東証プライム上場の人材サービス企業【BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)】完全週休2日制(土日祝)/充実した福利厚生を完備/賞与年2回・昇給年1回/年間休日124日以上!

仕事内容と労働条件

仕事内容

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、
国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、
業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における
東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。

《具体的には》
・組織マネジメント
・予算策定/管理
・メンバー育成
・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理
・既存クライント対応/フォロー/アップセル
・関係各部署との打ち合わせ、など

【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

新規顧客開拓、既存取引顧客拡大、顧客単価向上などの目的別に様々な取り組み実績があります。
業務設計から構築、運営サポート、効果検証に至るまでをPDCAサイクルで実行し売上拡大をトータルサポート致します。

■BPO関連事業
業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、見直しを行い、
さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。

■CRM関連事業
豊富な実績と専門セクションによるサポート体制を活かし、
コンタクトセンターの生産性向上、コスト削減、品質向上を実現いたします。

■一般事務事業
ニーズにかなう優秀な人材を、専門コンサルタントによるマッチングから
就業前後のフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。

■営業支援事業
訪問セールスサポートや電話によるアウトコールなど、
お客様のお取り扱う商材に合わせた営業体制を構築する事により、
お客様の抱えている営業課題を解決いたします

CAREER LINK THE VALUE-すべての人にはたらくよろこびを-

☆手厚い福利厚生を完備☆
<各手当・制度>
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(6月、12月)
・通勤手当:交通費月3万円まで支給
・住宅手当:住宅手当・単身赴任手当※転勤者のみ対象
・社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度:勤続3年以上

<教育制度・資格補助>
・資格取得支援制度(マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど)
・各種研修制度あり(入社オリエンテーション、階層別研修、コンプライアンス研修など)

<その他>
・財形貯蓄制度、報奨金制度
・結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付
・転勤者向け諸手当(住宅手当・単身赴任手当等)
・財形貯蓄制度
・従業員持株制度
・株式給付信託制度(J-ESOP)
・産休育休制度(2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数)
・プロジェクト決起会
・限定正社員制度

☆特徴・強み☆
・大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。
・スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点が特徴です。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。

☆業界・業種未経験・社会人未経験・第二新卒歓迎
☆育成ノウハウも整っているので、知識や経験を身につけられます!

社員間の風通しは良く、助け合いの風土があります!
わからないことや困っていることがあればお互いアドバイスや意見交換をしながら業務を行っていくので
未経験の方も多く安心して業務に取り込めます。
20代~30代が多く活気ある雰囲気で、仲の良さも魅力のひとつです。

応募資格

【必須条件】
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
■ピープルマネジメントのご経験
■クライアント折衝・交渉のご経験
【歓迎】
■営業経験のある方
■主体性を発揮できる方
■密なコミュニケーションを取ることが可能な方
■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方

就業場所

大阪府 大阪市北区
9:00~18:00
(所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
※残業は20~30時間を想定

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・有給休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇・リフレッシュ休暇
アニバーサリー休暇
結婚休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年末年始休暇 (12月29日~1月3日)
リフレッシュ休暇(年2回合計8日間の連続有給取得促進制度)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
産前産後休暇・育児休暇 (取得実績多数)

賃金

※前職の給与・ご経験を考慮して決定
※前職の給与・ご経験を考慮して決定
賞与 年2回(6月・12月)
昇給 年1回(4月
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・持株会制度・資格取得制度・退職金制度・役職手当・資格手当
財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度、従業員持株制度、株式給付信託制度(J-ESOP)、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、プロジェクト決起会、限定正社員制度
通勤手当(月3万円まで支給)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 最終面接）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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