバイスをご提供いただきます

<主要な職務詳細>
* 管理組合の運営サポート: 所有者(入居者)全員で構成される管理組合に対し、マンションの共有部分(エントランスやエレベーターなど)の管理に関する専門的なサポートを提供

* 財務・金融知識を活用した提案: 管理組合の財産管理のための管理費収支改善の提案など、財務的な視点でのアドバイス

* 建物維持・保全に関する提案: 建物の維持・保全のための共用部分の修繕提案、計画修繕の提案、長期修繕計画の見直しなど、建築・設備知識に基づいたサポート

* コミュニティ形成支援: 居住者間の快適な生活環境を支えるコミュニティ形成のお手伝い

* 新築マンションの組合立上から携わる機会もあります

<業務の魅力と特徴>
専門知識が求められるマンション管理において、フロント担当として安心・安全を守る重要な役割を担います
*夜間や休日の急な呼び出しは極めて稀です。緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応し、9割以上の問い合わせがそこで完結するため、ワークライフバランスを保ちやすい環境です

マンション管理は、単なる事務作業ではなく、財務・金融知識や建築・設備知識を駆使した「専門性の高いコンサルティング業務」です [cite: 4][cite_start]。フロント担当は、所有者のみでは管理が難しい高度な専門知識を提供し、管理組合のガバナンスとマンションの資産価値維持という二重のミッションを達成することが求められます

安定性と信頼性: 東証プライム上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業であり 、充実した福利厚生と安定した基盤があります 。

抜群の顧客満足度: オリコン顧客満足度調査で首都圏5年連続1位を獲得 しており、高品質なサービス提供に携われます。

働きやすさ: 平均残業時間は月20時間前後 とワークライフバランスが取りやすい環境です。また、夜間や休日の緊急対応は野村スマイルセンターが対応するため、急な呼び出しはほとんどありません 。

長期キャリア支援: 住宅手当(独身者5.7万円、既婚者5万円上限) 、家族手当 、退職金制度 、確定拠出年金制度 が完備されており、長期にわたる活躍を経済的に支援します 。

成長環境: 資格取得支援制度 、技術研修、階層別研修、海外研修等 、資格取得のバックアップ制度が充実 。将来的にはPMや企画営業等へのキャリアチェンジも可能です 。

応募資格

何かしらの営業またはサービス業の経験がある方 。
【歓迎】
顧客の安心・安全を自らの手で守るという高い使命感を持つ方。
専門知識の習得に貪欲で、多岐にわたる課題に対し、粘り強く解決策を提案できる方。

就業場所

東京都
休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません 。

就業時間・休憩

09:30〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇・慶弔休暇
マンション事業本部の場合、第2・4土曜日が出勤日となりその週は水曜定休となりますが 、土日に理事会などで出勤の場合には、平日に振替休日を取得可能です 。
育児に伴う休業制度、短時間勤務制度

賃金

※時間外手当、宿直勤務手当は別途支給されます 。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・社宅・寮・健康診断・家族手当・役職手当・社員割引制度・持株会制度・資格取得制度・退職金制度・資格手当
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
交通費支給(全額支給)
住宅手当(上限あり:独身者5.7万円、既婚者5万円 ※支給要件有)
家族手当(配偶者20,000円、子1人8,000円)
退職金制度、退職慰労金
確定拠出年金制度
資格取得支援制度、教育制度(技術研修、階層別研修、海外研修等)
持株会制度(従業員持ち株会制度)
財形貯蓄制度
団体保険制度
福利厚生倶楽部(リロクラブ)
スポーツクラブ法人会員契約(メガロス)
社員旅行
レクリエーション活動助成金制度、スポーツ同好会助成金制度
手厚い住宅手当や家族手当、退職金制度など、長く活躍をいただける環境を整えています 。教育制度も充実しており、仕事をしながら幅広い分野の資格取得が可能です 。

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考(履歴書、職務経歴書) 面接2回~3回(現場・人事役員の計2回が基本) オファー面談・オンライン 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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