【栃木・群馬|ショップクルー/ストアマネージャー】 販売・サービスの求人

仕事内容と労働条件

仕事内容

SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。

――★スマホコーディネーターとは★――
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。
今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの?」に耳を傾け、お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。

<仕事内容詳細>
●カウンター業務:
お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など
お客様は「最新機種が欲しい」、「ギガはたくさん使いたい」、「でも料金は安く抑えたい」色々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。

●店舗運営:
契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等

◆仕事のやりがい
通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。
「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」...など、ここからお客様との関係が始まります。
また、NPS(※1)にも力を入れている同社では、
お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ!
※1:顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標

◆研修・キャリアパス
研修
――★業界未経験OK!!★――
最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。
ですが、同社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。
それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。
化粧品販売、エステティシャン、アパレル販売、飲食スタッフ、美容師、ホテルスタッフ・保険営業など、さまざまな接客・販売・営業職を経験したメンバーがそれまでの経験を活かして活躍しています!

――★まずは導入研修からスタート!★――
入社後は、本社または各事業所や店舗にて、同期の仲間と一緒に、導入研修からスタートします。スマートフォンに関する商品知識や業界知識、接客マナーなどは、イチから指導しますので未経験の方もご安心ください!
店舗配属後もあなたのスキルアップ・レベルアップを支援するツールや環境が整っています。
社員同士が助け合いながら目標を達成していっていますので、わからないことがあっても大丈夫!
先輩社員に気軽に質問してください!

キャリアパス
――★実績・経験を積みキャリアアップ!★――
意欲があり実績を上げた方には、半年~1年で副店長・店長へ昇進のチャンスあり!
ぜひ積極的に、チャレンジしてください!
店長になると、「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」など、店舗運営全般を担ってもらいます。

――★店長のその先へ!★――
新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり!
伸び盛りの業界・会社だからこそ掴めるキャリアアップチャンスをぜひあなたの手で掴んでください。

――★ 一人ひとりの頑張りを評価★――
もちろん実績は重要ですが、それ以外にも多くの評価項目があります。
「人を大切にしている」「周りと協力している」といった、一人ひとりの能力を踏まえて総合的に評価するシステムとなっています。
「こうした案内の方が、わかりやすい!」「ディスプレイを変えてみよう!」など、
ご自身のアイディアを積極的に発言し周囲を巻き込める社員が、いち早くキャリアアップしています。
また、人事制度・評価制度が社員にオープンになっているのも同社の特徴!
キャリアアップするためにはどこをどう頑張ればよいのか、自分でいつでも確認をすることができます!

・キャリアショップ運営事業
スマートフォンの販売や各種プランのご提案、修理受付やプラン変更、アフターフォローまで、お客様に快適に商品をお使い頂けるよう幅広いサポートを行っています。
デジタル化が進む昨今において、私たち携帯販売代理店は、お客様のライフスタイルに合った質の高いコンサルティングが求められています。
新たなトレンドを発信する拠点として、需要の高まりとともに、より一層生活に身近な存在となることでしょう。

・法人事業
法人顧客を対象に、デバイスや回線のご提案だけでなく、業務効率化を目指したソリューションのご提案、コスト削減を目的としたプラン見直しのご提案、リモートワークに特化したプランのご提案まで、お客様のパフォーマンスを最大化し得る幅広いご支援を提供しております。

Instagram、Twitter、TikTok、Facebook、YouTube...人と人をつなげるスマートフォンは、もはや生活必需品。5Gが登場し、これからはAIやIoTによりさらに生活が変わっていきます。
これらはお客様にとっては初めてだから、期待と不安を持ってご来店されます。「人生の初めて」にワクワクしてもらえるかどうかは、私たちにかかっています。だから、私たちは高い接客力を身に付けて、お客様と向き合います。
お客様に「素敵な未来を」提案することが、私たちのミッション。「あなたから買って良かった」「あなたにお願いしたくてまた来た」「あなただから家族も任せたい」そう言ってもらえることが、私たちのやりがいです。

応募資格

■必須経験
未経験歓迎!

■携帯販売経験
不問※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。

業界経験例:飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売など
【歓迎】
・これまでの経験を活かして、新たなステージで活躍したい!
・流行りのスマホやIoT、新しいサービスに興味・関心が持てる!
・営業や接客が好き!お客様に必要とされる仕事にやりがいを感じたい!

就業場所

栃木県
シフト制、1日の実働時間:8時間00分
※残業月25h程度
※No残業Dayあり

<シフト例>
10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00など
※各店舗の営業時間により異なります。

就業時間・休憩

10:00〜21:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日116日
介護休暇・産休・育休・リフレッシュ休暇・特別休暇・慶弔休暇・有給休暇
・シフト制(月9~10日休み)
・裁判員休暇
・褒章休暇
・通院休暇
・ウェルネス休暇
・育児休業
・時短勤務 ※社内規定あり
・子どもの看護休暇

◇連休取得を推進中◇
多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。
もちろんストアマネージャーも取得可能!

賃金

< 想定年収 >
■ショップクルー
3,521,960円~4,080,132円 ※25時間の想定残業時間を含む

■店長候補(ストアマネージャー候補)
4,023,744円~5,971,724円 ※30時間の想定残業時間を含む
【ショップクルー】
■月給:224,600円~260,200円
※15時間分のみなし残業手当含む
■みなし残業手当:22,600円~26,200円
■想定月収:239,630円~277,611円
■年収:3,341,600円~3,871,200円
■想定年収:3,521,960円~4,080,132円
※想定年収には25時間の想定残業時間を含んで算出しております。

【店長候補(ストアマネージャー候補)】
■月給:250,200円~371,300円
※15時間分のみなし残業手当含む
■みなし残業手当:25,200円~37,300円
■想定月収:275,312円~408,577円
■年収:3,722,400円~5,524,400円
■想定年収:4,023,744円~5,971,724円
※想定年収には30時間の想定残業時間を含んで算出しております。

2025年7月1日より従業員全員12,000円ベースアップ!2025年6月賞与100,000円追加支給!
試用期間:6ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・退職金制度・持株会制度
・交通費支給(公共交通機関:月15万円まで/車通勤:別途規定あり)
・選択制ライフプラン積立金
・制服貸与
・リロクラブ
└テーマパーク・映画・スポーツジム・旅行の優待など
・全社イベント
└ビアパーティー、クリスマスパーティーなど
・社員旅行
└2018年はオーストラリア・オーストリアなど、2019年はハワイ・グアム・軽井沢・大分など
※2020年と2021年は感染症拡大の影響で自粛。報奨金・リモート呑み補助金を別途支給!
・ポイントプログラム
└ 個人実績に応じてポイントを付与。貯めたポイントはPayPayと交換
< ソフトバンク認定資格 >
資格試験は年4回。資格を取得すると最高月額8万円(年額96万円)を資格手当として追加支給します。
・エグゼクティブショップディレクター:8万円
・ショップエキスパート・ショップディレクター:6万円
・チーフアドバイザー:3万円
・アドバイザー:1万円

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（・書類選考 ・面接(1~複数回) ・内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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