【NTTグループみなとみらい】年間休日122日以上&土日祝休み◎コンタクトセンター向けITソリューション営業

仕事内容と労働条件

仕事内容

コンタクトセンター向けに当社が開発を手掛けるコンタクトセンターシステムのソリューション営業です。
コールセンターの対応フロー設計やスタッフを管理、業務指標追跡などのオペレーターの業務支援をするシステムで、顧客のニーズを汲み取り、社内SEと連携しながら導入提案を実施します。
新規顧客開拓や既存顧客深堀など案件の創出からお任せします。顧客は、NTTグループや首都圏の企業が中心で、業種に関しては金融業・通信業から製造業など様々です。

■概要:
NTTグループに属し、ソフトウェア・情報通信システムの設計・開発・運用、そしてそれらに関わるコンサルティングをしているICT(情報通信技術)企業です。最高水準の技術を持つNTT研究所を母体にする旧NTTソフトウェア社と旧NTTアイティ社が合併するとともに、NTTアドバンステクノロジ社からメディア系技術の事業を譲受して誕生しました。NTT研究所の最先端技術をはじめ、各社が持っていた音声や映像といったメディア系技術と、それらを活用したAI技術を1社に結集したことで、新たな価値を早期に創出できるようになり、お客様のビジネスシーンに最適なソリューションを創出しています。更に様々な業界の方々、お客さまとのまじわりを通して、時代に先駆けたサービスを提供し続けます。

■事業内容:
・情報通信ネットワークを利用する情報提供、情報処理、決済(代理徴収を含む)など各種サービスの提供、各種情報制作およびそれらサービス提供に必要なシステムの賃貸・販売に関すること。
・情報通信システムの設計、開発、建設、販売、賃貸、管理、運用・保守およびシステム評価に関すること。
・ソフトウェアの設計、開発、販売、賃貸、運用・保守および品質管理に関すること。
・ハードウェアの開発、製造、販売、賃貸、設置、および保守に関すること。
・前各号に係わる新技術の調査、その応用開発、コンサルティング、教育および研修に関すること。
・前各号に係わる労働者派遣事業。
・その他前各号に関連する一切の業務。

【サービスソリューション例】
・Amazon Connect導入支援サービス(AWSの管理コンソールから簡単な設定をするだけで利用できる、クラウド型のカスタマーコンタクトセンターサービス)
・CTBASEコールセンターソリューション(当社が提供するコールセンターソリューション「CTBASE」で、コールセンター運営に必要なPBX「Amazon Connnect」など、CTI連携、CRMなどソリューションをお客様の業務や運用目的に合わせて提供・サポート)

■業務詳細:
・ソリューションを軸に、プロモーションで取得したリード顧客に対して新規案件開拓を実施します。顧客への商談取得、課題ヒアリング、ソリューション紹介、提案活動など、主に新規案件の開拓を実行します。
・特定の顧客の深掘りによる案件創出が主な役割です。顧客はNTTグループ、一般市場が対象になります。既に導入済みのシステムに対する拡大提案や、横展開など既存ビジネスの拡大を実施します。

■働き方:
入社半年間は出社が主ですが、以後は在宅勤務は週1~2日程度で可能です。フレックスタイム制と組み合わせて、フレキシブルな働き方が可能です。

■特徴:
当社は最高水準の技術を持つNTT研究所を母体するソフトウェア・情報通信システムの設計・開発・運用、そしてそれらに関わるコンサルティングを手掛けるICT企業です。NTT研究所の最先端技術や各社が持つ音声/映像といったメディア系技術と、それらを活用したAI技術を一社に結集した事で、新たな価値を創出しています。

応募資格

IT業界での営業経験
【歓迎】
■歓迎条件
・コールセンターシステムの営業経験
・システム開発の知識/経験

就業場所

神奈川県 横浜市西区
<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00~22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30

<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間例※残業は月20時間程度※出社7割で在宅は週1~2日程度です。

就業時間・休憩

09:00〜17:30

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日122日
特別休暇・産休・育休・慶弔休暇・有給休暇・介護休暇・夏季休暇・年末年始休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇12日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

特別休暇、特別連続休暇(2日)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇、創立記念休暇、ライフプラン休暇、育児休職、介護休職、病気休職等
※有給取得率100%(積立休暇制度含む)/育児休暇取得率:100%

賃金

<昇給有無>
有

<残業手当>
有

<給与補足>
上記年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(6月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・家族手当・退職金制度・資格取得制度・社宅・寮
<各手当・制度補足>
通勤手当:※実費支給
家族手当:社内規定による
住宅手当:月33,600円~59,800円※社内規定による
社会保険:■社会保険完備
厚生年金基金:NTT企業年金基金
退職金制度:社内規定による

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
・技術研修:個別研修、社内高度技術研修「ソフト道場」、資格取得支援制度(学習費用、受験費用、出張旅費など必要経費負担可)
・人材開発:ビジネススキル研修、企業倫理研修、マネジメント研修、階層別研修

<その他補足>
健康管理/定期健康診断・健康相談等
その他/カフェテリア制度、育児・介護支援、財形貯蓄、確定拠出年金

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→一次面接(オンライン相談可)→二次面接(オンライン相談可)→最終面接(直接)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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