ノルマなし×完全反響営業【CS/購入サポーター】◆平均残業時間20時間以下/年間休日124日!◆車選びの常識を変えていく企業の関西支店立ち上げメンバーを募集します!◆最高のお客様の

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】

当社は、イオンモールなどの大型商業施設内に店舗を構え、複数メーカーの新車を「見て・乗って・比べられる」試乗体験サービスを展開しています。
あなたには、その場でお客様のクルマ選びをサポートするアドバイザー(接客・購入相談担当)としてご活躍いただきます。
クルマの販売ではなく、“体験を通じた購入支援”がミッションです。

◆主な業務内容
1 試乗受付・接客対応

Webサイトから予約されたお客様が来店されたら、まずは笑顔でお出迎え。
予約内容を確認し、試乗する車の安全装備や走行特性、操作方法などを丁寧にご説明します。
「どういう目的で試乗したいのか」「どんな車を探しているのか」といったニーズを引き出しながら、
お客様が安心して試乗を楽しめるようにサポートします。

2 試乗車の受け渡し・乗り比べサポート

試乗車をお客様にお渡しし、出発時の安全確認を行います。
それぞれの車の特徴や違いを一緒に整理しながら比較をサポートします。
※複数メーカー・複数車種を乗り比べできるのが当社の大きな特徴です。

3 試乗後の購入アドバイス

試乗体験を終えたお客様から、「結局どの車が自分に合うか分からない」「買うならどこがいい?」といった相談をいただくことがあります。
その際は、販売ではなく“中立的な立場”からアドバイスを行うのがポイント。
各メーカーの特徴や購入方法(現金・ローン・リースなど)を比較し、
お客様が“納得して選べる”ようにサポートします。
必要に応じて提携ディーラーにおつなぎし、商談へと引き継ぎます。

4 見積・ディーラー連携

お客様が具体的に購入を検討されている場合は、希望メーカーのディーラーへ見積依頼を行います。
「どのグレードが最適か」「オプションの選び方」「下取りの流れ」などを整理し、
お客様とディーラー双方のやり取りがスムーズに進むよう橋渡し役を担います。

5 試乗車の管理・車両移動

試乗に使用する車両の洗車や軽整備、モール内外での車両移動もお任せします。
安全・清潔な状態で試乗を提供することが、お客様満足の基盤です。

◆仕事の進め方のイメージ

平日は比較的落ち着いており、来店対応の合間に車両管理や事務処理を行います。
土日祝はファミリー層中心に多くのお客様が来店され、予約に沿って接客・試乗対応を実施します。
チームで協力しながら対応するため、販売職のような個人ノルマは一切ありません。

◆この仕事の魅力

クルマの販売ではなく、“購入前の体験”という新しい価値を提供できる。
お客様に「比較して納得できた」「ありがとう」と言われる瞬間にやりがいを感じられる。
ディーラーでも販売店でもない、“第三の立場”からクルマ選びを支援する面白さがある。
接客力・提案力・商品知識を幅広く磨ける環境。

【1日の流れ(例)】
10:00 出勤・開店準備

出勤後、試乗車の外観チェックや車内清掃、パンフレット・商材配置の確認を行います。
その日の試乗予約をシステムで確認し、試乗スケジュールとお客様対応順をチームで共有します。
モールオープンに合わせて受付開始。

11:00 試乗受付・接客対応

予約サイトから来店されたお客様をお迎え。
希望車種・利用目的(通勤用/家族用など)をヒアリングし、試乗手続き・安全説明を実施します。
1組あたりの対応時間は約30〜60分ほど。
※1日3〜5組ほどの対応が目安です。

13:00 昼休憩(交代制)

モール内の飲食店などで昼食をとりながらリフレッシュ。
シフト制で交代休憩を取るため、店舗対応が途切れることはありません。

14:00 試乗後の購入相談・比較アドバイス

試乗を終えたお客様に対し、乗り心地や価格、維持費などを踏まえて比較アドバイスを実施。
「どの車が自分に合うのか」などの質問に丁寧に答えます。
購入を検討されているお客様には、提携ディーラーへのご案内や見積もり手配を行います。

16:00 ディーラー連携・事務処理

購入希望者の情報をまとめ、各メーカーの営業担当へ共有。
また、予約管理・来店記録・アンケート入力などの事務処理も行います。
業務の合間には、試乗車の移動や洗車など軽作業も担当します。

18:00 来店対応・クローズ準備

夕方以降は仕事帰りの来店客が増える時間帯。
ラスト1〜2件の接客対応を行い、閉店後は売上・来店記録・翌日の予約確認を実施。
試乗車を所定の位置に戻し、店内を整えて業務終了。

19:00〜19:30 退勤

1日の振り返りをチームで共有し、翌日の業務に備えます。
残業は少なく、モールの営業時間に合わせて帰宅できる日がほとんどです。

【補足】

土日祝は来店数が多く、接客中心の一日。

平日は比較的落ち着いており、車両管理や顧客フォロー中心。

チームでローテーション勤務(完全週休2日制・平日休み)。

【PRポイント・この仕事の魅力】
■「車を売る」のではなく、「車選びを支援する」新しい仕事

当社のアドバイザーは、販売員ではありません。
お客様に“どの車を買うか”を押し付けるのではなく、“どの車を選ぶと納得できるか”を一緒に考える存在です。
複数メーカーの試乗を比較できる当社サービスでは、営業トークではなく中立的なアドバイスが求められます。
そのため「お客様の納得や笑顔が、自分のやりがいに直結する」仕事です。

■東京海上日動発のベンチャー × 社会的意義のある事業

当社は、東京海上日動の新規事業創出プログラムから生まれたベンチャー企業。
「見て・試して・比べて・納得して買う」という、ユーザーが本来望む購買体験を実現しています。
自動車販売業界の新しいインフラをつくる“挑戦の最前線”に立つポジションです。
社会的意義のある新しい仕組みを、自らの手で広げていく面白さがあります。

■成長できる教育体制・キャリア支援が充実…

応募資格

【必須要件】
顧客折衝経験1年以上
高卒以上
2~3社以内
車が好きな方
コミュニケーション能力に自信のある方
運転免許必須
【歓迎】
【歓迎条件】
ディーラー経験者

就業場所

大阪府
08時間00分 休憩60分

1ヶ月単位の変形労働時間制

平均残業時間:20時間

固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間:45.0時間/月

【勤務地補足】
ご予約が3日前まで可能なため、ご予約状況に応じて担当エリア内の店舗で車の受け渡しや接客をしていただきます。

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

週休2日(土日以外)
年間休日124日
産休・育休・有給休暇・特別休暇
【休暇】
■産前産後休暇
■育児休暇
■特別休暇:年1~2回×連続5日※有給休暇消化になります。
■完全週休二日制に加え、祝日分も代休を取得いただくことが可能です。
※月火または火水休みの固定制(祝日と被った際は出勤となり、別日で休みを取得いただく可能性あり)。

賃金

賞与実績:月給2ヶ月分相当(会社業績によって変動あり)※昨年度実績
※給料は経験によって決まります。
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
服装自由(一部従業員利用可)
研修支援制度(一部従業員利用可)
継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)

受動喫煙対策

喫煙室あり・その他

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接2~3回→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

同じエリア・職種の求人

• 【学歴不問 / 営業未経験OK】スマートハウス設備の反響営業 / インセンティブ上限なし大阪府 ／ 年収 300万円〜800万円 ／ 正社員
• 【大阪・梅田】転職支援アドバイザー(キャリアアドバイザー) / 未経験・第二新卒歓迎土日祝休み・年間休日124日以上 / ノンデスク産業の人材不足という社会課題大阪府 ／ 年収 396万円〜545.5万円 ／ 正社員
• 【大阪 / 未経験可】両面型人材紹介営業 / 注目の西日本ベンチャー100に選出大阪府 ／ 年収 440万円〜700万円 ／ 正社員
• 【大阪】土木営業◆土木関連職経験者募集|現場や施工管理からのキャリアチェンジ歓迎|創業50年以上の総合建設会社!推進工事の営業として成長|健康経営&ゴールドスマイル認定企業で働きや大阪府 ／ 年収 450万円〜800万円 ／ 正社員
• 28卒総合職【大阪本社/初任給41.25万円】HR Tech/世界一を志す急成長ベンチャー!!!大阪府 ／ 月給 41.2万円〜 ／ 正社員（新卒）
• 27卒総合職【大阪本社/初任給41.25万円】HR Tech/世界一を志す急成長ベンチャー!!!大阪府 ／ 月給 41.2万円〜 ／ 正社員（新卒）