【コールセンタースタッフ/つくば支店】通信サービスの問い合わせ対応/年間休日124日/チャレンジできる環境/充実した教育体制/転勤無し

仕事内容と労働条件

仕事内容

当社は、「イノベーションによってだれもが、どこでも、人生を楽しめる社会の実現」を企業理念における「PURPOSE」として、Wi-Fi事業とパートナー事業を展開しております。
Wi-Fi事業は、クラウドSIMを利用した国内外で利用できるデータ通信サービス「ZEUS WiFi」含むモバイルWi-Fi3ブランドを提供しています。
パートナー事業は、大手通信会社の1次代理店として日本全国に広がるアライアンスネットワーク(約450社のパートナー企業)を活かし、
通信・非通信問わず、新たな商材の開拓や新規顧客へのアプローチを積極的に推進しています。

今回は、組織体制強化に伴う増員募集です。
メンバーの一員として、前向きに取り組みながら、成長していただける方をお迎えしたいと考えています。

【業務内容】
通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。
・申込内容の確認・フォロー対応
・問い合わせ対応
・資料作成・事務業務
・レポート・数値管理
・アルバイトスタッフの教育・サポート

■モバイルデータ通信事業
ネットワークをすべてのひとに。
クラウドSIMを利用した国内外で利用できるデータ通信サービスを提供しております。
docomo、au、 SoftBankの回線に対応しており、幅広いエリアでご利用いただけます。

■ブロードコンサルティングセールス
選べる自由をすべてのひとに。
全国450社以上のマーケティングパートナー様と連携して、最新の情報と共にブロードバンドサービスやIOT商品などお客様にあった商材のご案内、ご提供するために国内全域で展開しております。

販売実績:SoftBank光、SoftBank Air販売実績全国1位を獲得いたしました。

■ライフラインコンサルティングセールス
わかりやすさをすべてのひとに。
2016年4月より電力の自由化がスタートし、翌年2017年4月にはガスの自由化が決まりました。
独占市場が開放され民間の会社が市場介入したことにより、お客様が自由に業者を選ぶ権利が出てきました。
多くのサービスの中から個人のお客様、店舗様、様々なニーズにあった最良のサービスを提供いたします。

■決済システムコンサルティングセールス
決済の自由をすべてのひとに。
お客様、店舗様の負担を軽減するために、電子マネーやスマホ決済システムの導入支援をいたします。
また、日本におけるキャッシュレス文化の推進、定義を目指し、お客様の利便性を最大限に追求し、総合的なサポートをいたします。

《魅力》
1. チャレンジできる環境
失敗を恐れず挑戦できる風土があります。
自分の考えを積極的に提案でき、着実にスキルを伸ばせます。

2. 充実した教育体制
役職に関係なく意見交換を大切にしており、コミュニケーションが活発な環境◎

《特別休暇※一部抜粋》
- Anniversary休暇:特別な日をお祝いするための休暇
- 生理休暇:心身ともに健やかに仕事に臨んでもらうための休暇
- Refresh休暇:長期就業者にリフレッシュしてもらうための休暇

《当社について》
社内の平均年齢は30代前半。
幅広い年代の方が活躍しており、互いに学び合える環境が整っています。
私たちは、次のような価値観を大切にしています。
- 縁:人とのつながりを大切にし、信頼を築ける方
- 場:人生を共有できる仲間と出会える場所を共に創れる方
- 気:感謝を忘れず、本気で向き合い、研鑽を続けられる方

チームの仲間として積極的に取り組み、自ら考え行動しながら、新しい成長を楽しめる方からのご応募を心よりお待ちしております。

応募資格

<必須>
・SVもしくはコールセンター経験(年数問わず)
・数値をもとに業務改善や目標達成に取り組んだ経験をお持ちの方

<歓迎>
・接客業経験
・基本的なPCスキル(word,Excel,PowerPoint)

就業場所

茨城県 つくば市
シフト制
就業時間:10:00~20:30(うち8h/休憩1h)
※始業開始:10:00~もしくは11:30~

就業時間・休憩

10:00〜19:00

休日・休暇

シフト制
年間休日124日
年末年始休暇・産休・育休・リフレッシュ休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・結婚休暇
・産前産後休暇
・妻の出産休暇
・忌引き休暇
・特別休暇
- Anniversary休暇:特別な日をお祝いするための休暇
- 生理休暇:心身ともに健やかに仕事に臨んでもらうための休暇
- Refresh休暇:長期就業者にリフレッシュしてもらうための休暇
※休日:各月の勤務シフト表にて定める
※各種、社内規程あり

賃金

【給与詳細】
年収3,660,000~ 4,170,000 円
月給 305,000~ 347,500 円
月給¥305,000~ 基本給¥244,000~ 固定残業代¥61,000~/月32時間分を含む

【試用期間】
3ヶ月

【昇給】
年1回

【賞与】
業績賞与
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格取得制度・健康診断
◆各種社会保険完備
◆通勤交通費支給 (上限5万円/月)
◆出産祝い手当(子1人につき10万円支給)
◆小中学校入学祝い手当(子1人につき20万円支給)
◆資格取得奨励手当
◆従業員紹介手当
◆健康診断(年1回)
◆インフルエンザ予防注射(年1回)
◆服装・髪色自由(★ジーンズや染髪OK!)
◆ネイルOK
◆屋内喫煙可場所あり(※完全分煙)

受動喫煙対策

禁煙・喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1.書類選考 2.一次面接(オンライン) 3.最終面接(来社:つくば支店にて実施) 4.内定 管理職・ハイレイヤーポジションについては、 選考状況に応じて適）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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