【セールスイネーブルメント(SalesOps/ワークフロー設計KPI設計/SQL/BigQuery)】

仕事内容と労働条件

仕事内容

【募集背景】
私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。今後この年以内にさらに加速度的に成長させる計画でいます。CX向上のため、顧客接点の最前線で、ご活躍いただける方を求めています。

【業務概要】
顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジする環境で、プレイヤーとしてハイパフォーマンスを実現していただきます。

【具体的な業務内容】
・必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング
・実践トレーニングによるメンバーの育成
・オペレーションの改善、効率化
・チーム内の運用や情報整備、顧客対応に集中できる環境の構築

【ミッション】
ナーチャリングプロセスの可視化、リードクオリフィケーションのためのファネル設計とカスタマー属性の分析、DXを推進し、LTVの最大化を実現することがミッションです。顧客接点の最前線で、ご活躍いただきます。

【事業について】
ミッションの実現に向けて、以下の事業を展開しています。
・ 介護事業所の検索プラットフォーム「みんなの介護」
・ 介護業界の人材採用プラットフォーム「みんなの介護求人」
・ ヘルスケア領域のSaaSプラットフォーム「みんなの介護マーケット」
・ 連載コンテンツ「みんなの介護ニュース」
・ Q&Aコミュニティ「みんなの介護コミュニティ」
・ 介護福祉士・ケアマネジャー 国家試験対策ツール「ケアスタディ」

●テレビCM放映開始について
2021年1月1日(金)より関東エリア、及びテレビ東京「ガイアの夜明け」の番組スポンサーとして、テレビ東京系6局ネットの放送地域にてテレビCMを放映しております。

デジタルとマス広告を同時に展開することでマーケティング効果を最大化し、これまで届かなかった潜在顧客へのリーチだけでなく、認知度を上げることで介護領域において純粋想起されるようなサービスを確立することを目指します。

2023年には業界初の大規模イベント(全国58,000の介護施設を運営する企業から、高評価を得たクライアントを表彰)を開催、同日に新サービスをローンチするなど、今年も業界トップクラスシェアのメディアプラットフォームとして着実に成長を続けています。

また、240名を超える組織となったことを機に恵比寿ガーデンプレイスタワー内のさらに広いフロアへと移転し、現在は更に事業・組織を拡大していくための基盤づくりの真っ最中です。

● 「みんなの介護」とは
介護領域におけるトップクラスのメディアプラットフォーム
・ 月間PV: 1,200万PV
・ 月間UU: 330万UU
・ 掲載施設数: 5万8,681件(施設トップクラス※)
・ Facebook: 18万2,002人
・ Twitter: 1万5,786人
・ YouTube: 3万9,260人

※調査機関:TFCO株式会社
調査期間:2023年4月27日~5月1日
調査方法:デスクリサーチ

連載コンテンツには、例えば「賢人論。」という特別インタビュー企画があります。これまで「イシューからはじめよ」「シンニホン」などの著者安宅和人氏、元Google日本法人の元代表村上憲郎氏、羽生善治氏、堀江貴文氏、ちきりん氏、出口治明氏、鈴木寛氏といった錚々(そうそう)たる“論客”を登場させ、介護や社会保障の課題に切り込んできました。

その他、「やまもといちろうゼミ・社会保障学入門」「コータリさんからの手紙」「介護のミライ研究所」「元官僚・宇佐美典也の質問箱」「超高齢社会の『今』がわかる・ニッポンの介護学」など多くのコンテンツを、活字だけの表現にこだわらず、マンガや動画、インフォグラフィックスを用いて発信し続け、読者の「知りたい!」というニーズに切れ味よく応えています。

【本来の人の価値を高めるための業務改革】
"人にしかできないこと"を行うために、"人がやらなくてもよいことのシステム化"を真面目に取り組んでいます。

2011年の創業以来、自社サービスであるWebメディア「みんなの介護」を業界トップクラスのプラットフォーム事業に成長させ、マーケティング戦略の立案から設計・運用のインハウス化や、業務システムやデータ分析基盤を内製化するなど、業務フローの再現性と仕組み化によるオペレーショナルエクセレンスの実現にこだわり続けています。

事業会社としての大きな強みとして、ITコンサルティングやWebディレクション、プロジェクトマネジメント経験者が"経営の俯瞰的な視点"と"現場に密着した視点"を持って、戦略立案から導入・運用の仕組み化やその実現に至るまで、組織一丸となって、顧客と向き合い続けながら産業を再構築していく。

サービスの改善・事業成長をダイレクトに体感できることも事業会社の醍醐味です。私たちは、事業をより高いレベルへ引き上げるため、ITを中心とした事業変革を実現し、テクノロジーの力で未来を変えていきます。

【年功序列でないフェアな評価制度】
McKinsey、BCGをはじめとした外資系戦略コンサルティングファームや、巨大テックGAFA出身者、リクルート、楽天、ファーストリテイリングなど事業会社でデジタル領域をリードしてきたBizDev、データサイエンティスト、ITコンサルタント、AIエンジニア、SRE、プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、デジタルマーケター、SalesEnablement、FP&Aといった各分野のスペシャリストが在籍しています。…

応募資格

・数字に責任を持ち、常にコスト意識を持って最適解を模索できる方
・顧客折衝やプロジェクト管理の経験
・当事者意識を持って仕事に向き合い、成功事例を生み出した経験
・プラットフォームビジネスやSaaS企業での業務経験
【歓迎】
・営業組織立ち上げの経験
・急拡大したSaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・コンサルティング会社でのBPO、BPR経験
・データ分析および分析結果に基づいた施策の実行経験
・ソリューション提案の仕組み化の経験

【求める人物像】
・「人の役に立ちたい」「ビジネスを通して社会貢献をしたい」という想いを持つ方
・経営幹部として成長し、本質的な課題解決力を身につけたい方
・新しいサービスや急成長環境でチャレンジ精神を持って働ける方
・テクノロジーを活用して新しい価値を創造することに情熱がある方

就業場所

東京都 渋谷区
【勤務時間】
9:00~18:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

※メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

40時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休・特別休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

賃金

【給与補足】
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。
■賞与:年2回(業績・評価に応じて支給)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

交通費支給・社会保険完備・住宅手当・健康診断・社員割引制度
【その他の福利厚生・諸手当】
通勤手当:交通費全額支給
住宅手当:月2万円/最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内の方に限る
社会保険:社会保険完備
【その他補足】
・書籍購入代補助
・新規事業提案制度
・ナレッジ共有勉強会
・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店・ヘアサロン等の割引特典あり
・ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり
・髪型・服装自由
・副業OK
・屋内禁煙(作業効率と職場環境の向上のため勤務時間中は喫煙は禁止)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考(ポジションによっては面接回数が増える可能性があります) ▽ 一次面接 スキルやご実績についてお伺いし、今後のキャリア形成や弊社の事業展望について、お互）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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