【東京/表参道】カスタマーサクセス(リーダー候補)◆SaaS×HR Tech /日本で唯一のキャリアSNS「当社」を運営/「すごいベンチャー100」厳選7社選出/フレックス・ハイブ

仕事内容と労働条件

仕事内容

「日本のキャリア市場のゲームチェンジ」を目指す「当社」で、toB側の顧客獲得を推進するカスタマーエクスペリエンスのリーダー候補を募集します。

◇募集背景
現在、スタートアップ・ITベンチャーを中心に累計1,800社を超える企業様にご活用いただいております。
採用市場・手法の急速な変化に伴い、現在、インバウンドでのお問い合わせが増えているため、様々な企業様の採用課題を解決する提案ニーズがございます。

1社でも多くの会社様に当社を導入いただき、ただの採用サービスに留まらず、企業様の採用文化を変え、信頼される人が報われる転職市場の実現・そして日本のキャリア市場のゲームチェンジを目指していくことに興味がある方・共感してくださった方のご応募、お待ちしております。

◇お任せしたい主なお仕事
●顧客様の採用成功に向けた当社の導入・運用支援や継続更新の提案
・導入オンボーディング/キックオフの実施
・導入支援後のアカウントマネジメント
●自社プロダクトチームとの機能開発
・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案
●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引
・売上予測・行動管理マネジメント
・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化
・メンバーの成長支援 等

◇ポジションの魅力・キャリアパス
・プレイヤーとして成果を出していただいた後、セールスのユニットリーダーやグループマネージャーとして活躍いただき、マネジメント経験を積んでいただく
・カスタマーサクセス、インサイドセールスなど他職種でキャリアの幅を広げていただく

スタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めております。現タイミングで入社いただく方にはその中核を担っていただければと思っております。

当社は、急成長を遂げる注目のスタートアップであり、日本の労働市場を変革する「キャリアSNS」を提供しています。社員一人ひとりが、個々のキャリアのハイライトとなるような環境を提供し、自由度の高い働き方を実現しています。最新のAI技術を駆使し、企業の成長を支えるHRテクノロジーの分野で革新を生み出しており、従来の採用手法に囚われない新たな可能性を切り開いています。

\\この会社の魅力ポイント//
◎注目のベンチャー企業
『東洋経済新報社「すごいベンチャー100」厳選7社選出』や『SIGNAL AWARD 2022 編集部特別賞』など、数々の受賞歴を誇り、将来のユニコーン企業として注目されています。

◎柔軟な働き方
フレックスタイム制度、ハイブリッドワーク(週3日オフィス出社)、副業・兼業可など、社員のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方をサポートします。

◎成長とキャリアの機会
社員一人ひとりのキャリアに寄り添い、成長できる環境を提供。自分のキャリアを築くための多様なサポートが充実しています。

応募資格

▋必須スキル
次のいずれかの実務経験があること
・無形商材の営業経験(法人、個人問わず)
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOのでのご経験

▋歓迎スキル
◯人材業界でのご経験
人材紹介やHRTechでの法人営業

◯マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる

◯継続的な顧客対応業務
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある
【歓迎】
▋求める人物像
◎ 当社のビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value(YOUPROMISE)
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか?」

◎以下のスキルを身につけている方
●課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方

●関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる(否定語から返さない等)
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方

就業場所

東京都 渋谷区
- 勤務時間:フレックスタイム制
- コアタイム 10::00 ※ミッションにより変更する可能性あり
- フレキシブルタイム 5::00/17::00

就業時間・休憩

09:00〜17:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・有給休暇・産休・育休
- 完全週休2日制(年間休日120日前後:祝祭日、年末年始)
- ウェルカム休暇:入社時に3日間の特別休暇を付与(入社日から6ヶ月間有効)
- 有給休暇:入社6カ月経過後10日付与
- ファミリーサポート休暇、慶弔休暇等の設定あり

賃金

<年収>400〜800万

<月給>
347,845円~666,667円(固定残業月45時間含む)

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円~494,319円
固定残業手当/月:97,845円~172,348円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<給与補足>
※ご年収はご経験、スキルにより決定いたします。
■昇給:年1回
■ストックオプション制度あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

■試用期間:あり(3ヶ月)
試用期間中での条件の変更はありません。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・社宅・寮
・社会保険 & 労働保険完備
└関東ITソフトウェア健康保険組合
・通勤手当支給
└オフィス近郊50km圏内居住者は月3万円まで
└50km圏外居住者は都度交通費・宿泊補助あり
・借上社宅制度
・産休/育休
└性別問わず、入社即日取得できます
└柔軟な働き方を実現するための措置(2025/10〜)
・ベビーシッター補助
・健康診断費用補助
・Book & Learning費
└書籍購入補助、オフィス図書館もあり
・AIネイティブサポート費*開発チームのみ
・AI利用料補助
・ピアレコメンド
└リファラル目的の友人・知人との食事補助

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（▼ 基本の選考プロセス ▽カジュアル面談(個別最適) ▽一次面接(オンライン45分程度) ▽二次面接(基本オフライン45分程度) (必要に応じて座談会・人事面談）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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