【神戸勤務/コールセンターSV経験年数不問】チームマネジメントと問題解決能力で高収入を実現!年収360万~600万円! 成長企業の中核を担う! 高収入・キャリアアップを実現するマネ

仕事内容と労働条件

仕事内容

新電力事業から「のむシリカ」まで、多岐にわたるサービスを支えるコールセンターの要として、チームのパフォーマンスを最大化するミッションです! あなたには、コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローといったマネジメント業務をお任せします。
具体的には、以下の重要な業務を通じて、お客様満足度とチーム力の向上に貢献していただきます。

1. スタッフへの研修・教育プログラムの実施:オペレーターが最高のパフォーマンスを発揮できるよう、育成計画を立案・実行します。
2. スタッフのマネジメント、モチベーション管理:チームをまとめ、スタッフ一人ひとりのモチベーションを高く維持し、目標達成に向けて導きます。
3. お客様対応の支援:エスカレーション対応や、複雑な問い合わせに対する適切な解決策の提示を通じて、お客様対応を支援します。
チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただく、非常に重要なポジションです。

1. ブランド事業:累計1億本突破の主力事業
■「のむシリカ」
霧島連山の天然水から採水されたミネラルウォーターは、
健康意識の高い顧客から支持され、同社の成長を牽引する主力ブランドです。

■「HEAD SPA Kuu」・「SORA」
ヘッドスパやオイルマッサージなど、美容・リラクゼーション事業も展開し、
人々のウェルネス向上に貢献しています。

2. エネルギー事業:サステナブルな未来へ
太陽光発電・電力事業: 使われていない土地を再生可能エネルギーの生産拠点として活用するなど、
環境に配慮した社会貢献性の高い事業を推進しています。
長年のノウハウを生かした安定した収益モデルを構築しています。

3. ライフスタイル事業:お客様の暮らしをトータルサポート
不動産・リノベーション事業: 土地の仕入れからリノベーションまで、
ワンストップで手掛けることで、お客様の豊かな暮らしを実現します。
保険代理店事業: 生命保険・損害保険の幅広い商品を取り扱い、
お客様一人ひとりの人生設計に寄り添った最適なソリューションを提供しています。

■! 経験年数不問!神戸本店でキャリアアップを実現するSVポジション! あなたのコールセンターSV経験を年数問わず評価します。即戦力として、スタッフの指導やマネジメント、お客様対応支援を通じて、チームのパフォーマンス向上に貢献してください。勤務地は、利便性の高い神戸本店です。給与は月給30万円~50万円と前職の経験を最大限考慮し、高水準で設定されています。

■! 成長企業の中核を担う!多角化事業を支える安定基盤! 当社は、「世界水準での新たな価値の創造」をビジョンに掲げ、多様なビジネスをスピーディに展開する業界のフロントランナーです。主力の天然水「のむシリカ」をはじめ、全国対応の「地域別お得電力サービス」、「HEAD SPA Kuu」、「Nectalaska」、和食店「黒龍」、フィットネスクラブ「AQUA」、スマートフォンゲーム開発など、幅広い事業を展開しており、非常に安定した経営基盤を持っています。当社の製品やサービスは**「最高のクオリティ」**(Absolute Quality)を追求しており、「のむシリカ」は国際規格に基づく「BSI KitemarkTM」も取得しています。

■! 意欲を重視!リーダーシップを発揮し、チームを牽引するチャンス! 当社では、チームをまとめ、目標達成に向けて導くリーダーシップがある方を求めています。オペレーターの指導、お客様への丁寧な対応、チーム内の情報伝達など、コミュニケーションを円滑に進める能力を持つ方を歓迎します。また、冷静に状況を分析し、適切な解決策を導き出す能力も必要とされます。当社は「100億宣言企業」にも掲載されるなど、成長意欲の高い環境で、あなたのリーダーシップを発揮し、事業の発展に貢献してください。

応募資格

1. **コールセンターSVの経験(年数不問)**をお持ちであること。
2. 基本的なPC操作(Word、Excel)ができること。
【歓迎】
時代をリードする当社のサービスを支えるコールセンターの要として、チームの成功に貢献できるリーダーシップを持つ方を歓迎します!内定の可能性が高いのは以下の経験やスキルをお持ちの方です。
• コールセンターのオペレーターやリーダーとしての実務経験をお持ちの方。
• オペレーターの指導やお客様への丁寧な対応、チーム内の情報伝達など、コミュニケーションを円滑に進める能力をお持ちの方。
• チームをまとめ、目標達成に向けて導く強いリーダーシップがある方。
• 冷静に状況を分析し、問題の核心を突き止め、適切な解決策を導き出す能力をお持ちの方。

就業場所

兵庫県 神戸市中央区
務体系は<シフト制>であり、始業、終業時間は事業部の決定によるものとなります。平均残業時間は月45時間です。休日は年間休日112日、週休2日制(休日はシフト制)6ヶ月です。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

50時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日112日
年末年始休暇・夏季休暇・産休・育休・慶弔休暇・有給休暇
年間有給休暇:10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

賃金

月給は30万円~50万円(前職考慮の上決定)となります。この月給には、固定残業手当45時間分が含まれており、給与や役職に応じて変動します。試用期間は6ヶ月です。
■賞与
賞与なし

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・社員割引制度
長期的に安心してご活躍いただくため、各種社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)を完備しています。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ⬇︎ 一次面接(WEB) ⬇︎ 最終面接(対面) ⬇︎ 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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