採用注力ポジション【HR×データ分析 SaaSのカスタマーサクセス】お客様の人事課題と向き合い、根本的解決に向けて一緒に伴走できる人材を募集中

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
■仕事の概要・入社後お任せしたいこと
・ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス職として、クライアントの潜在的な課題を把握し、課題解決に向けて道筋を設計しながら一緒に伴走いただきます。
・お客様の利用状況に合わせたソリューションを提供し、LTVの向上とチャーン抑止を目指していただきます。
・経営企画部長のもとで、各種プロジェクトの企画・管理・分析を推進していただきます。

■具体的な業務・業務詳細(変更の範囲:会社の定める業務)
・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行
・新規導入時のオンボーディング支援
・アップセル(新機能追加提案や上位プラン提案等)
・契約更新対応
・グループ企業等への横展開の推進提案

■募集の背景・組織の現状
・当社は2014年に設立し、CAGR140%のHRサービスを提供しているベンチャー企業です。クライアント企業の採用・組織そ
れぞれの観点から、経営課題の解決をサポートしています。
来、事業成長を続け、現在は社員数130名規模に拡大しました。外資系戦略コンサルティングファーム、外資系銀行をはじめと
する大手企業出身の社員が多数活躍しています。
・新卒採用分野のリーディングカンパニーとして日々成長を続ける中、ピープルアナリティクスSaaS事業のサービスグロースに
伴い、カスタマーサクセス機能を一層強化するニーズから、共に事業の更なるグロースを推進していけるメンバーを募集してい
ます。

■ポジションの特徴・やりがい
・AIなどの最先端技術を使った自社プロダクトに携わるため、日々新たな知識に触れることができます。
・今まで「勘・経験」に依存しきった人事領域においてデータを使った正しい意思決定を広めることができ、最先端技術を用いな
がらクライアントの課題解決に貢献できます。
・個人の裁量が大きいチームの中で、クライアントの課題解決に向けて積極的に活躍いただくことができます。

■身につくスキルと将来的なキャリアプラン
・AIなどの最先端技術を使った自社プロダクトに携わりながら、ビジネスの視点に加えて技術に関する知識も身に着けることが
できます。
・結果を出せばリーダー・マネジメントなどのポジションもお任せしていきたいと考えており、キャリアのステップアップも目指せます。

応募資格

■必須条件(いずれかに当てはまる方)
・HR業界 または SaaS(Webサービス) での営業経験
・コンサルティング営業の経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験

■求める人物像
・人事領域のレガシーさに課題感を感じている方
・スタートアップ環境でのキャリアパスに興味がある方
・0からの営業組織立ち上げにチャレンジしたい方
【歓迎】
・対人コミュニケーションに難がなく、丁寧なコミュニケーション能力を持っている方
・クライアントや協業する部署の社員への状況報告(完了報告含む)が遅滞なくできる方
・クライアントに対して、状況や相手の性格、立場を推し量り、わかりやすい言葉で伝えることができる方
・会社や自身のビジョンに対して情熱を持って取り組むことができる方
・人材業界、企業の採用活動に関する実務経験がある方
・接客・サービス経験、または対人折衝経験がある方
・関係構築能力に長けている方
・深く考え抜くことができる方
・オーナーシップが発揮できる方

就業場所

東京都 渋谷区
固定(定額)残業代制(就業時間 09:30 ~ 18:30、休憩時間 60分)

就業時間・休憩

09:30〜18:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇

賃金

<予定年収>
年収:420万円~750万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年収:420万円~750万円
基本給(月額):210,000円〜375,000円
固定残業代:90,000円~160,800円(固定残業時間月45時間分)
基本給(月額):210,000円〜375,000円
固定残業代:90,000円~160,800円(固定残業時間月45時間分)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
月額:300,000円〜535,800円(14分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有

<給与補足>
■賞与:年1回(2か月分支給)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
■賞与
1回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
・出産/育児/介護者の勤務制度有
・ベビーシッター費用負担
・勉強会/セミナー参加費用負担
・書籍購入費用負担
・英語学習支援
・希望PC/ツールの導入
・グループ会社事業の社割(会員制バー、焼肉店など)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→ 一次面接 → 最終面接）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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