PMM兼ユーザーコンシェルジュ

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事概要】
仕事専用SNS「当社」で、ユーザーとのコミュニケーションからプロダクト改善を行うPMM・ユーザーコンシェルジュポジションを募集します。

◾️募集背景
当社は「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。
社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられる仕事専用SNS『当社』や、法人向けのHR Techを開発しています。

・toC向け:仕事専用SNS「当社」
・toB向け:HR Tech「当社」

多くのユーザー様に使っていただくにあたり、不明点や改善希望などをとりまとめ、プロダクトサイドに連携をするPMM・ユーザーコンシェルジュポジションを募集します。

▼お願いしたい主な業務
・ユーザー様からのお問い合わせへの対応
業務委託の方と連携しながら対応いただきます。
・ユーザー様へより活用いただくためのアクティブサポート
マニュアルの更新やX(Twitter)での投稿に対する対応
・メールマガジンや公式SNSの運用
ユーザー様に届けるメールマガジンの作成、運用や公式SNS(X、Instagram)の運用

▼ポジションの魅力・キャリアパス
・自らの考えで、より良い業務フローやコミュニケーション内容を改善が可能です。
・プロダクト開発チーム・マーケティングチームとも密に連携し、ユーザー体験(UX)の向上に寄与できます。
・チームリーダー・マネージャー候補としてのキャリアパスもございます。

なぜやるのか

転職市場における「求職者にとってフェアでないこと」を解決したい思いがあります。
採用担当として働いていた代表岩崎が、いざ転職を検討して企業と求職者と双方の立場において感じた違和感を元にこの当社は作られました。

そのひとの優秀さによって優位性は決まるべきなのに、他の本質ではない要因が介入しすぎていることで転職市場のバランスが崩れているのを解決したいと思っています。

代表岩崎は、人間が幸せに生きていくための条件のひとつに“進捗感”があると考えています。進捗感とは「昨日より今日、今日より明日の方がもっといいだろう」と信じられている状態のこと。それがあるだけで幸せに生きられると思えますが、今の日本は「失われた30年」とも言われていて、逆進捗感のような状態。

社会全体がうっすらとした絶望感、不幸感を抱えていて、それを何とかしたい。
進捗感のことを、私たちはモメンタムと呼び、それを上げていくことで日本を元気にしていこう、と考えています。

参考記事)
▼当社を作りました

▼「新たな大黒柱」と「キャリア・オポチュニティ」の創出──当社岩崎由夏が考える、日本のモメンタム向上に必要なこと

応募資格

≪必須スキル≫
カスタマーサポートのご経験1年以上

≪歓迎スキル≫
XやInstagramの運用ご経験
メールマガジン作成のご経験
プロダクトマーケティングマネージャーのご経験
【歓迎】
◎ 当社のビジョン、バリューに共感できる方◎
◆Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
◆Value(YOUPROMISE)
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか?」

就業場所

東京都 渋谷区
【コアタイム】10::00 ※ミッションにより変更する可能性あり
【フレキシブルタイム】 5::00/17::00

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・夏季休暇
・完全週休2日制(年間休日120日前後:祝祭日、年末年始)
・ウェルカム休暇:入社時に3日間の特別休暇を付与(入社日から6ヶ月間有効)
・有給休暇:入社6カ月経過後10日付与
・ファミリーサポート休暇、慶弔休暇等の設定あり

賃金

※固定残業月45時間含む

待遇・福利厚生

交通費支給・健康診断・社会保険完備
・交通費実費支給(遠方在住者は、オフサイトや勉強会など出張費・宿泊費支給 ※上限あり)
・各種社会保険完備
・関東ITソフトウェア健康保険組合(通称IT健保)加盟
・PC支給あり(原則希望スペック)
・定期健康診断
・書籍・セミナー費負担

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（カジュアル面談(任意)→一次面接→二次面接→最終面接→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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