【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

仕事内容と労働条件

仕事内容

"当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。

1ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション
2WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析
3KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等

さらにより難易度の高い業務として、
4各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
5日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
6継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等

※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。"

"1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する当社グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。
当社グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも当社は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。国内に留まらず、更なる国際物流事業の強化を目指し2007 年に業界内で世界No.2を誇るUPS社と戦略的連携を締結し、海外の全地域へ国際物流事業を加速させています。"

応募資格

【必須要件】
・四年生大学卒業以上
・社会人経験1年以上

【歓迎要件】
・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・当社で長く、成長することができる方

就業場所

東京都
・9:00~17:50 (所定労働時間:7時間50分)
※事業所によっては08:00〜16:50、08:30〜17:20等の就業時間を採用
・休憩時間:60分(12:00~13:00)
・時間外労働有無:有

就業時間・休憩

09:00〜17:50

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日休み
年間休日120日
年末年始休暇・有給休暇・産休・育休・介護休暇
・週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、年次有給休暇(12~22日)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇および休業、介護休暇および休業、看護休暇、リフレッシュ休暇、裁判員休暇、生理休暇、その他特別休暇
・年間休日:120日以上

"・社宅、独身寮完備(入居制限及び一部自己負担あり)
・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度
・自己啓発、資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・各種保養施設
・当社グループ体育文化会 他"

賃金

【月給】290,000円~※内訳 基本給:275,000円 無限定手当:15,000円
【年収例】550万~850万円 ※時間外勤務手当、無限定手当を含めた想定年収です。通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。

試用期間/有り(6ヵ月間、本採用後の労働条件との相違なし。)
試用期間/有り(6ヵ月間、本採用後の労働条件との相違なし。)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
雇用保険、労災保険、健康保険(当社健康保険組合)、厚生年金保険

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【選考フロー】 書類選考(履歴書・職務経歴書) 1次面接 WEB 2次面接 WEB 3次面接 対面 ※交通費・宿泊費支給(規定あり) ※適宜、複数の適）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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