【MEOカスタマーサクセス】Google Mapsを利用した店舗集客のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。

仕事内容と労働条件

仕事内容

<お任せする仕事内容>
自社ツール「MEO Dash! by当社」のカスタマーサクセス業務になります。

■具体的な業務内容
・プロダクトの導入支援
・顧客からの問い合わせ対応
・ツールの説明及び使い方のサポート業務など

◎1日4件ほどのお客様へサポートを行います。
◎2ヶ月に1回、お客様へ定期報告を行います。
顧客の満足度向上や継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、
本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。

※MEOとは・・・Google Mapsを利用した上位表示施策のこと。
ユーザーがお店を検索した際に、Google Mapsの上位表示されることで
ユーザーの目につき、集客効果が得られる施策。

<仕事のポイント>
スキル次第で役職や責任を担うことが可能な環境ですので、
常に学習意欲をもって積極的に業務をキャッチアップする必要があります。

【成長環境】
日常的な業務への積極的な取り組みを見て、
中途入社のメンバーやポテンシャル採用で力をつけたメンバーが、
スキル次第で役職や責任を担うことが可能な環境です。

【働く環境】
社内コミュニケーションが豊富に取れるようなスペースや、
社食や託児所などの充実の福利厚生があります。
社内勉強会や新規事業提案制度もあります。
また、四半期に一度、3年・5年・10年と勤続している正社員に対して、
長期勤務者表彰を行っております。

これは末永く会社で働いてほしいという会社からのメッセージでもあります。
働きやすい環境や制度を通じて、楽しくそしてモチベーション高く、
働ける環境を創りあげていきます。

応募資格

【採用強化中】
何かしらのクライアント折衝経験がある方
【歓迎】
■歓迎条件
・MEOに関する知見
・SaaS商材を販売していた経験
・SEMサービスに携わっていた経験
・媒体営業(求人系)ご経験

就業場所

東京都 渋谷区
所定労働時間:8時間
休憩時間:60分

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日128日
年末年始休暇・有給休暇・夏季休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇・特別休暇
◆有給休暇(入社半年後に10日間 ※取得推奨)
◆育児・介護休暇 等

賃金

前職でのご年収や、スキルに応じて提示年収を決定させていただいております。
業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※試用期間3ヶ月間(この間の給与・待遇等に変わりはありません)
※想定月給には、月30時間分のみなし残業代(5.7万円~8万円)含む
※年2回査定(1月・7月)
※昇給あり
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・持株会制度・資格手当・資格取得制度
◆社会保険完備
◆通勤手当:上限3万円/月
◆MVP制度(半年に一度、部署・個人に対して表彰)
◆長期勤務者表彰制度
◆ランチ補助
◆カフェ無料
◆託児所・キッズルームあり
◆リラクゼーションスペース・マッサージルームあり
◆社内イベント

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 適性検査 ↓ 1次面接(オンライン) ↓ 最終選考(対面実施) ※本社オフィス）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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