リモートOK×週2出社英語スキル活かす!国内No.1タクシーアプリ「当社」ユーザーサポートSV/年収500〜800万

仕事内容と労働条件

仕事内容

CX部門のリーダー候補として、コールセンター運営・スタッフ管理・業務改善を担い、英語対応を含むユーザーサポートおよびサービス改善を推進

国内最大級のモビリティアプリのCX中核を担う

国内No.1タクシーアプリの中核を支えるCX組織/プロダクト改善に直接関われる環境/英語対応スキルを活かせる

応募資格

CS部門の管理経験、英語での読み書き・会話対応、日本語ネイティブレベル
【歓迎】
<こんな方は当社にぴったり>
・社会課題解決に共感し、サービス改善に主体的に関わりたい方
・ユーザー視点で業務改善を考えられる方
・多様な関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
【こんな方が実際に内定しています】
・CSやSVとして現場改善をリードしてきた方
・変化の多い環境でも前向きに行動できる方

就業場所

東京都
09:00〜18:00(シフト制/週5日)
週2回程度出社のハイブリッド勤務/研修初期は出社中心

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

シフト制
有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・介護休暇
子の看護休暇
有給休暇は入社日に付与(最大10日)

賃金

年収約500万円〜800万円/年俸制(スキル・経験により決定)
固定残業45時間分含む/評価・査定年2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
交通費支給(月5万円まで)、ニューノーマル手当(月1万円)、児童手当
トライアルタクシー制度、ウェルカムランチ制度、部活動制度、私服勤務OK

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接(3回)→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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