【営業職】カスタマーサポート(東京/不動産業界経験者) /顧客満足を支える/イベント運営・LINE運用あり

仕事内容と労働条件

仕事内容

顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。

人と接することが好きで、感謝されることでやりがいを感じられる方、また、状況に応じて臨機応変な対応ができる柔軟な性格をお持ちの方を探しております!

⚪︎問い合わせ対応
・顧客系の問い合わせ対応(賃貸管理関連は別部門)

⚪︎CS業務
・購入後の顧客対応(運用や出口戦略などの相談対応)
・顧客満足度向上の施策(イベント運営、公式LINEの運用、情報発信)
・マーケティング部門との連携(イベント集客)
・イベント運営(業務の2~3割)

【新しい不動産ビジネスを世界へ届けるために、新しい事業、新しい展開に挑戦し続けます】
不動産投資を通して資産づくりを支援する当社は、従来の不動産企業と違い、コンサルティングとテクノロジーを活用したビジネスモデルで事業を展開しています。
私たちは常に新しく、効果的なアプローチで不動産業界をつくっていきます。

当社では長期的安定的な成果を創出できる仕組みを構築しています。
・社員主導の勉強会
社員同士でノウハウを共有し合う文化のあたりまえ化を図り、自分の成果に目が向きやすい中で、組織の成果を追求する風土を構築しています。
・メンター育成ノウハウ
人材育成担当者(メンター)の育成に注力し、属人的・現場任せになりがちな領域を体系化&形式知化することで、人材育成の負荷を下げる仕組みがあります。

結果として業界未経験者や新卒社員の早期立ち上げ、戦力化が出来ています。

応募資格

・不動産業界(投資用不動産や賃貸等)での営業経験1年以上
・顧客折衝経験
・基本的なPCスキル(Google Workspace)
【歓迎】
<歓迎スキル>
・宅建資格保有
・カスタマーサポートのご経験
・Salesforceや公式LINE運用のご経験
・簡単なデザインスキル(フライヤーやバナー作成)
メンタル強く、お客様対応ができ、投資用不動産の知識がある男性が採用したいイメージになります!

<求める人物像>
⚪︎実務スキルが豊富な即戦力
・営業や折衝経験者で顧客対応に慣れている人
・投資用不動産に関する基本的な知識を有し、仕組みやリスクを理解している方
・セールスフォースや公式LINE運用経験があれば即戦力度がさらに高い

⚪︎顧客対応を楽しめる人
・人と接することが好きで、感謝されることでモチベーションを得るタイプ
・解約対応の心理的負担を軽く受け流せる柔軟な性格
・「攻めの事務」を楽しめる人

就業場所

東京都 港区
<フレックスタイム制導入:1日の標準労働時間/8時間>
■コアタイム 11:00~15:00
■フレキシブルタイム 5:00~22:00
■休憩 60分
■所定時間外労働:有り ※時間外労働の賃金については給与規定による
■週2リモートOK

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日122日
有給休暇・年末年始休暇・介護休暇・産休・育休
<年間休日122日>
■シフト制(基本的に完全週休2日)
■土日祝も含めたシフト調整あり(要相談)
■希望休の相談OK!ライフスタイルに合わせた働き方が可能
■年末年始休暇
■有給休暇※5日以上の連続休暇が取得可能です。
■産前休業/出産予定日の6週間以前(双子以上の場合は14週間前)
■産後休業/出産の翌日から8週間は就業不可
■育児休業制度/労働者が原則として1歳に満たない子を養育するためにする休業
■介護休暇

賃金

年収:400万円〜500万円
月給:311,000円〜387,000円
(固定残業代45時間 81,000円〜101,300円を含む)

※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。
※上記想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます
※ 経験・能力を考慮して決定
★半年ごとに昇給のチャンスあり
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

住宅手当・資格手当・社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度
■住宅手当:2~4万円(徒歩15分圏内:4万円、指定最寄駅:2万円)
■資格手当(宅建取得で手当プラス2万円/月)
■資格手当
・宅地建物取引士 20,000円/月
・管理業務主任者 5,000円/月
・マンション管理士 5,000円/月
・賃貸不動産経営管理士 2,500円/月
・2級建築施工管理技士 10,000円/月
■健康診断
■各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
■確定拠出年金

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 一次選考(オンライン)※カジュアル面談を挟む可能性あり ↓ 適性検査 ↓ 対面選考(最終) ↓ オファー面談 ↓ 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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