【カスタマーサクセス】年収400万〜|市場価値UP!未経験からIT×採用コンサルの道へ|企業のエンジニア採用を伴走支援

仕事内容と労働条件

仕事内容

■Findyのカスタマーサクセスについて
Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。
定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。

カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。

【お任せしたい業務】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

■こんな経験を積める環境です!
・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。

・事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている当社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。

・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。

・グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスも選べます。

ハイクラスエンジニア採用サービス「Findy」を導入する企業の採用成功を支援します。独自のAI解析やデータに基づき、求人票の改善やスカウト返信率の向上策を提案する「コンサルティング型」の支援が特徴です。単なるツールの提供ではなく、顧客の採用目標達成にコミットし、企業のDX推進やプロダクト開発の成功を「人」の側面から支え、事業の持続的成長に貢献します。

1. 「採用コンサルティング」のスキルが手に入る
単なる御用聞きではなく、企業の経営課題である「IT人材の確保」に切り込みます。
データ分析力と提案力が身につくため、どこでも通用するコンサルティングスキルが習得できます。

2. 希少性の高い「IT・開発環境」の知識
「モダンな開発言語とは?」「エンジニアが好む組織とは?」といった専門知識を深く学べます。
IT業界の裏側まで詳しくなれるため、ビジネスパーソンとしての希少価値が一気に高まります。

応募資格

・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
【歓迎】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験

◇求める人物像
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方

就業場所

東京都 品川区
※時差出勤制度あり
(8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)
リモートワーク:有(週1~2回ほど)

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・特別休暇・有給休暇
・完全週休2日制(土日祝日)
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与)
※その他会社規定による休日あり

賃金

※別途、実績に応じた賞与あり
※月45時間分のみなし残業代を含む。1ヶ月内にみなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(上限あり)
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・受動喫煙防止措置の状況:屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ▼ 一次面接 ▼ (二次面接) ▼ 最終面接）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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