【LINEマーケティング企業】マーケティングコンサルタント/取引先(官公庁・カルビー・明治大学など)/住宅手当有り!!

仕事内容と労働条件

仕事内容

1LINE公式アカウント拡張システム(Lステップ等)の導入セールス
2 運用の伴走コンサル
を担当するカスタマーサクセス職を募集しています♪

■業務概要
当社が開発・提供するLINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」などのクラウドサービスに関して、導入提案から初期設定支援、運用設計、施策立案、コンサルティング業務まで一貫して担当いただきます。
クライアントのデジタルマーケティング推進を伴走型でサポートし、最適な活用方法や運用改善を提案しながら、顧客成果の最大化と継続的な関係構築を目指します。

■業務詳細
・新規および既存顧客へのクラウドサービス導入提案と初期設定サポート
・ヒアリングを通じた顧客課題やニーズの抽出、運用設計や施策の立案
・LINE公式アカウントを活用した運用サポートや効果分析
・Zoom等を利用したコンサルティングや運用フォロー
・PDCAサイクルを意識した運用状況の定期フォロー、データ分析と改善提案
・ExcelやWordを活用した資料作成やレポート業務
・顧客からの問い合わせ対応やトラブルシューティング

■扱うサービス
「Lステップ」「Liny」「LinyHR」等、LINE公式アカウント拡張・マーケティング自動化クラウドツールを中心に提案・運用します。

\1日のスケジュール例/
9::00 社内・顧客からの問い合わせチェック
10::00 社内ミーティング
11::00 顧客へzoomでコンサルティング対応
12::00 昼食
13::30 コンサルティング事前準備
13::30 顧客へzoomでコンサルティング対応
17::30 事務処理対応、日報提出

■教育体制
入社後は座学研修、OJT、マニュアルを活用した実務サポート体制を整えており、勉強会や社内プレゼンも定期開催しています。
AIやデータ分析、最先端のLINEマーケティング知識が身につき、カスタマーサクセスからリーダーやコンサルタント、新規事業やサービス企画への挑戦など多様なキャリアが描けます。

✅業界の魅力
1企業の「マーケティングDX」を牽引する将来性の高い成長市場
従来のメルマガ等からLINEのようなチャットツールへの移行が急速に進んでおり、顧客接点(CRM)をデジタル化するSaaS市場は今後も高い需要が見込まれます。
2「行政のデジタル化(GovTech)」という大きな社会課題への貢献
民間企業への売上貢献だけでなく、自治体の住民サービス(防災や子育て情報のLINE配信など)のデジタル化に直接関わることができ、社会への影響力を実感できます。
3業界を問わず通用する「SaaSビジネス」の汎用的なノウハウ
サブスクリプション型のSaaSモデルであるため、特定の業界に依存しない「ITツールを活用した業務効率化・売上向上」の提案プロセスが学べる魅力的な業界です。

✅会社の成長性
1主力ツール「Liny」の圧倒的な導入実績とトップクラスのシェア
「Liny」は数千社以上の企業や多数の官公庁・自治体に導入されており、LINEマーケティングツールとして業界トップクラスの知名度と安定した収益基盤を誇ります。
2LINEヤフー社との強固なパートナーシップによる優位性
LINEヤフー社の公式パートナー(Technology Partner等)として認定されており、プラットフォーマーとの強力な連携により最新機能の提供や高い信頼性を担保しています。
3官民問わず拡大し続ける事業領域とプロダクトの横展開
企業の売上アップ支援にとどまらず、行政の給付金案内や予約システムなど社会インフラとしての地位を確立しており、今後も「Liny」を軸とした事業拡大が確実視されています。

✅魅力ポイント(働きやすさ)
1子育てと両立できる「在宅勤務(リモートワーク)」や産休・育休制度
子育て中の社員向けに在宅勤務が実施されており、産休・育休制度と合わせて、ライフステージが変化しても無理なく働き続けられる環境が整っています。
2若手のスキルアップを後押しする「資格取得・学習支援」
e-learningサービスの無料利用や資格取得支援、社内図書館など、社員の自己研鑽を会社が積極的にバックアップしており、成長意欲の高い方に最適な環境です。
3日々の生活や業務を支える「ランチ補助」や「住宅手当」
住宅手当やランチ補助制度といった生活を支える福利厚生に加え、オフィスカフェの設置や好きなPCの貸与など、快適に働けるオフィス環境が整備されています。

✅魅力ポイント (身に付けられるスキル)
1市場価値が極めて高い「LINEマーケティング・CRMスキル」
圧倒的なユーザー数を持つLINEを活用した最新のマーケティング手法や、顧客データを細かく分析して配信に活かすCRM(顧客関係管理)の実践的なノウハウが身につきます。
2企業と行政の複雑な課題を解決に導く「ITコンサルティング力」
単なるツール売りではなく、顧客の経営課題や行政の社会課題をヒアリングし、「Liny」を使ってどう解決するかを描く論理的な企画提案力やコンサルティングスキルが養われます。
3SaaSビジネスの要となる「カスタマーサクセス・運用支援力」
導入後も顧客がツールを使いこなせるよう伴走し、継続利用(解約防止)や追加提案に繋げていく、SaaS業界で必須となるカスタマーサクセスの高度な経験を積むことができます。

応募資格

・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの経験がある方
・ITツールを利用することに抵抗がない方
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
【歓迎】
▼歓迎する経験
※当社では入社後のキャッチアップを前提としており、「お客様の成果に向き合いたい」
「マーケティングやコンサルティングに挑戦したい」という意欲を重視しています!
・WEBマーケティング領域で運用支援経験がある方
・MAツール運用経験がある方
・LINE公式アカウント(何かしらの拡張ツール含む)運用経験、または運用支援経験がある方
・データ(数字)から仮説を立て、PDCAを回した経験がある方

就業場所

大阪府 堺市北区
・休憩時間:60分(12:00~12:00)
・平均残業時間:20時間/月

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇

・休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、慶弔休暇
※補足情報:当社はご自身・ご家族を大切にしてほしいという想いから様々な休暇制度をご用意しております!
きちんと引継ぎを行えば、休暇シーズン外にも連休の取得が可能です!ご家族との旅行や、趣味のライブなどプライベートも大切にできる環境です♪

【有給休暇】
入社月により初回の付与日数が異なります。
4月入社:12日
5月入社:11日
6月入社:10日
・
・
・
入社月に関わらず毎年4月に有給を付与いたします。
また勤続年数に応じて+2日ずつ付与され、最大付与日数は20日となります。

【傷病休暇(給与支給あり)】
年5日まで、体調不良やご家族の看病等による欠勤時に傷病休暇を充てることが可能です。毎年4月に付与され繰り越しは不可です。

【慶弔休暇/慶事】
・ご結婚(本人 連続5日、お子様 連続3日、親族 連続2日)
・ご出産(産前・出産日)

【慶弔休暇/慶事】
・二親等以内の親族が死亡した場合 最大連続5日

【夏季休暇】
・7〜9月の間に有給とは別に任意のタイミングで4日間の休暇の取得が可能です。(4日連続での取得も可)

【生理休暇】
1年度1日の生理休暇を、有給として付与、請求に応じて必要な休暇を無給で付与します。毎年4月に付与され繰り越しは不可です。

賃金

・年収 500万円(内訳の例:月給34万円 + 賞与90万円)
・年収 550万円(内訳の例:月給38万円 + 賞与90万円)
・試用期間:3ヶ月(雇用条件に変更なし)
・昇給:年1回
・賞与:業績により支給 ※年2回(例年 9月・3月)
※ご経験、スキルによって条件変動あり
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・役職手当・住宅手当・家族手当

・社会保険完備
・通勤交通費全額支給(通勤定期代の支給)
・住宅手当 ※支給条件あり
(電車通勤時間が10分以内の場合月額4万円の手当を支給します。)
・休日出勤手当
・出張手当
・産休/育休制度
・子育て支援制度(在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です。)
・オフィスカフェ(お茶やコーヒー無料を無料で提供しています。)
・社内図書館(ライブラリーにある本を自由に借りることができます。)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1書類選考 21次面接(WEB) 32次面接(WEB) 4最終面接(対面) 5内定 ※適正検査の受検をお願いすることがあります ※状況によって選考フローに変更）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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