【未経験歓迎!】顧客満足度99.5%の「利他主義」を体現する組織【 ハウジングアドバイザー/注文住宅】 日本最大級の住宅情報サイト『当社 HOME'S』を運営する東証プライム上場グ

仕事内容と労働条件

仕事内容

◥◣ 顧客に100%寄り添い、「最幸の体験」を創り出すハウジングアドバイザー ◢◤
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今回お任せしたいのは、『当社 HOME'S 住まいの窓口』にご来店される、
住宅の建築や購入についてお悩みを持つお客様へのご相談対応およびアドバイス・サポート業務です。
ご自身の営業・販売・接客のご経験を最大限に活かし、お客様の人生における大きな決断をサポートしていただきます。

☑ 具体的な業務内容
・お客様へのコンサルティング
┗ 住宅の建築や購入を検討しているお客様に対して、希望条件の整理、資金計画のシミュレーション、
・新規開拓と関係構築
BtoBの折衝経験も積めるため、キャリアの幅が広がります。
・サービス・組織改善プロジェクト
┗ 既存サービスの改善や組織をより良くするための各種プロジェクト推進にも関わっていただきます。

☑ 入社後のフォロー体制(未経験でも安心!)
入社直後から約3か月間は、手厚い研修プログラムをご用意しています。
建築や不動産に関する基礎知識はもちろん、サービス理解、ロールプレイング、先輩アドバイザーの商談同席など、
実践的なスキルをじっくり身につけられます。
独り立ちした後も、OJTを通じて先輩がしっかりとフォローする心理的安全性の高いチーム環境です。

☑ 描けるキャリアと裁量の大きさ
長期的には、アドバイザーとしてプロフェッショナルを目指すだけでなく、
お客様の理想を実現するための仕組みづくりやサービス全体のブラッシュアップなど、
裁量を持って事業成長に貢献していただけます。

「売るため」ではなく「お客様の幸せのため」に動ける本質的な仕事です。
「目の前のお客様のために全力を尽くしたい」というホスピタリティをお持ちの方にとって、
これ以上ないやりがいを感じられる環境をお約束します。

☆国内最大級のプラットフォームを支える戦略的支援
日本最大級の不動産・住宅情報サイト「当社 HOME'S」のデータ基盤を活用し、
クライアントの成果最大化に本気でコミットできる、貢献度の高い業務です。

☆未経験から挑戦できるコンサルティング業務
単なる受動的なサポートではなく、掲載データの分析に基づいた能動的な改善提案や戦略立案に携わることができ、
専門的なスキルを磨けます。

☆組織の仕組みづくりに携わる裁量権
立ち上がったばかりの組織であるため、日々の業務だけでなく組織全体の仕組みづくりから参画できる、
スタートアップのようなスピード感と裁量があります。

◥◣ 業界随一の満足度99.5%!圧倒的な差別化要因と「利他主義」のカルチャー ◢◤
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✔ 競合他社にはない圧倒的な強みと提案の幅広さ
当社の『住まいの窓口』は、注文住宅や新築マンションに限定された一般的なサービスとは一線を画します。
注文住宅、分譲戸建、中古住宅(戸建・マンション)、土地、リノベーションまで、家づくりや住宅購入に関する
あらゆる相談が【一括】で行えるのが最大の強みです。
だからこそ、お客様の多様なニーズにフラットな目線で応えることができ、顧客満足度99.5%という
驚異的な数字を誇っています。
本気で家族や友人に薦めたいと思える「最幸の体験」を提供できるのが、私たちのサービスの価値です。

✔ 「利他主義」が根付く、世界最高のチーム
私たちの社是は「利他主義」です。
「みんなを幸せにしたい」「目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる」という
価値観が全社員に浸透しています。
条件面や売上だけを追い求めるのではなく、本質的にお客様起点で考えられる方だけが集まる組織です。
個人プレーではなくチーム全員で同じ目標に向かって進む風土があり、
お互いを高め合える「世界最高のチーム」を目指しています。

✔ 成長と挑戦を後押しする豊富な支援制度
当社では、社員の挑戦を全力でバックアップします。
社内大学「当社大学」での能力開発をはじめ、新規事業提案制度「SWITCH」や、業務時間の10%を使って
他部署の業務を経験できる「キャリフル」など、キャリアを広げるチャンスが無限に広がっています。
残業も全社平均月20時間と働きやすく、オフィスとリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークなど、
ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能です。

「今まで数字ばかり追ってきて、本当にお客様のためになっているか悩んでいた」
「もっとお客様に寄り添える環境で、プロとして成長したい」

――そんな想いを抱えている方に、ぜひ飛び込んできてほしい環境です☆

応募資格

▼以下の経験をお持ちの方
・営業・販売・接客などの経験(法人・個人問わず)
・定量的な数値目標を持ちPDCAサイクルを回してきた経験がある方
・社会人経験が1年以上ある方

※名古屋勤務希望の方※
・入社後3ヶ月間は研修のため、東京本社に勤務可能な方
【歓迎】
◎就業モチベーション(転職動機やキャリアの軸)が「お客様」起点である方。
◎単発で終わる接客ではなく、顧客満足度が求められる業界・業種のご経験をお持ちの方
◎キャリアに軸があり一貫性を感じる方

就業場所

東京都 千代田区
◆ 勤務時間: 9:00~21:00(内原則8時間勤務)(休憩60分)
※1カ月単位の変形労働時間制適用
※10:00~19:00の勤務パターンが多いです

◆オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを導入しており、
原則週3日のオフィス勤務を基本としつつ、チーム毎に柔軟な働き方が可能です。

■大阪について、入社後、約3か月間は研修のため、東京勤務となります。
尚、東京勤務中は、会社にてウィークリーマンションを手配いただけます。

就業時間・休憩

09:00〜21:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

週休2日(土日以外)
年間休日122日
夏季休暇・慶弔休暇・有給休暇・介護休暇

■週休2日制
(土日祝日は基本勤務、火水を休日として設定することが多いです)
■慶弔休暇
■有給休暇
※有給取得率80.6%!!
■介護休暇
■当社休暇(年2日)
■社会貢献活動休暇(年2日)
■看護休暇

賃金

◆月額給与:330,000円~407,800円
(基本給:252,000円~311,600円 固定残業代:78,000円~96,200円)

※前職でのご経験・年収を考慮の上、給与額をご提示させていただきます。
※固定残業代は月40時間相当の時間外割増手当として支給。
40時間相当を超過した分の時間外割増手当は別途支給。
※年収=「月額給与×12か月+前年度の年2回(夏・冬)の業績賞与実績額」

◆昇給/年2回(4月・10月)
◆賞与/年2回(7月・12月)
※業績賞与は会社・個人業績により変動するため保証額ではありません。
◆経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
採用等級によっては上記金額の上下でオファーする可能性もございます。

【試用期間】
・3か月あり
※条件変更なし
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格取得制度

■社会保険完備
(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■交通費支給
(上限あり 1日3,500円)※雇用契約のみ対象
■資格支援制度(会社奨励資格の受験費用負担)のほか、
自己研鑽を支える「当社大学(社内大学)」「自由に選べる外部研修」「クリエイターの日」、
挑戦を支援する「新規事業提案制度(SWITCH)」「社内異動制度(キャリア選択制度)」
「グループ内外での兼業制度(キャリフル・CaRealize)」など。
■週休3日制度
■短時間勤務制度
■ワーキングマザー・ファザー支援
(出産休暇、短時間勤務等)

☆同性カップルを含む多様なパートナーシップを持つ社員への対応など、
充実したダイバーシティ&インクルージョン支援が整っています。

受動喫煙対策

禁煙・喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（◇1次面接 (適性検査 + マネジャー2名との面接 ) ↓ ◇ 2次面接 (ユニット長・部長との面接) ※対面面接を基本としています ↓ ◇ 最終面接 ）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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